Практикум Маркетинговые коммуникации Практикум

Задание 1

1 В качестве примера рассмотрим пять основных элементов маркетинговых коммуникаций в телерекламе Евроопта. Первый элемент – убеждение и информирование – так реклама Евроопта направлена на то, чтобы убедить покупателей в том, что, совершая покупки в сети магазинов «Евроопт» можно хорошо сэкономить.

Второй элемент – стратегические цели маркетинговых отношений, – к таким целям в рекламе сети магазинов «Евроопт» относятся:

– формирование образа магазина с невысокими ценами и широким ассортиментом;

– создание у покупателей осведомленности о торговой марке,

– формирование положительного образа компании и ее торговой марки.

Задание 2

Для анализа системы маркетинговых коммуникаций выберем торговую сеть ООО «Евроторг». В ООО «Евроторг» существует специальный отдел, который занимается продвижением торговой сети.

К основным средствам маркетинговых коммуникаций, используемых в сети «Евроопт» относятся: реклама; прямой маркетинг; связи с общественностью (PR); стимулирование сбыта.

Синтетическими средствами маркетинговых коммуникаций, используемых в сети «Евроопт» являются: брендинг (создание и продвижение имиджа компании); спонсорство; интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи.

В качестве рекламных обращений «Евроопт» использует следующие средства (рисунок 6):

– печатные издания, в том числе собственный еженедельный журнал «Красная цена», еженедельный тирах которого составляет 300

Задание 1

В рекламное агентство обратился заказчик, сообщивший, что у него есть для продажи крупные партии товаров:

– лыжи прогулочные;

– мармелад в мелкой расфасовке;

– наборы цветных фломастеров.

На вопросы сотрудника агентства, каким потребителям рекламодатель собирается продавать свои товары и какие носители рекламы использовать, заказчик предложил, чтобы агентство само разработало соответствующие предложения.

Представьте, что вы сотрудник рекламного агентства и вам предложено заняться рекламной кампанией указанных выше видов товаров.

Вопросы и задания:

1. По каким критериям и какие категории, целевые группы потенциальных потребителей – адресатов рекламы вы предлагаете выделить для рекламы каждого товара?

2. Какие носители рекламы вы считаете целесообразным задействовать (в том числе как основные и вспомогательные) и рекомендовать заказчику для размещения рекламы?

3. В каких местах, на какой территории вы планируете размещать рекламу?

Решение

Целевой аудиторией прогулочных лыж являются любители и начинающие лыжники различных возрастных категорий от 12 до 60 лет.

1. Приведите примеры использования методов стимулирования покупателей торговыми сетями (Евроопт, Гиппо, Виталюр, BIGZZ, Корона, 5 Элемент и др.) и универмагами Беларуси:

а) опишите сущность этих предложений;

б) с какой целью торговые предприятия используют методы стимулирования покупателей?

2. Приведите примеры использования белорусскими предприятиями методов стимулирования покупателей:

а) опишите сущность этих предложений;

б) с какой целью предприятия–производители используют методы стимулирования покупателей?

Задание 2

Затраты предприятия на проведение программы стимулирования продаж в текущем году составили 5 млн. руб. Ожидается, что в результате реализации этой программы доходы предприятия вырастут на 5% по сравнению с базовым периодом. Определите рентабельность программы стимулирования продаж. Доходы предприятия в базовом периоде составили 1000 млн. руб. Доля себестоимости продукции в доходах предприятия составляет 70%. Ответ округлите до двух знаков после запятой.

Задание 1

1. В Евроопте применяют следующие методы стимулирования покупателей:

– дисконтная программа «Е–плюс», которая представляет собой накопительные дисконтные карты. В данном случае размер скидки не является фиксированным, а растет по мере того, как покупатель совершает повторные покупки в магазине. Данный метод используется с целью побуждения покупателей к совершению регулярных покупок;

– постоянно проводятся дегустация блюд собственного производства, в том числе новинок, целью таких дегустаций является продвижение на рынок товара–новинки и побуждение покупателей к совершению первой покупки и

Задание 2

Решение

Определим прибыль от реализации продукции (товаров, работ, услуг) по формуле 1

Преал = В – НДС – З – С, (1)

где В – дополнительная выручка (доходы) от реализации продукции (товаров, работ, услуг), млн. руб.;

НДС – налог на добавленную стоимость, руб.;

З – затраты на программу стимулирования продаж, руб.;