ВВЕДЕНИЕ
Первая организационно-экономическая практика является частью образовательного процесса по специальности, продолжением учебного процесса в производственных условиях, цель практики - изучение и закрепление в производственных условиях функции управления производством на транспорте, его организации на первичных экономических и инженерных должностях предприятий, научно-исследовательских и других организаций.
Основными задачами практики являются:
- приобретение навыков управления и организации работы коллективов, решение текущих задач в области логистики;
- оформление и ведение документации в пределах компетенции инженера-экономиста и логиста;
- изучение и анализ логистического управления производственным процессом на транспорте, нормативной, технической и конструкторской документации, системы управления качеством транспортных услуг и производственного процесса на предприятии – базе практики;
- изучение и анализ функций, организационной структуры и деятельности управлений, отделов и служб предприятия;
- сбор, систематизация и анализ информации в соответствии с заданием на практику.
Объект прохождения практики – ООО «Интерспецлайн».
Период анализа, представленный в отчете, – 2016-2017 гг.
1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
Общество с ограниченной ответственностью «Интерспецлайн» создано в соответствии с Положением о порядке создания индивидуальными предпринимателем частного унитарного организации и его деятельности, утверждённым Указом Президента Республики Беларусь от 28.06.2007 г № 302. Организация зарегистрирована решением от 01.02.2016 г № 854 Минского областного исполнительного комитета в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 590789692. Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации серии КО № 0001896. Организация создана на неопределённый срок.
Полное фирменное наименование:
- Общество с ограниченной ответственностью «Интерспецлайн».
Сокращённое наименование организации:
- ООО «Интерспецлайн».
Юридический адрес и место расположения организации: Республика Беларусь, Минская обл.,Минский р-н,Ждановичский с/с,аг. Ратомка,ул. Новая, д.20а, оф. 1-4.
ООО «Интерспецлайн» является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности. ООО «Интерспецлайн» действует на основе законодательства Республики Беларусь и Устава.
Основными видами деятельности ООО «Интерспецлайн» со дня его основания и по настоящее время являются грузовые автомобильные перевозки. ООО «Интерспецлайн» осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом для юридических и физических лиц во внутри республиканском и международном сообщениях.
За время существования организации получили развитие прочие виды деятельности, такие как:
- транспортно-экспедиционные услуги по заказам населения;
- сдача внаем собственного недвижимого имущества производственно-технического назначения;
- размещение внутренней рекламы внутри салонов автобусов и наружной рекламы на бортах автобусов.
Структура аппарата управления ООО «Интерспецлайн» представлена на нижеприведенной схеме (рисунок 1.1).
2 ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРОЦЕССОМ НА ТРАНСПОРТЕ
Транспортно-экспедиционное обслуживание на ООО «Интерспецлайн» осуществляется в следующей последовательности:
- первый этап (до заключения контракта): анализ конъюнктуры рынков транспортных услуг (тарифные ставки, фрахт, т. е. стоимость доставки единицы груза различными средствами транспорта); расчет транспортных издержек с учетом базисных условий – смета транспортных расходов;
- второй этап (в процессе реализации сделки заключается договор с транспортно-экспедиционной фирмой): готовятся все необходимые документы; готовится товар; оформляется страхование груза; выполняются таможенные, санитарные, ветеринарные формальности; оформляется ГТД (грузовая таможенная декларация), паспорт сделки; оплачиваются налоги, пошлины, сборы; организовывается слежение за продвижением транспорта (от грузоотправителя до грузополучателя);
- третий этап (после завершения сделки): производятся дополнительные взаиморасчеты, если они появились; при необходимости предъявляется иск, претензии к транспортно-экспедиционным службам, если они появились. Оформляется необходимая документация с учетом исковой давности.
Тарифы на перевозку грузов ООО «Интерспецлайн» нацелены на обеспечение конкурентоспособности по цене предоставляемых транспортных услуг автомобилями грузоподъемностью до 40 тонн включительно. Оплата по действующим тарифам производится преимущественно в расчете на круг (в обоих направлениях), но при работе с постоянными клиентами осуществляется индивидуальный расчет стоимости перевозки.
Условия оплаты следующие:
- оплата для резидентов Республики Беларусь производится в белорусских рублях по курсу Национального Банка Республики Беларусь на момент оплаты;
- оплата для резидентов иных стран производится в Евро, или росс. рублях на момент оплаты;
- сроки оплаты для юридических лиц – до 30 банковских дней после подписания акта выполненных работ.
Схема взаимодействия звеньев цепи поставок ООО «Интерспецлайн» отражена на рисунке 2.1.
3 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ В ОРГАНИЗАЦИИ
Основными задачами, утверждёнными в Политике оказания транспортных услуг, ООО «Интерспецлайн» при организации перевозок грузов (в том числе и международных) являются:
- обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков;
- выполнение существующих планов перевозок;
- полное удовлетворение потребностей заказчиков в автомобильных перевозках;
- эффективное использование транспортных средств, повышение производительности труда, максимальное снижение транспортных расходов;
- систематическое получение прибыли.
Транспортный процесс ООО «Интерспецлайн» – совокупность организационно и технологически взаимосвязанных действий и операций, выполняемых автотранспортными предприятиями и их подразделениями самостоятельно или согласованно с другими организациями при подготовке, осуществлении и завершении перевозок грузов.
В соответствии с утвержденной в ООО «Интерспецлайн» Политикой оказания транспортных услуг, структура транспортного процесса предприятия включает:
- управление движением транспортных средств;
- координацию работы автомобильного транспорта с другими видами транспорта;
- выбор типа и определение необходимого количества подвижного состава для перевозок;
- нормирование скоростей движения автотранспорта;
- определение сферы целесообразности использования автомобилей и автопоездов в зависимости от конкретных условий перевозок, вида и свойств грузов, эксплуатационных показателей грузового транспорта;
- обеспечение эффективных и безопасных перевозок грузов автомобильным транспортом;
- оперативный контроль над работой автомобильного подвижного состава и его использованием;
- маркетинг грузопотоков;
- применение экономико-математических методов и расчетов для повышения эффективности использования подвижного состава и снижения затрат на перевозки;
4 УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Информационные потоки предназначены для перемещения информации, т.е. данных, выраженных в структурированном виде, в определенной среде, на определенном носителе,через определенные каналы распространения. Информационные потоки, циркулирующие в логистической системе или между логистической системой и внешней средой, необходимы для управления и контроля логистическими операциями, а также для обеспечения сервисных функций.
Дополним эти классификации, устранив те детали, которые относятся к классификации информации, а не информационных потоков, и не учитывая те классификационные категории, которые не имеют отношения к грузовой логистике.
Информационные потоки можно классифицировать по:
- используемым носителям информации;
- каналам распространения;
- времени возникновения, периодичности использования, срочности передачи;
- степени открытости;
- уровню значимости;
- виду информации;
- характеру передаваемой информации;
- отношению к логистической системе;
- режиму функционирования;
- содержанию передаваемой информации и т.д.
Обмен информацией, при котором создается информационный поток, может осуществляться различными способами, по различным каналам распространения, на различных носителях. Информация, а в некоторых случаях и информационные потоки, в целом или частично, могут переходить с одних носителей на другие. Взаимосвязи и взаимозависимости между информационными потоками, с одной стороны, и материальными (грузовыми, людскими, транспортными), с другой, не являются очевидными. Во-первых, соответствие одного потока другому весьма условно. Во-вторых, по временным параметрам они могут не совпадать: информационный поток может быть опережающим, одновременным или запаздывающим либо несинхронизированным (асинхронным). Наконец потоки могут иметь разную направленность, причем недостаточно рассматривать сонаправленность или противонаправленность в векторном смысле, поскольку возможна многомерная разнонаправленность.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО «Интерспецлайн» является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности. ООО «Интерспецлайн» действует на основе законодательства Республики Беларусь и Устава.
Основными видами деятельности ООО «Интерспецлайн» со дня его основания и по настоящее время являются грузовые автомобильные перевозки. ООО «Интерспецлайн» осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом для юридических и физических лиц во внутри республиканском и международном сообщениях.
Анализ экономического состояния и развития ООО «Интерспецлайн» в 2016-2017 гг. показывает, что рост физического объема производства и реализации продукции при одновременном снижении удельных затрат на производство и реализацию продукции обусловили улучшение финансовых результатов деятельности организации, а повышение эффективности управления расчетами и формирования источников средств в ООО «Интерспецлайн» обусловили рост деловой активности организации и повышение ее платежеспособности и финансовой устойчивости.
Транспортно-экспедиционное обслуживание на ООО «Интерспецлайн» осуществляется в следующей последовательности:
- первый этап (до заключения контракта, подготовительно-аналитический);
- второй этап (в процессе реализации сделки заключается договор с транспортно-экспедиционной фирмой);
- третий этап (после завершения сделки, расчетный).
Тарифы на перевозку грузов ООО «Интерспецлайн» нацелены на обеспечение конкурентоспособности по цене предоставляемых транспортных услуг автомобилями грузоподъемностью до 40 тонн включительно. Оплата по действующим тарифам производится преимущественно в расчете на круг (в обоих направлениях), но при работе с постоянными клиентами осуществляется индивидуальный расчет стоимости перевозки.
Основными задачами, утверждёнными в Политике оказания транспортных услуг, ООО «Интерспецлайн» при организации перевозок грузов (в том числе и международных) являются:
- обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков;
- выполнение существующих планов перевозок;
