Психология и этика деловых отношений Контрольная

Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества, а значит и организации, поэтому для успешного ведения управленческой деятельности необходимо понимать природу этого социального явления и управлять им на практике.

Научное представление о деструктивной функции конфликта появляется, после того как:

• человечество столкнулось с разрушительными последствиями двух мировых войн и локальных конфликтов;

• в обществе появилась потребность властных структур использовать результаты социологических исследований за переделами науки;

• уменьшается и теряет свои позиции та социальная группа, которая нацеленная на глубокие реформы и изменения в обществе.

Произошел сдвиг интереса исследователей конфликта в сторону прикладной социальной науки. Выбор проблемы и темы определялся уже не социологом, а заказчиком, а потому социолог уже обязан был работать с проблемами, поставленными перед ним заказчиком, и они (проблемы) в первую очередь связаны с сохранением существующего институционального устройства. Результаты исследования социологов необходимы были управленцам для укрепления организационных структур, через которые возможно было распространять свою власть и влияние [8].