Введение
Глава 1 Теоретические основы управления расчетами платежными карточками
1.1 Сущность и необходимость расчетов платежными карточками
1.2 Виды платежных карточек, их назначение и особенности функционирования
1.3 Методика оценки управления расчетами платежными карточками
Глава 2 Оценка эффективности управления расчетами платежными карточками ОАО «Приорбанк»
2.1 Краткая экономико-организационная характеристика ОАО «Приорбанк»
2.2 Анализ состава, структуры и динамики расчетов ОАО «Приорбанк» с использованием платежных карт
2.3 Оценка эффективности управления расчетами платежными карточками ОАО «Приорбанк»
Глава 3 Пути совершенствования управления расчетами платежными карточками ОАО «Приорбанк»
3.1 Основные направления развития банковских платежных карт
3.2 Оценка экономического эффекта предложений по совершенствованию банковских платежных карт
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Авакова, Ю.М. Платежные карты: бизнес-энциклопедия / Ю.М. Авакова, Л.В. Быстров Л. В., А.С. Воронин. – М. : Маркет ДС, 2015. – 745 с.
2. Банковская платежная карточка [Электронный ресурс] / Информационный портал Деньги. Платежи. Решения для Вашего бизнеса. – Минск, 2019. – Режим доступа: http://dengi.polnaya.info/platezhnye_sistemy /bankovskaya_platezhnaya_karta/.
3. Банковский кодекс Республики Беларусь от 25 октября 2000 г. № 441-З: в ред. Закона Республики Беларусь от 17 июля 2018 г. № 133-З [Электронный ресурс] / Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь. – Минск, 2019. – Режим доступа: http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0 =hk0000441.
4. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. Н. Белоглазова [и др.]; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 545 с.
5. Банковское дело: учебник / под ред. Е. В. Тихомировой, Н. П. Радковской. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2018. – 236 с.
6. Бахур, Е. П. Развитие безналичных расчетов с использованием платежных карточек в Республике Беларусь / Е. П. Бахур, Т. В. Новик // Модернизация хозяйственного механизма сквозь призму экономических, правовых, социальных и инженерных подходов: сборник материалов XI Международной научно-практической конференции, 23 ноября 2017 г. / Белорусский национальный технический университет, Факультет технологий управления и гуманитаризации, Кафедра ”Экономика и право“; пред. редкол. С. Ю. Солодовников. – Минск: БНТУ, 2017. – С. 29.
7. Бельчина, Е. М. Деньги, кредит, банки: учебное пособие / Е. М. Бельчина. – Минск: БГАТУ, 2016. – 224 с.
8. Вавилов, A. B. Пластиковые карты: принципы построения платежных систем / А. В. Вавилов, Вавилов A.B., Н.И. Ильин. – М.: ИИЦ «Европеут-пресс», 2013. – 214 с.
9. Викулин, А. Ю. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг / А. Ю. Викулин. – М.: Бек, 2011. – 272 с.
10. Викулов, В.С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка / В. С. Викулов // Финансовый менеджмент. – 2004. – № 5. – С. 106-121.
11. Викулов, В. С. Инновационная деятельность кредитных организаций / В.С. Викулов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 1. – С. 25 – 30.
12. Власенкова, Ю.К. Финансовый супермаркет / Ю.К. Власенкова // Финансовый менеджмент. – 2014. – №5. – С. 41 – 47.
13. Вечкасова, М. В. Разработка мероприятий по повышению эффективности операций с пластиковыми карточками в коммерческом банке / М. В. Вечкасова, Е. С. Скопенко // Банковская система: устойчивость и перспективы развития: сборник научных статей девятой международной научно-практической конференции по вопросам банковской экономики, Пинск, 25-26 октября 2018 г. / Министерство образования Республики Беларусь [и др.]; редкол.: К.К. Шебеко [и др.] – Пинск: ПолесГУ, 2018. – С. 17-22.
14. Грушевская, М. Г. Операции с использованием банковских платежных карточек в Республике Беларусь / М. Г. Грушевская // Научный потенциал молодежи – будущему Беларуси: материалы XII международной молодежной научно–практической конференции, УО ”Полесский государственный университет“, г. Пинск, 6 апреля 2018 г. Ч.1 / Министерство образования Республики Беларусь [и др.]; редкол.: К. К. Шебеко [и др.]. – Пинск: ПолесГУ, 2018. – С. 312-314.
15. Ермакова, Л. B. Инно¬вационные технологии на рынке банковских услуг / Л. В. Ермакова, О. В. Гудкова, Ю. А. Дворецкая // [Электронный ресурс] / Бюллетень науки и практики. Научный электронный журнал. – 2018. – № 5. – Режим доступа: http://www.bulletennauki.com/ermakova.
16. Ермакова, Л. В. Пластиковые карточки как финансовый инструмент / Л. В. Ермакова, О. В. Гудкова // Научное обозрение. Экономические науки. – 2018. – № 3. – С. 27–31.
17. Жукова, Н. Э. Сущность и развитие пластиковых карточек, как одного из основных продуктов банковской системы / Н. Э. Жукова // Банковский маркетинг: особенности конкуренции и продвижения банковских продуктов на рынке финансовых услуг; М-во обр. и науки РФ, ФГБОУ ВПО ”Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина“; отв. ред. Р.Ю. Черкашнев. – Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2016. – С. 82–92.
18. Инструкция о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками: утв. Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18 января 2013 г. № 34: в ред. Постановления Правления Национального банкаРеспублики Беларусь от 26 января 2017 г. № 40 [Электронный ресурс] / Аналитическая правовая система Бизнес-инфо. – Минск, 2019. – Режим доступа: http://bii.by/tx.dll?d=253465.
19. Красавина, Л. Н. Деятельность банков на финансовом рынке: российская практика и мировой опыт / Л. Н. Красавина. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 332 с.
20. Калечиц, Д. Л. Приоритетные направления цифровой трансформации банковского сектора Республики Беларусь / Д. Л. Калечиц // Банковский вестник. – 2018. – № 10. – С. 9–14.
21. Кудревич, В. В. Риски по операциям с банковскими карточками / В. В. Кудревич, Н. П. Гринчак // Вызовы и возможности финансового обеспечения стабильного экономического роста: материалы Всероссийской научно-практической конференции, Севастополь, 13-16 сентября 2017 г. / Севастопольский финансовый университет; под ред. Е. Л. Гринько. – Севастополь: ”РИБЕСТ“, 2017. – С. 112–116.
22. Курникова, И. В. Проблемы и перспективы развития безналичных розничных платежей с использованием банковских карточек / И. В. Курникова, В. С. Сафронова // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. – 2016. – № 11 (27). – С. 66–73.
23. Латус, Е. Б. Рынок банковских услуг: правовое обеспечение стабильности: моногр. / Е. Б. Латус. – М.: Волтерс Клювер, 2016. – 270 с.
24. Масленченков, Ю. С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: реинжиниринг процессов обслуживания клиентов / Ю. С. Масленченков // Бизнес и банки. – 2017. – № 8. – С. 4-6.
25. Никитина, Т. В. Влияние финансовой глобализации на развитие банковского дела и банковского надзора: монография / Т. В. Никитина. – СПб.: СПбГУЭФ, 2016. – 250 с.
26. Новая Экономика: интеграция рынков финансовых и инфокоммуникационных услуг: монография / В. В. Макаров, В. Л. Горбачев, В. М. Желтоносов, Ю. О. Колотов. – М.: Академия, 2016. – 223 с.
27. Рожнова, Е. А. Сущность и классификация банковских карточек, сравнительная оценка их характеристик / Е. А. Рожнова, Н. Н. Казанская // Менеджмент социальных и экономических систем. – 2017. – № 1 (5). – С. 73–77.
28. Сплошнов, С. В. Банковский розничный бизнес : учеб. пособие / С. В. Сплошнов, Н. Л. Давыдова. – 2-е изд., перераб. – Минск : Вышэйшая школа, 2016. – 304 с.
29. Стратегия развития цифрового банкинга в Республике Беларусь на 2016 – 2020 годы: утв. Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь 02.03.2016 № 108 [Электронный ресурс] / Официальный сайт Национального банка Республики Беларусь. – Минск, 2019. – Режим доступа: ttp://www.nbrb.by/Legislation/documents/DigitalBankingStrategy2016.pdf.
30. Ушкевич, А. В. Теоретические основы безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек / А. В. Ушкевич // Наука и образование: проблемы и перспективы: Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции, Прага, 31 октября 2018 г. / под ред. А. И. Вострецова. – Нефтекамск: Научно-издательский центр ”Мир науки“, 2018. – С. 124–131.
31. Харламова, Т. Н. Развитие рынка пластиковых карточек в Российской Федерации / Т. Н. Харламова, Т. А. Толдова // Экономика предприятия: проблемы теории и практики: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Тамбов, 9-10 февраля 2017 г.; М-во обр. и науки РФ, ФГБОУ ВО Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Тамбовский филиал); отв. ред. Е. Ю. Меркулова. – Тамбов: Изд-во ТРОО ”Бизнес-наука-общество“, 2017. – С. 207–218.