Скачать готовую работу по теме
Маркетинг услуг
Маркетинг услуг
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
ЗаданиеСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Выдержка из работы
Задание
1. Выберите любую организацию, оказывающую услуги в соответствии с Вашим вариантом.
2. Опишите деятельность организации по следующему алгоритму:
- наименование организации
- месторасположение организации
- вид деятельности
- потребители услуг
- конкуренты
- политика услуг (перечень оказываемых услуг, характеристика ассортимента, наличие дополнительного сервиса)
- ценовая политика (уровень цен, скидки)
- политика продвижения услуг (реклама, стимулирование продаж, персональная продажа, связи с общественностью)
Ответ
1. РУП «Белпочта».
2. Наименование организации: РУП «Белпочта».
Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» (РУП «Белпочта») является Национальным оператором почтовой связи Республики Беларусь. Главные цели компании – повышение качества и конкурентоспособности услуг, обеспечение устойчивого экономического развития, рост благосостояния трудового коллектива.
Выполняя свою миссию – наиболее полное удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в услугах почтовой связи, РУП «Белпочта» остается лидером отечественного рынка услуг почтовой связи, реализует социальные функции по частоте доставки почты:
- в районах, в том числе агрогородках, 1 раз в день не менее 5 дней в неделю;
- в областных центрах – 1-2 раза в день 6 дней в неделю.
В состав компании входят 6 филиалов, 2 производства и база отдыха «Дружба».
Виды деятельности: предоставление почтовых услуг частным и юридическим лицам.
Частным лицам предоставляются следующий перечень услуг:
- почтовые отправления;
- финансовые услуги;
- курьерские услуги;
- доставка товаров, грузов;
- дополнительные услуги;
- ускоренное получение отправлений;
- устройства самообслуживания;
- почтовый Интернет-магазин;
- прочие услуги;
- услуги таможенного представительства;
- услуги ОАИС;
- поздравления с праздниками.
Юридическим лицам предоставляется следующий перечень услуг:
- курьерские услуги;
- реклама;
- предоставление справочной информации;
- другие услуги.
Список литературы
1. Данченок Л. А. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.]; под редакцией Л. А. Данченок. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 486 с.
2. Карпова С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.]; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 404 с.
3. Лукичёва Т. А. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичёва [и др.]; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 370 с.
4. Официальный сайт РУП «Белпочта» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belpost.by.
5. Синяева, И.М. Маркетинг услуг: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. – М.: Дашков и К, 2015. – 252 c.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Информация о работе
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 9.
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Алгебра
23,00
28,75
BYN
Электрооборудование производственных механизмов предприятий ГЭТ
23,00
28,75
BYN
Расчет настроек станков
23,00
28,75
BYN
Техническое нормирование
23,00
28,75
BYN
Основы права
23,00
28,75
BYN
Физиология питания
23,00
28,75
BYN
Техническое нормирование
23,00
28,75
BYN
Правоведение
23,00
28,75
BYN
Технология приготовления пищи
23,00
28,75
BYN
Уголовно-исполнительное право
23,00
28,75
BYN