Сегментация товарного рынка

Любая организация осуществляет свою деятельность не изолированно, а в условиях конкретной внешней среды. Маркетинг является тем инструментом, с помощью которого возможно успешное осуществление рыночной деятельности. Однако в реальной действительности часто оказывается, что организация не использует все возможности, предоставляемые маркетингом, мотивируя это нехваткой времени и средств, ненужностью или просто невозможностью в силу складывающихся объективных обстоятельств. 

Маркетинговая деятельность организации представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы, путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю и получить прибыль.

Объективная необходимость в управлении маркетинговой деятельности обуславливает потребность для организаций в разработке и реализации маркетинговой стратегии. Проблема разработки и реализации маркетинговой стратегии является весьма важной, так как в нашей стране много организаций до сих пор не имеет оптимальной системы организации маркетинга, или вообще не имеют ее. В настоящее время ни одна организация в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без рациональной организации маркетинговой работы и взаимодействия с рыночной средой. Следовательно, полезность и необходимость разработки и реализации стратегии маркетинга в организации с каждым моментом только возрастает.

Объект исследования – ГЛХУ «Минский лесхоз».

Предмет исследования – маркетинговая деятельность ГЛХУ «Минский лесхоз».

Цель работы – изучение теоретических основ сегментации товарного рынка и анализ маркетинговой деятельности ГЛХУ «Минский лесхоз». 

Теоретической и методической основой для написания контрольной работы выступили учебники, учебные пособия, материалы периодической печати и отчетность организации.

 

Невозможно удовлетворить все потребности участников рынка, на котором работает фирма. При имеющихся у фирмы ресурсах можно удержать лишь ограниченный круг покупателей. Потребности постоянно развиваются и меняются, на них влияют общие рыночные тенденции, предложение фирмы и предложения ее конкурентов, а также мнения других покупателей. Поэтому в большинстве случаев оценка или переоценка рыночных сегментов позволяет лучше сориентировать продукт, глубже и точнее понять потребности покупателей, сделать выводы по развитию устойчивого конкурентного преимущества. 

Сегментация рынка – это процесс деления рынка на отдельные части (сегменты), каждая из которых предъявляет свой специфический спрос на рынке [5, c. 72].

Признак сегментации – это показатель способа выделения данного сегмента на рынке. 

К основным критериям сегментирования относятся: 

- емкость сегмента, на основании которой рассчитывается количество потенциальных покупателей, и, в соответствии с этим, требуемые мощности производства; 

- каналы, по которым будет осуществляться распространение и сбыт товаров или услуг, и которые дают информацию, как сформировать сеть сбыта; 

- стойкость рынка, с помощью которой можно определить в какой степени целесообразно загружать мощности компании; 

- прибыльность, отражающая степень рентабельности организации на конкретном рыночном сегменте; 

- совместимость рыночного сегмента с рынком главных конкурентов, на основании которой можно сделать оценку о высоком или низком потенциале конкурентов, а также решить стоит ли нести дополнительные затраты, ориентируясь на данный сегмент;

- оценка рабочего опыта определенного персонала организации (по сбыту, производству или инженерии) на определенном рыночном сегменте, а также принятие подходящих мер; 

- конкурентоспособность выбранного сегмента [6, c. 124]. 

Главные отличительные черты сегментирования рынка по категориям потребителей основываются на: 

- географии;

- демографии;

- психографии; 

- поведенческих критериях [8, c. 261]. 

Рыночный сегмент по категориям покупателей определяется на основании наличия нескольких показателей у детерминированных групп покупателей.