Скачать готовую работу по теме
Маркетинг услуг
Маркетинг услуг
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
ЗаданиеОпишите деятельность организации по следующему алгоритму:
- наименование организации
- месторасположение организации
- вид деятельности
- потребители услуг
- конкуренты
- политика услуг (перечень оказываемых услуг, характеристика ассортимента, наличие дополнительного сервиса)
- ценовая политика (уровень цен, скидки)
- политика продвижения услуг (реклама, стимулирование продаж, персональная продажа, связи с общественностью)
Выдержка из работы
Услуги химчистки
1. Сеть химчисток и прачечных АМИКА-СЕРВИС.
2. Наименование организации: АМИКА-СЕРВИС.
Месторасположение организации: химчистки и прачечные сети расположены в 6 точках города Минска по адресам: Гамарника, 22; Я.Коласа, 2; Притыцкого, 76; Притыцкого, 56; Бурдейного, 13; В. Голубка, 2.
Виды деятельности: комплексные услуги по стирке белья и химической чистке одежды различной степени сложности.
Потребители услуг: клиентами могут быть как физические лица, так и юридические. На сегодняшний день потребителями химчистки и прачечных может быть любой человек от 16 лет и старше, отдающий предпочтение профессиональному уходу за вещами. Учитывая демократичность цен компании «Амика-Сервис» и дисконтную программу, можно отметить, что ее услугами могут пользоваться постоянно люди со средним достатком и по необходимости люди с достатком ниже среднего.
Кроме того, сеть химчисток и прачечных «Амика-Сервис» разработала специальные комплексные программы для различных групп корпоративных потребителей, таких как пансионаты, дома отдыха, санатории, гостиницы, магазины, торговые центры и развлекательные комплексы, фитнес-клубы, салоны красоты, рестораны, кафе, бары, бюджетные организации: больницы, госпитали, поликлиники, роддома, детские сады, интернаты. Компания обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту
Конкуренты. Среди основных конкурентов можно выделить химчистку «Фламинго» и прачечную «Технология чистоты». Они находятся в том же ценовом сегменте, предоставляют примерно одинаковый перечень услуг и находятся на одном уровне качества.
Политика услуг.
Перечень услуг: Стирка постельного белья, скатертей, полотенец, штор; выведение пятен; чистка пухоперовых изделий. Химчистка личных вещей гостей и персонала, стирка и чистка униформы, спецодежды, белья, штор, пледов, подушек, стирка белья с любой степенью загрязнения, пухоперовых изделий.
Список литературы
1. Официальный сайт «Амика-сервис» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.amica-service.by
2. Беквин, Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг / Г. Беквин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 220 c.
3. Жуликов, П.П. Основы маркетинга / П.П. Жуликов, Ю.В. Старцева. - М.: КД Либроком, 2009. - 248 c.
4. Синяева, И.М. Маркетинг услуг: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Дашков и К, 2015. - 252 c.
Опишите деятельность организации по следующему алгоритму:
- наименование организации
- месторасположение организации
- вид деятельности
- потребители услуг
- конкуренты
- политика услуг (перечень оказываемых услуг, характеристика ассортимента, наличие дополнительного сервиса)
- ценовая политика (уровень цен, скидки)
- политика продвижения услуг (реклама, стимулирование продаж, персональная продажа, связи с общественностью)
Информация о работе
Работа защищена на оценку "8" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 5.
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Контрольная работа Организация производства промышленных товаров
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Маркетинговые коммуникации
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Управление закупками
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Маркетинг в промышленности
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Финансы организации (предприятия)
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Бухгалтерский учёт
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Техническая механика
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Национальная экономика Беларуси
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Логистика
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Основы управления интеллектуальной собственностью
23,00
28,75
BYN