Скачать готовую работу по теме
Описание и характеристика основных этапов процесса продаж и разработка воронки продаж для выбранной организации
Описание и характеристика основных этапов процесса продаж и разработка воронки продаж для выбранной организации
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
Задание №1. Описание и характеристика основных этапов процесса продажВыдержка из работы
Задание №1. Описание и характеристика основных этапов процесса продаж
I. В первую очередь рассмотри основные этапы продажи спортивного инвентаря продавцом.
1 этап. Установление контакта. На данном этапе я знакомлюсь с продавцом. Он пытается установить со мной контакт и сформировать моё положительное отношение к нему. На данном этапе также от начинает разговор с отстранённых тем и стремится завоевать моё доверие к его мнению. Убедить, что он хочет помочь и искренне заинтересован в удовлетворении моих потребностей.
2 этап. Выявление потребностей. На данном этапе продавец подробно интересуется что именно меня интересует. какие критерии для меня являются важными при выборе товара, в связи с покупкой которого я к нему обратился. Здесь он должен уточнит какой именно вид спортивного инвентаря меня интересует, как много места у меня дома, какие именно тренировки и на какие группы мышц я планирую производить, какой у меня уровень физической подготовки.
3 этап. Презентация товара. На данном этапе продавец, основываясь на полученной им информации относительно моих предпочтений и потребностей, должен предложить мне товары, которые могут удовлетворить мои запросы. Провести подробное объяснение и их описание: из каких материалов сделаны, как их использовать, какого физического результата я добьюсь.
4 этап. Работа с возражениями. На данном этапе продавец должен ответить та вопросы, которые у меня возникли и подробно разъяснить почему этот товар будет мне полезен. При этом, основой диалога на данном этапе становятся сомнения, которые у меня возникают в процессе презентации товара, которую он провёл ранее.
5 этап. Продажа. На данном этапе продавец должен реализовать процесс продажи по всем правилам, которые существуют в данном набавлении и реализовать товар.
II. Моя потребность в приобретении спортивного инвентаря для дома в рамках беседы с консультантом в магазине заключается в следующем: мне хотелось бы приобрести какой-то спортивный инвентарь, который поможет мне поддерживать форму в домашних условиях. без похода в зал. При этом, дома у меня не очень много места и крупные спортивные снаряды мне будет разместить некуда. Особых навыков по их использованию у меня также нет.
III. В качестве возражений, которые могут у меня появится в процессе общения с консультантом в магазине спортинвентаря могут выступать:
1. А я точно смогу им воспользоваться без помощи инструктора?
2. Он поможет мне достичь каких-нибудь результатов?
3. Он точно не травмоопасный для человека без опыта?
IV. В ходе общения с консультантом в магазине «СпортМастер» между нами произошёл примерно следующий диалог:
– Добрый день, я могу Вам чем-то помочь?
Список литературы
Информация о работе
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 3.
В работе также имеется презентация, выполненная в программе MS PowerPoint.
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Алгебра
23,00
28,75
BYN
Электрооборудование производственных механизмов предприятий ГЭТ
23,00
28,75
BYN
Расчет настроек станков
23,00
28,75
BYN
Техническое нормирование
23,00
28,75
BYN
Основы права
23,00
28,75
BYN
Физиология питания
23,00
28,75
BYN
Техническое нормирование
23,00
28,75
BYN
Правоведение
23,00
28,75
BYN
Технология приготовления пищи
23,00
28,75
BYN
Уголовно-исполнительное право
23,00
28,75
BYN