Менеджмент в туризме

Вопрос 1. 

Вопрос 2. 

Список использованных источников

Туристическая деятельность - это организованная деятельность по предоставлению туристических услуг. Рынок туризма характеризуется большим количеством субъектов, занимающихся производством и продвижением туристических услуг. При всем разнообразиям субъектов рынка (туристических компаний, ассоциаций, турагентов, туроператоров и т. Д.) Они устанавливают логические взаимосвязи между уровнями управления и функциональными услугами, которые выстраиваются с помощью менеджмента для достижения стратегических целей индустрии туризма. Организационная структура управления туризмом позволяет упростить набор взаимосвязанных элементов в рамках любой туристической организации, туристического рынка.

Управление структурой туризма - это распределение задач между структурными подразделениями и сотрудниками, в том числе предоставление им возможности выполнять определенную область туристической деятельности или деятельности для обеспечения функционирования организации.

1. Организационная структура управления в сфере туризма – это механизм, посредством которого осуществляется та или иная совместная трудовая деятельность, нуждающаяся в организационных процессах: 

1) Разделение труда;

2) Ресурсом обеспечения;

3) Согласование объем, сроков и последовательности работы.

2. Организационная структура – это прежде всего совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемыми системами [2, с. 34].

1. Виханский, О. С. Менеджмент. Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Высшая школа, 2009. – 528 с.

2. Жукова, М. А. Менеджмент в туристском бизнесе / Жукова, М. А. - М. 2009. - 192 с.

3. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин – СПб.: Питер, 2000. – 512 с.

4. Потеряхин, Н. А. «Деньги как мотивирующий фактор» // Справочник кадровика. – 2005 - №9 – С. 23

5. Уткин, Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин – М.: ЭКМОС, 2000. – 352с.

6. Чудновский, А .Д. Туризм и гостиничное хозяйство / А. Д. Чудковский - М. 2007. – 80 с.

7. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С. А. Шапиро – М. : ГроссМедиа, 2005. –  224с.