ВВЕДЕНИЕ
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Каждая организация основана и действует в своей области. Каждое действие всех организаций всегда возможно только в том случае, если среда позволяет их реализовать. Внутренняя среда организации является источником ее жизнеспособности. Он содержит потенциал, который позволяет организации функционировать и, следовательно, существовать и выживать в данное время.
Внешняя среда - это источник, который обеспечивает предприятие ресурсами, необходимыми для поддержания его внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в постоянном общении с внешним миром, что обеспечивает возможность выживания.
Внешняя среда характеризуется сложностью и динамикой. Сложность внешней среды определяется тем, сколько факторов влияет на организацию и насколько эти факторы похожи друг на друга. Динамика среды характеризуется тем, насколько быстро изменяются факторы, влияющие на дизайн. Остаются ли они в основном неизменными, стабильными или нестабильными.
В настоящее время менеджеры должны учитывать факторы вне организации, так как организация как открытая система опирается на внешний мир для обеспечения ресурсами, энергией, персоналом и потребителями. Менеджер должен уметь определять ключевые факторы в среде, которые влияют на его организацию, а также выбирать методы и методы реагирования на внешние воздействия. Предприятия должны адаптироваться к окружающей среде, чтобы выжить и поддерживать эффективность.
Внутренняя среда организации зависит от внешней среды, которая получает все необходимое для выполнения своей миссии и предоставляет результаты своих усилий по преобразованию ресурсов в продукты и услуги.
Эффективное использование внутренней и внешней среды организации позволяет добиться высоких финансовых результатов.
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА
Внутренняя среда организации представляет собой часть внешней среды, находящейся в пределах организации. В ходе своей деятельности, организация испытывает постоянное прямое воздействие факторов внутренней среды. Внутренняя среда включает цели и задачи организации, ее структуру, работников, технику и технологии, применяемые на производстве, внутреннюю информацию, организационную культуру и другие элементы. Во внутренней среде организации выделяют следующие подсистемы:
- социальную – сюда относят всех работников организации вместе с комплексом их взаимоотношений;
- организационную – охватывающую коммуникационные процессы; субординацию, распределение полномочий, нормы, трудовой распорядок и пр.;
- информационную - совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих организацию необходимой для ее нормального функционирования информацией;
- производственно-техническую – к ней относят комплекс средств производства (оборудование, сырье, материалы и пр.);
- экономическую – совокупность экономических процессов (движение капитала и прав собственности, движение денежных средств).
Несмотря на важность всех компонентов внутренней среды, особое место занимают люди в каждой организации. В результате от работы организации зависит умение, навыки, отношение к работе и мотивация ее сотрудников.
Внутренние переменные являются ситуативными факторами в организации. Поскольку организации являются антропогенными системами, внутренние переменные в значительной степени являются результатом управленческих решений. Однако это не означает, что все внутренние переменные полностью управляются руководством. Часто внутренний фактор является чем-то «заданным», что руководство должно преодолеть в своей работе. Механизм контроля направлен на достижение оптимального взаимодействия между всеми уровнями управления и функциональными областями управления с целью максимально эффективного достижения целей. Ключевыми переменными в самой организации, которые требуют внимания руководства, являются цели, структура, задачи, технология и люди.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Производительность конкретной организации во многом определяется ее внутренними факторами (состоянием, возможностями и поведением). Эти факторы определяют направление усилий и скоординированные действия людей (руководителей и персонала в целом) для достижения желаемого общего результата. Внутренние факторы определяются самой организацией и могут быть изменены менеджером. Поэтому они называются внутренними переменными. Внутренние переменные включают: цели, задачи, структуры, технологии и людей (возможностей и поведения).
Внешняя среда организации определяется как факторы внешней среды, которые напрямую связаны с деятельностью организации. Влияние внешней среды проявляется через влияние ее факторов на результаты деятельности организации. Одним из способов определения факторов окружающей среды для облегчения учета является разделение этих факторов на две основные группы: среда прямого воздействия (поставщики, законы и правительственные учреждения, потребители, конкуренты, профсоюзы) и среда косвенного воздействия (технологии, экономическая ситуация, социокультурные факторы, политические факторы).
1 Авдашкова, Л.П. Комплексный анализ внешней среды деятельности организаций потребительской кооперации Республики Беларусь: текущее состояние и перспективы развития / Л. П. Авдашкова, О. Г. Бондаренко // Потребительская кооперация. – 2017. – № 1. – С. 13-22.
2 Виханский, О.С. Стратегическое управление: учеб. / О. С. Виханский – М. : Инфа-М, 2015. – 312 с.
3 Голубкова, Е.Н. Повышение конкурентоспособности торгового организации / Голубкова Е. Н., Полянская И. В., Щукина Ю. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. – № 2. – С. 120-129.
4 Голубков, Е.П. SWOT-анализ: существующие методики и пути их совершенствования / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. — № 2. – С. 12-24.
5 Ивашковский, С.Н. Экономика для менеджеров: пособие для вузов/С.Н. Ивашковский. – Мн. : 2007. – 263 с.
6 Ковалев, В.В. Курс финансового менеджмента: учеб. пособие/ В.В. Ковалев. – Мн. : 2012. – 126 с.
7 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. / Н.И. Кабушкин. – Мн.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс», 2007. – 284 с.
8 Короленок, Г. А. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / Г.А. Короленок. – Мн. : БГЭУ, 2013. – 269 с.
9 Климович, Л.К. Основы менеджмента: учеб. пособие для учащихся ПТУЗов / Л.К. Климович. – Мн. : Дизайн ПРО, 2003. – 160 с.
10 Куган, С.Ф. Влияние факторов внутренней среды организации на ее конкурентоспособность / С. Ф. Куган // Веснік БДУ. Серыя 3, Гісторыя. Эканоміка. Права. – 2016. – № 1. – С. 45-47.
11 Лопушинская, Г.К. Планирование в условиях рынка: учеб. пособие / Г.К. Лопушинская. – М. : Дашков и Ко, 2013. – 648 с.
12 Менеджмент : учеб. пособие / Б. И. Врублевский [и др.] ; под ред. Б.И. Врублевского. – Гомель : ЧУП «ЦНТУ «Развитие», 2011. – 235 с.
13 Ольшевский, А.С. Проблемы взаимодействия / А. Ольшевский // Финансы, учет, аудит. – 2016. – № 8. – С. 31-33.
14 Рудковская, О. Анализ факторов макросреды организаций станкостроения / О. Рудковская // Финансы, учет, аудит. – 2017. – № 10. – С. 47-50.
15 Сенько, А.Н. Методологические проблемы формирования стратегии развития организации в рыночной среде / А. Н. Сенько // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки. – 2015. – № 13. – С. 39-45.
16 Сыроед, Т.Н. Формирование конкурентной среды в торговле товарами народного потребления и роль в ней потребительской кооперации / Т. Н. Сыроед, В. А. Миклушова, В. Е. Колесникова // Потребительская кооперация. – 2015. – №4. – С. 61-66.
17 Фатхудинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник для вузов. – М.:«Бизнес – школа Интел – Синтез», 2010. – 489 с.
18 Шереметьев, С. Оценка факторов внешней и внутренней среды, влияющих на платежеспособность организации / С. Шереметьев // Финансовый директор. – 2017. – № 5. – С. 60-62.
19 Шуневич, И.А. Факты, говорящие за себя / И. Шуневич // Беларуская думка. – 2015. – № 9. – С. 58-63.
20 Эффективность маркетинговой деятельности (на примере организаций концерна Беллегпрома) / А. А. Ключников [и др.] // Экономика и управление. – 2016. – № 3. – С. 47-53.
21 Янчевский, В. Г. Основы менеджмента: учеб. пособие / В. Г. Янчевский. – Мн. : ТетраСистемс, 2011. – 224 с.
22 Ясников, Г.Е. Управление эффективностью деятельности организации / Г.Е. Ясников, Н.А. Синева // Проблемы управления. – 2016.– № 1 . – С. 116–120.
