1. Анцупов, А. Я. Проблема конфликта / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М.: Инфра–М, 2014. – 259 с.
2. Бабосов, Е. М. Конфликтология: учеб. пособие. / Е.М. Бабосов. – Мн.: «ТетраСистемс», 2011. – 464 с.
3. Бабосов, Е.М. Конфликтология: учеб. пособие / Е.М. Бабосов. – Минск: Тетрасистес, 2014. – 464 с.
4. Большаков, А. Г. Конфликтология организаций: учеб. пособие / Большаков А. Г., Несмелова М. Ю. – М.: МЗ Пресс, 2011. – 357 с.
5. Большаков, С. Оценка эффективности управления кадрами. Методы и показатели / С. Большаков // Управленческое консультирование. – 2016. – № 1. – С. 22–24.
6. Бородкин Ф. М. Теория конфликта. – М.: Норма, 2009. –145 с.
7. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник, 3–е изд. / О. С. Виханский, А. И. Наумовю – М.: Гардарика, 2010. – 528 с.
8. Ворожейкин, И. Е. Конфликтология: учебник / И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров – М.: ИНФРА–М, 2014. – 240 с.
9. Генкин, Б. М. Основы управления персоналом: учебник для вузов / Б. М. Генкин. – М.: Высшая школа, 2010. – 204с.
10. Горнев, А. З. Проблемы управления персоналом / А. З. Горнев. – М.: Бином, 2011. – 311 с.
11. Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – СПб.: Издательство «Питер», 2010. – 348 с.
12. Гришко, Н. И. Управление персоналом: учебно–практическое пособие. / Н. И. Гришко. – Мн.: БГЭУ, 2010. – 93с
13. Громова, О. Н. Конфликтология. Курс лекций / О. Н. Громова. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; ЭКМОС, 2011. – 320 с
14. Дмитриев, А. В. Введение в общую теорию конфликтов / А. Дмитриев, В. Кудрявцев, С. Кудрявцев. – М.: Инфра–М, 2012. – 412 с.
15. Дмитриев, А. В. Конфликтология: учебное пособие / А. В. Дмитриев – М.: Гардарики, 2013. – 320 с.
16. Дэнэ, Д. Примирение разногласий. Как создать оптимальные взаимоотношения на работе и дома. / Д. Дэнэ. – М.: Высшая школа, 2013. – 417 с.
17. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н.: Новгород НИМБ, 2011. – 298 .
18. Желтухин, А. И. Социологическая концепция конфликта / А. И. Желтухин // Социологические исследования. – 2015. – № 4. – С. 140–144.
19. Зайцев, Л. Г. Стратегический менеджмент: учебник. / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономист, 2012. – 416 с.
20. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта. / А. Г. Здравомыслов. – М.: Аспект–пресс, 2010. – 318 с.
