ВВЕДЕНИЕ
1 ПОНЯТИЕ «ПОСТАВЩИК» И ИХ ВИДЫ
2 КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ И ОТБОРА ПОСТАВЩИКОВ И СТРАТЕГИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С НИМИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
В условиях высокой конкуренции между предприятиями, а также повышенных требований покупателей, фирма – производитель ищет все возможные пути для повышения своей конкурентоспособности, а также способности удовлетворить спрос потребителей.
В цепи поставок каждая организация покупает материальные ресурсы у предыдущих поставщиков, добавляет к ним ценность и продает их следующим потребителям. Таким образом, материальные ресурсы все дальше перемещаются по цепи поставок, и каждая закупка становится своего рода толчком для продолжения этого перемещения.
Однако не все фирмы обращают свое внимание на область закупок, а ведь именно в ней заключен наибольший потенциал снижения затрат, а значит и увеличения конкурентоспособности. Стратегической задачей закупочной деятельности, а значит и предприятия, является задача выбора поставщика.
Актуальность темы состоит в том, что выбор «правильного» поставщика является основой успешного функционирования и создания устойчивой базы снабжения любой фирмы. Именно поэтому перед менеджерами предприятия встает проблема решения задачи выбора поставщика. От грамотного выбора методов решения данной задачи зависит эффективность закупочной деятельности предприятия, а значит и его конкурентоспособность.
1 ПОНЯТИЕ «ПОСТАВЩИК» И ИХ ВИДЫ
В цепи поставок каждая организация покупает материальные ресурсы у предыдущих поставщиков, добавляет к ним ценность и продает их следующим потребителям. Таким образом, материальные ресурсы все дальше перемещаются по цепи поставок, и каждая закупка становится своего рода толчком для продолжения этого перемещения.
Однако не все фирмы обращают свое внимание на область закупок, а ведь именно в ней заключен наибольший потенциал снижения затрат, а значит и увеличения конкурентоспособности. Стратегической задачей закупочной деятельности, а значит и предприятия, является задача выбора поставщика.
Закупки – это один из ключевых элементов бизнеса современной компании. Снижение расходов, связанных с закупкой материалов и услуг, позволяет компании повысить рентабельность. Вместе с тем, недопустимо снижение качества закупаемых продуктов, а значит, необходим выбор квалифицированных поставщиков, формирование с ними устойчивых и взаимовыгодных партнерских отношений. Управление этими процессами позволяет компании уменьшить риски закупок.
Управление такими подсистемами маркетинга как: товародвижение и сбыт, а также, системами снабжения и логистики, является одним из важнейших направлений деятельности предприятия. Именно, реализация данного процесса дает возможность связать воедино «в реальном исполнении» такие элементы среды маркетинга предприятия, как: поставщиков, посредников, потребителей и, конечно, самого производителя. Достижение же наивысшей эффективности товародвижения и сбыта, а также, снабжения и логистики, получается путем грамотного управления инструментами и технологиями, к которым можно отнести систему логистики закупок [1, с. 7].
2 КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ И ОТБОРА ПОСТАВЩИКОВ И СТРАТЕГИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С НИМИ
Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов зависят от требований потребителей логистической системы и могут быть различными. Обычно их три-четыре, в отдельных случаях их может быть более 60.
Обобщение рассмотренных подходов позволяет выделить главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщика:
1. Качество продукции. Относится к способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя независимо от того, соответствует ли она спецификации.
2. Надежность поставщика (честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной компанией, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки и т. д.).
3. Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного материального ресурса, т. е. транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т. д.
4. Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо соблюдать мнения о качестве технической помощи, отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации обслуживающего персонала и т. д.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Поставщики – это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Важность выбора поставщика объясняется не только функционированием на современном рынке большого количества поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть прежде всего надёжным партнёром товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства.
Важность выбора поставщика объясняется не только функционированием на современном рынке большого количества поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть прежде всего надёжным партнёром товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства. Взаимоотношения с поставщиками определяют эффективность функционирования процессной системы при управлении, как предприятием, так и качеством выпускаемой продукции. Маркетинговые подходы к взаимоотношениям с поставщиками в рыночной среде, или маркетинг взаимоотношений, в наибольшей степени позволяют обеспечить качество продукции при закупках. Только постоянное выявление и решение существующих проблем закупок, успешные взаимоотношения с поставщиками в рамках отдельного бизнес-процесса обеспечивают повышение качества продукции наряду с сокращением затрат, связанных с неэффективными управленческими решениями по минимизации оборотных средств и оптимизации цепочки поставок.
1. Бауэрсокс, Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Дж. Бауэрсокс, Д. Дж. Клосс. – М.: Олимп-Бизнес, 2001. – 640 с.
2. Гаджинский, А.М. Основы логистики: учеб. пособие для высших и средних специальных учебных заведений / А.М. Гаджинский. – М.: Маркетинг: ВИНИТИ,2005. – 124 с.
3. Залманова, М. Е. Закупочная и распределительная логистика: учеб. пособие / М. Е. Залманова. – Саратов: Саратовский гос.тех.ун-т, 2007. – 80 с.
4. Зозулев, А.В. Промышленный маркетинг: стратегический аспект: учеб. пособие / А.В. Зозулев. – Харьков: Студцентр, 2005. – 328 с.
5. Инютина, К.В. Основы логистики / К.В. Инютина, Б.С. Квашнин, О.В. Суслов. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. – 40 с.
6. Козлов, В.К. Логистика фирмы / В.К. Козлов, С.А. Уваров. – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005. – 264 с.
7. Леншин, И.А. Логистика: В 2ч. / И.А. Леншин, Ю.И. Смолянов. – Ч. 1. – М.: Машиностроение, 2006. – 246 с.