Введение
Глава 1 Теоретические аспекты оценки деятельности персонала
1.1 Показатели качества персонала и методы его оценки
1.2 Аттестации в системе управления персоналом
1.3 Зарубежный опыт оценки персонала
Глава 2 Анализ системы оценки персонала в РУАП «Гродненская овощная фабрика»
2.1 Организационно–экономическая характеристика организации
2.2 Анализ и оценка эффективности используемых методов оценки
персонала
Глава 3 Пути повышения эффективности оценки
персонала РУАП «Гродненская овощная фабрика»
3.1 Мероприятия по повышению эффективности оценки персонала
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д
Приложение Е
Приложение Ж
Приложение И
Приложение К
Приложение Л
Приложение М
Приложение Н
Приложение П
Приложение Р
Приложение С
Введение.
Одним из основных и наиболее актуальным на сегодняшний день инструментом управления персоналом является оценка. Регулярная и систематическая оценка персонала предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы, в отношении продвижения, увольнения сотрудников, их обучения и развития, положительно сказываясь на мотивации сотрудников, их профессиональном росте.
В осуществлении функций управления персоналом – деятельности, значимость которой возрастает в целом, очень важным элементом выступает процедура оценки необходимых для выполнения трудовых обязанностей качеств работников и результатов их деятельности.
Оценка осуществляется с помощью различных методов. Правильно выбранная методика оценки сотрудника имеет огромное значение для принятия единственно верного решения. Поэтому оценка персонала и применяемые методы – это основа для профессионального управления человеческими ресурсами в любой организации. В этом заключается важность и актуальность оценки деятельности персонала организации.
Роль оценки персонала и соответствующего инструментария в процессе экономического развития неуклонно возрастает в условиях
современной экономики, базирующейся на быстром развитии сектора наукоемких или высокотехнологичных отраслей. Возрастание роли оценки персонала проявляется в различных условиях по-разному, но причины везде общие. Главная причина заключается в том, что кадры действительно все более и более решают все. В настоящее время конкурентоспособность организации – это залог ее успеха, прибыльности и процветания.
Глава 1 Теоретические аспекты оценки деятельности персонала.
1.1 Показатели качества персонала и методы его оценки.
Качество персонала – это совокупность человеческих характеристик, проявляющихся в процессе труда и включают квалификацию и личные качества работника и состояние здоровья, умственные (интеллектуальные) способности, способность адаптироваться, гибкость, мобильность, мотивированность, инновационность, профессиональной пригодности, нравственность и т.п. [2, с. 185].
Оценка персонала – это сложная система выявления характеристик сотрудников, которая направлена на то, чтобы помочь руководителю организации в принятии управленческих решений по увеличению результативности работы подчиненных.
Как отмечает В.Е. Хруцкий, практика подбора и расстановки кадров, стимулирование их труда, а также служебно-профессиональное продвижение, повышение квалификации должны строиться на объективной, научно обоснованной оценке сотрудников [24, с. 15].
Кибанов А.Я. считает, что оценка является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления трудом управленческого персонала. Она представляет собой определенную систему, имеющую достаточно сложную структуру, позволяющую выполнять регулирующую функцию в отношении деятельности оцениваемых работников [9, с. 118].
Глава 2 Анализ системы оценки персонала в РУАП "Гродненская овощная фабрика".
2.1 Организационно–экономическая характеристика организации.
Районное унитарное аграрное предприятие «Гродненская овощная фабрика» создано как совхоз «Гродненская овощная фабрика» на базе реорганизации совхоза «Гродненский» на основании распоряжения Совета Министров Республики Беларусь от 05 апреля 1972г. № 246-р и зарегистрировано решением Гродненского облисполкома от 10 декабря 1996г. № 461. В 2001 году Гродненский районный исполнительный комитет решением от 21 июня 2001г. №394 зарегистрировал Районное унитарное аграрное предприятие «Гродненская овощная фабрика» РУАП «Гродненская овощная фабрика» в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №500027266. Дата выдачи свидетельства 04 июля 2001 года.
РУАП «Гродненская овощная фабрика» расположено в Гродненская обл., Гродненский р-н, д. Гибуличи.
Основной целью деятельности организации является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли необходимой для удовлетворения социальных и экономических интересов государства и членов трудового коллектива.
Основное производственное направление – овощеводство. Основные товарные отрасли растениеводства – овощи закрытого грунта Основной вид деятельности – выращивание овощей в защищенном и открытом грунте.
Глава 3 Пути повышения эффективности оценки персонала РУАП "Гродненская овощная фабрика".
3.1 Мероприятия по повышению эффективности оценки персонала.
Эффективность аттестации персонала повышается при обеспечении тесной взаимосвязи аттестации со стратегией управления развитием персонала организации.
В различных сферах деятельности человека требуется наличие квалификационной категории, присваиваемой по результатам аттестации. В ряде отраслей приняты стандарты, позволяющие выйти на высокий уровень формализации процедур и содержания аттестации работника. Современная практика аттестации дает четкое представление о перспективах развития процедур в сторону их автоматизации.
В своей основе электронная оценка персонала подразумевает использование электронно-тестирующей компоненты, позволяющей производить тестирование сотрудников различного профиля (как правило, базовый модуль содержит тесты для специалистов юридических, планово-экономических, финансовых, бухгалтерских, производственно-технических служб); нормативно-регламентирующей базы, включающей набор документов, регламентирующих проведение оценки персонала в компании.
Заключение.
Исследования, проведенные при выполнении курсовой работы, позволили сделать следующие выводы.
Оценка персонала – это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений.
Создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и доступности очень сложно, поэтому на сегодняшний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки.
Для получения достоверной информации необходимо точно и объективно выделить показатели, по которым производится оценка. В этом случае важно установить четкие и продуманные критерии оценки персонала.
Методика персонала организации весьма разнообразна. Выбор метода в конкретной организации обусловлен целью оценки и спецификой производства.
Проведение регулярной аттестации в каждой организации, которая функционирует на рынке, является важным процессом и позволяет не только оценить знания и квалификацию работников, но в тоже время помогает выявить направления ее дальнейшего развития.
Изучая теоретические основы и опыт оценки персонала за рубежом, мы можем добиться реальных успехов в нашей экономике на основе эффективного управления персоналом и постоянного его совершенствования.
При располагающих возможностях и предоставленных условиях РУАП «Гродненская овощная фабрика» рационально использовало все ресурсы и приложило все усилия для выполнения социально-экономических показателей в срок и качественно.
1. Maintest – Психометрические тесты для оценки персонала [Электронный ресурс] – 2018. – Режим доступа: http://maintest.ru/.
2. Виханский, О. С. Менеджмент : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М. : Магистр, 2014. – 576 с.
3. Горлачев, А. Оценка персонала – дело тонкое / А. Горлачев // Кадровая служба. – 2017. – № 4. – С. 85–88.
4. Гречухина, Г. В. Проверка знаний руководителей и специалистов / Г. В. Гречухина // Охрана труда. – 2016. – № 11. – С. 37–40
5. Драчева, Е. Л. Менеджмент : учеб. для вузов / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. – М. : Академия, 2014. – 288 с.
6. Ефремов, В. С. О национальных и международных проблемах подготовки высококвалифицированных кадров / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2018. – № 2. –С.25–29.
7. Журавлев, П. В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / П. В. Журавлев, М. Н. Кулапов, С. А. Сухарев. – М. : Рос. экон. акад., 2017. – 232 с.
8. Иванченко, Д. М. Как аттестовать руководителя и сотрудников организации? / Д. М. Иванченко // Кадровая служба. – 2017. – № 7. –С. 64-67.
9. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г.А. Мамед–Заде, Т.А. Роткина. – М. : Экзамен, 2015. – 230 с.
10. Кирьянов, А. В. Концепция управления человеческими ресурсами в организации / А. В. Кирьянов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – № 12. – С.43-47.
11. Козак, Н. Н. Оценка персонала и эффективности управления. Библиотека топ-менеджера / Н.Н. Козак. – М.: Litres, 2018. – 55 с.
12. Менеджмент в агропромышленном комплексе: учебник / Р.Г. Мумладзе [и др.]. – М.: КНОРУС, 2016. – 440 с.
13. Минучиц, Ж. Как внедрить эффективную систему оценки персонала / Ж. Минучиц // Кадровая служба. – 2018. – № 1. – С. 28–32.
14. Митрахович, О. А. Современные проблемы оценки персонала в системе управления организацией / О. А. Митрахович // Проблемы управления. – 2017. – № 3. – С. 121–125.
15. О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: Декрет Президента Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. № 29: в редакции от 18 января 2019 г. № 1 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2019.
16. Об утверждении Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования: постановление Министерства финансов Респ. Беларусь, Министерства экономики Респ. Беларусь от 27 дек. 2011 г., № 140/206 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. – Минск : ООО «ЮрСпектр», 2019.
17. Об утверждении Положения об аттестации руководителей и специалистов организаций, подчиненных Министерству сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь : Постановление Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь от 2 августа 2010 г. № 50 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. – Минск : ООО «ЮрСпектр», 2019.
18. Об утверждении типового положения об аттестации руководителей и специалистов предприятий, учреждений и организаций : Постановление Министерства труда Республики Беларусь от 25 мая 2010 г. № 784 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. – Минск : ООО «ЮрСпектр», 2019.
19. Орлова, М. А. Зарубежный опыт оценки и отбора персонала, или как попасть на работу в иностранную копанию / М. А. Орлова // Молодой ученый. – 2017. – № 2. – С. 170-174.
20. Петрова, Ю. А. 10 критериев оценки персонала / Ю. А. Петрова, Е. Б. Спиридонова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 157 с.
21. Сергеева, А. Виды аттестации необходимо различать / А. Сергеева // Экономика. Финансы. Управление. – 2015. –№ 9. – С. 88–90.
22. Тарасевич, Н. П. Аттестация сотрудников на соответствие занимаемой должности: современный подход / Н. П. Тарасевич // Юридический мир. – 2017. – № 4. – С. 57–61.
23. Формирование и использование трудовых ресурсов в сельском хозяйстве Беларуси/ М. Н. Антоненко [и др.]; под ред. В. Г. Гусакова. – Минск: Институт системный исследований в АПК НАН Беларуси, 2012. – 60 с.
24. Хруцкий, В.Е. Оценка персонала. Сбалансированная система показателей: практич. пособие / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. – М.: Юрайт, 2018. – 208 с.
25. Шапиро, С. А. Методы определения уровня индивидуально-личностных компетенций в процессе социально-трудовой диагностики персонала организации / С.А. Шапиро // Управление развитием персонала. – 2019. – № 1. – С. 25–30.