Перед анализом вопросов из анкеты, стоит разобраться с видами вопросов и дать краткую их характеристику.
• Открытый вопрос
Открытые вопросы, не содержащие ни одного варианта ответа, предполагающие, что респондент напишет то, что хочет, в специально отведенном месте анкеты
• Закрытый вопрос
Закрытые вопросы, т. е. сопровождаемые всеми теоретически возможными вариантами ответа, из которых респонденту предстоит выбрать тот, который соответствует его мнению.
• Полузакрытый вопрос
Полузакрытые, точнее, частично закрытые (или частично открытые) вопросы, на которые заранее дана лишь часть вариантов ответа, которая может не удовлетворить респондентов, имеющих возможность дописать свой вариант.
• Дихотомический вопрос
Дихотомические вопросы, предполагающие два взаимоисключающих друг друга варианта ответа (типа «да-нет»)
• Альтернативные вопросы
Альтернативные вопросы предполагают выбор респондентом только одного варианта ответа из набора предлагаемых.
• Вопрос набор меню
Вопросы – «меню», т. е. с поливариантными ответами, когда респондент может выбрать любое сочетание вариантов ответов;
• Отсеивающие вопросы
Они направлены на то, чтобы на основании полученных ответов исключить что-то или кого-то, подобные вопросы часто используются при собеседовании. Например, для получении должности, собеседник должен иметь личный автомобиль, вот у нег и спрашивают о наличии оного. И от ответа зависит, будут ли дальше продолжать собеседование или нет.
• Контролирующие вопросы
Контролирующие вопросы используются для проверки компетентности, точности или искренности опрашиваемого. С помощью таких вопросов проверяется достоверность только наиболее важной информации, получаемой от респондента.
Перейдем непосредственно к характеристики вопросов из анкеты.
Вопрос 1. Данный вопрос содержит в списке ответов все возможные варианты ответа, при этом не дает возможности респонденту дать другой ответ на вопрос, что исключает его принадлежность к полузакрытому вопросу, более того, каждый вариант ответа исключает другие варианты ответа, т.е.