1 Опишите реализацию социальной функции отечественного и международного туризма, приведите примеры
2 Перечислите и приведите примеры поставщиков и партнеров, участвующих в формировании туристического продукта Чехии
3 Охарактеризуйте должностные и функциональные обязанности специалиста по продажам и рекламе, реализующего и продвигающего туристический продукт Шри-Ланки. Составьте примерный текст плана реализации выше перечисленной услуги в офисе туристического агентства
Список использованных источников
1 Опишите реализацию социальной функции отечественного и международного туризма, приведите примеры
В международном туризмоведении туризм называют социальным феноменом. Современное энциклопедическое понятие "туризм" значит путешествие (поездка, поход) в свободное время (отпуск, каникулы за рубежом и т.п.); вид активного отдыха, средство оздоровления, познания, духовного и социального развития личности. В международной практике к туристам относят всех лиц, которые временно и добровольно переменили место жительства с любой целью, кроме цели заработка.
В настоящее время специалисты Всемирной туристской организации определяют понятие "туризм" как деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд с целью отдыха, деловыми и прочими целями.
2 Перечислите и приведите примеры поставщиков и партнеров, участвующих в формировании туристического продукта Чехии
Туристский продукт – это реализуемая по единой цене, заранее подготовленная (предварительно разработанная) комплексная туристская услуга, в состав которой входят как минимум две из следующих услуг:
а) перевозка пассажира, перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа – также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу;
б) размещение, это предоставление минимального набора услуг для ночлега, включая санитарно-гигиеническое оборудование;
в) туристская услуга, не составляющая существенную часть туристского продукта, при условии, если обслуживание охватывается периодом от 24 часов до 6 месяцев подряд или размещением более одной ночевки [4, с.51-54].
3 Охарактеризуйте должностные и функциональные обязанности специалиста по продажам и рекламе, реализующего и продвигающего туристический продукт Шри-Ланки. Составьте примерный текст плана реализации выше перечисленной услуги в офисе туристического агентства
Основная задача менеджера по туризму — помочь выбрать туристу страну и путевку, а также организовать ему полноценный отдых. Специалист консультирует клиентов, оформляет нужные документы, делает страховку, визу, закупает билеты на самолет или поезд, бронирует отели и решает другие задачи для клиента.
Каждое туристическое направление имеет свои особенности, в том числе и реализация туров в Республику Шри-Ланка. Для того, чтобы в туристической фирме был сотрудник, занимающийся только данным направлением, она должна заниматься специализированным и элитарным туризмом.
1. Азар, В.И. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: учебное пособие / В.И. Азар. - М.: Советский спорт, 2002. – 320 с.
2. Горбылева, З.М. Экономика туризма: учебное пособие / З.М. Горбылева. – Минск: БГЭУ, 2004. – 478 с.
3. Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. – Минск: Новое знание, 2003. – 632 с.
4. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник / Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 256 с.
5. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма: учебник для студентов специальности "Экономика и управление социально-культурной сферой» / Н.И. Кабушкин. - М.: 2002. - 409 с.
6. Квартальнов, В.А. Туристские формальности и безопасность в туризме: справочник / К.В. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 144 с.
7. Министерство спорта и туризма Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Беларусь туристическая. - Минск, 2010 – 2017. - URL: http: //www.http://www.mst.by/ru/tourists-belarus (дата обращения: 03.03.2017)
8. О туризме: Закон Республики Беларусь – Минск: Амалфея, 2011. – 42с.
9. Официальный туристический портал Беларуси [Электронный ресурс]. – Минск, 2010. – URL: http: //www.BelarusTourism.by (дата обращения: 21.04.2016)
10. Севастьянов, Д.В. Основы страноведения и международного туризма: учебное пособие / Д.В. Севастьянов. - М.: Академия, 2013. – 261с.