Введение
1 Основные понятия корпоративных информационных систем
2 Понятие информационной системы
3 Роль информационной системы в управлении организацией
Список использованных источников
Введение
В современном обществе, говоря о системе, подразумевают некий объект, рассматриваемый одновременно как единое целое и как комплекс различных элементов, созданный с целью достижения определенных целей. Такие системы могут сильно отличаться друг от друга как по составу, так и по основополагающим целям.
В информатике термин «система» наиболее употребимо и имеет большое количество значений. Самым популярным его применением является описание комплекса технических программ и средств. Аппаратная составляющая компьютера также может называться системой. Наряду с приведенными ранее употребляемыми контекстами данного термина может также использоваться значение системы как совокупность программных решений для достижения конкретных целей (решения определенных задач). Добавление слова «информационная» к термину «система» отражает задачу, для которой она была создана и функционирует. Такие системы выполняют сбор, обработку, хранение, поиск и выдачу информации, которая необходима для принятия решений в любой сфере деятельности человека. Информационные системы упрощают анализ проблемы и создание новых продуктов.
1 Основные понятия корпоративных информационных систем
Понятие «корпорация» имеет корни в латинском языке от слова corporatio - объединение. Корпорация означает совокупность организаций, которые работают под централизованным управлением и которые решают общие проблемы. Зачастую корпорации объединяют организации, которые расположены в различных регионах или даже в разных государствах (транснациональные корпорации).
Корпорация — это сложная многопрофильная структура, следствием чего является распределенная иерархическая система управления ею.
Корпоративное управление — это система взаимоотношений между советом директоров, акционерами, правлением и советом директоров, которые определены уставом и официальной политикой организации, вкупе с принципом главенства права, основанном на принятой модели бизнеса.
Модель бизнеса (бизнес-модель) – это описание организации как непростой системы с определенной точностью. В рамках модели бизнеса отображаются все процессы, существующая стратегия развития, объекты (сущности), правила выполнения операций, а также параметры оценки эффективности функционирования системы. Форма представления и степень детализации бизнес-модели задаются целями моделирования.
Организации, филиалы и корпуса, входящие в корпорацию, зачастую располагаются на довольно большом удалении друг от друга. Информационная связь между подразделениями корпорации образует коммуникационную структуру компании, за основу которой взята информационная система.
Информационная модель – подмножество модели бизнеса, которое описывает все действующие потоки информации в организации, алгоритмы маршрутизации и правила обработки элементов информационного пространства.
Система управления любой корпорации состоит их трех основных подсистем:
1. Планирование операций и продаж - общий план функционирования организации, который устанавливает объемы производства продукции. Основным является оценка ресурсов и планирование спроса, которые необходимы, чтобы удовлетворить спрос. Тут же формируется главный план производства, который определяет, какие товары, в каком объеме и в какие сроки необходимо их произвести.
2. Детальное планирование необходимых ресурсов. План, который был составлен, задает объем и время заказов, для всех комплектующих и материалов, которые необходимы для воплощения основного плана производства.
3. Контроль исполнения планов в процессе закупок и производства.
Эти подсистемы создаются на основе компьютерных информационных сетей.
Под корпоративными информационными системами (КИС) понимают интегрированные системы управления распределенной территориально компанией, которые основаны на глубоком анализе информации, электронных делопроизводстве и документообороте, широкой эксплуатации систем информационной поддержки для принятия решений. Задачей корпоративных ИС является объединение стратегии управления организацией и передовых информационных технологий.
Комплексная автоматизация процессов ведения бизнеса предприятия на основе современной программной и аппаратной поддержки называться может различно. На сегодняшний день наряду с именем Корпоративные информационные системы используются, к примеру, такие названия:
1. Интегрированные системы управления (ИСУ);
2. Автоматизированные системы управления (АСУ);
3. Информационные системы управления предприятием (ИСУП);
4. Интегрированные информационные системы (ИИС).
2 Понятие информационной системы
Информационная система – взаимосвязанный комплекс методов и средств, которые используются с целью хранения, обработки и выдачи информации для достижения заданных целей.
Информационная система чаще всего имеет форму хранилища информации, снабженного функциями ввода данных, размещения, поиска и выдачи информации. Наличие такого функционала является одной из главных особенностей информационных систем, которые отличают их от обычных скоплений информации. К примеру, личная библиотека, ориентироваться в которой может только её владелец, информационной системой считаться не может.
Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.
Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.
На сегодняшний день представление об информационной системе сформировалось как о системе, которая реализована при помощи компьютерной техники. Хотя обобщенно информационную систему можно понимать и в значении, никак не связанном с компьютерами.
Идеи информационных систем и некоторых принципов их формирования зародились еще до появления персональных компьютеров. Архивы, телефонные справочники, адресные бюро, библиотеки – всё это относится к информационным системам. Стоит отметить, что компьютеризация очень серьезно повысила эффективность информационных систем, усилила их позиции в деловой сфере, а также позволила расширить область их использования.
Во-первых, серьезно выросла скорость обработки информации: размещения, поиска, выдачи, ввода и передачи. Для определенных типов информационных систем именно скорость ввода и передачи информации играет важнейшую роль. К таким системам относятся автоматизированные системы для продажи автобусных, авиационных и железнодорожных билетов, так же, как и системы электронной торговли ценными бумагами.
Во-вторых, в несколько раз возросли возможности хранения большого количества информации. Достигается это в силу того, что электронные носители информации на порядок вместительнее бумажных носителей, а также потому что благодаря высокой скорости вычислений ЭВМ можно выполнять поиск в больших объемах за короткое время.
В-третьих, при помощи использования сетей ЭВМ и электронной связи расстояние между ИС, ее клиентами и источниками информации потеряло значимость. Достаточно иметь персональный компьютер или любое другое устройство, которое позволяет запрашивать и получать необходимую информацию и соединенное с системой при помощи каналов связи.
Однако не стоит полагать, что высокая эффективность в современных информационных системах достигается автоматически только лишь с помощью применения современных технических средств. Для эффективного использования огромных возможностей этих средств необходимо хорошо проработать алгоритмические, структурные и языковые проблемы, то есть разработать алгоритмы обработки информации, структуры данных и язык общения пользователя с системой.
3 Роль информационной системы в управлении организацией
Одной из самых важных функций информационных систем является выполнение коммуникаций – обмена информацией между людьми как связующий процесс для любого управленческого действия.
Между окружением организации и непосредственно самой организацией необходим обмен данными. Его можно улучшить, внедрив информационную систему, которая имеет обратную связь и регулирующую потоки информации.
Управление связано с обменом данными между составными частями системы, а также системы с внешним миром. В процессе управления системой получают данные о ее состоянии в каждый момент времени, о статусе достижения поставленной цели с целью воздействия на систему и обеспечения выполнения управленческих решений.
Отсюда можно сделать вывод, что для любой системы управления организацией необходима своя информационная система, которая называется экономической информационной системой.
Экономическая информационная система — это комплекс внешних и внутренних потоков обратной и прямой информационной связи экономического объекта, средств, методов, специалистов, которые участвуют в процессе обработки информации и принятии управленческих решений.
Информационная система - это система информационного обслуживания сотрудников управленческих служб, которая выполняет технологические функции по хранению, передаче, накоплению и обработке данных. Она формируется и работает в порядке, определенном структурой и методами управленческой деятельности, которые приняты на определенном экономическом объекте, реализуя задачи и цели, поставленные перед ним.
Уровень информатизации общества, сложившийся на сегодняшний день, предопределяет применение новейших технологических, технических и программных средств в разных информационных системах.
Использование автоматизированных информационных систем особенно важно в управлении финансовым отделения фирмы. Применение автоматизированных информационных систем делает возможным оптимизацию плана работы, быструю выработку решения, четкое маневрирование финансовыми ресурсами и т.д.