Вопрос 1
Вопрос 2
Вопрос 3
Вопрос 4
Вопрос 5
Список использованных источников
Вопрос 1
Проводимые исследования покупателей одежды в отдельных странах показывают, что имеются значительные различия во вкусах и запросах отдельных потребителей. Например, американцы любят, чтобы одежда была свободной, ткани предпочитают не мнущиеся, цвета – классические, но разные. А вот японцы носят пиджаки почти облегающие, строго по фигуре, из всего разнообразия цветов выбирают те, что потемнее, чаще всего чёрный.
Как, по Вашему мнению, следует построить работу предприятия на внешних рынках, чтобы наиболее полно учесть существующие различия в поведении покупателей и потребителей?
Ответ на вопрос
Работа предприятия должна быть построена таким образом, чтобы создать востребованный продукт (в данном случае одежда), который наиболее полно соответствующий предпочтениям потребителей. Для того, чтобы наиболее полно учесть существующие различия в поведении покупателей и потребителей и дальнейшего принятия решений предприятия необходимо учитывать объективные и субъективные, внутренние и внешние риски предприятия. Объективные риски предприятия связаны с соответствием технического оснащения предприятия планируемому ассортименту; с наличием высококвалифицированных специалистов на всех этапах производства: маркетологов, дизайнеров, конструкторов, технологов.
Вопрос 2
Свой знаменитый кубик венгерский инженер Эрно Рубик изобрел в 1974 году . Кубик Рубика сразу же стал одной из наиболее популярных головоломок для многих жителей разных стран. Уже за первые восемь лет было продано более 100 млн. таких игрушек. Благодаря популярности кубика Рубика с 1982 года начали проводиться чемпионаты мира на его скоростную сборку. Абсолютным чемпионом был признан Эрик Аккерсдийк, который умудрился собрать кубик за 7,08 с.
Эрно Рубик продолжал совершенствовать свой знаменитый кубик и в 2009 году в возрасте 65 лет представил в день своего рождения (13 июля) новую головоломку - The 160. Новинка представляет собой две сферы, вставленные одна в другую, причем внутренняя сфера содержит разноцветные шарики, а внешняя – выемки, помеченные цветными метками. Задача игрока состоит в том, чтобы по возможности в минимальное время перегнать все шарики из внутренней сферы в соответствующие выемки внешней.
Как можно объяснить успех знаменитого кубика?
Ответ на вопрос
Успех знаменитого кубика можно объяснить тем, что данная игрушка была необычной и непривычной для жителей того времени. Особенно придало популярность проведение соревнований по сборке кубика, что, возможно, заставляло покупать кубик Рубика для проверки своих возможностей и сообразительности.
Собрать все грани так, чтобы они были одноцветными, могло показаться легкой задачей, но на деле это является очень сложным процессом и далеко не каждый может собрать кубик Рубика, не зная некоторых хитростей и порядка ходов. Поэтому желание убедиться в своих способностях и заставляло многих покупать эту простую, на первый взгляд, игрушку.
Вопрос 3
Считается, что самые лучшие рекламные ролики с позиций концептуальности и ироничности снимаются в Швеции. Самые дорогие и масштабные ролики создаются в Китае. Самая непонятная реклама характерна для Великобритании. Французские создатели рекламы преимущество отдают эротике, а итальянские режиссёры особое внимание уделяют юмору.
Как Вы можете обосновать указанный подход к созданию рекламных роликов в названных странах?
Ответ на вопрос
Рекламные ролики каждой страны имеет свою определенную специфику, основанную на правилах поведения в обществе, на менталитете, т.е. в каждой стране существуют национальные особенности в области восприятия рекламы, а также различия в моделях потребительского поведения.
Один и тот же товар может рекламироваться в различных странах совершенно по-разному. Часто при создании рекламных роликов, их создатели прилагают все усилия для того, чтобы постараться учесть все национальные особенности, которые могут значительно отличаться от страны к стране.
Вопрос 4
Предположим, что Вы стали менеджером по закупкам вновь созданной крупной строительной организации, высшее руководство которой решило первым делом приобрести для своих работников рабочую одежду. По мнению высшего руководства, одежда должна быть привлекательной, удобной в работе и соответствовать фирменному стилю организации.
Вам, как менеджеру по закупкам, предложено построить и описать модель покупательского поведения организации при закупке рабочей одежды.
Ответ на вопрос
Модель покупательского поведения организации при закупке рабочей одежды включает в себя следующие этапы:
1. Подготовка и оформление заявки на рабочую одежду:
- определяются потребности в рабочей одежде;
- определяются базовые характеристики требуемой рабочей одежды, возможные от них отклонения, необходимое ее количество и сроки поставки для передачи информации в отдел закупок в виде заявки на рабочую одежду.
- подготовка и оформление заявки на рабочую одежду.
- согласование заявки на рабочую одежду. На данном этапе исполнитель, подготавливающий и оформляющий заявку на материал, согласует её содержание с руководителем функционального отдела.
2. Выбор поставщиков
На данном этапе, на основании полученной заявки на закупку рабочей одежды, менеджер по закупкам составляет список возможных поставщиков, выявленных с помощью различных информационных каналов, в том числе в результате анализа ранее полученных коммерческих предложений.
3. Отправка запроса, в соответствии заявкой на рабочую одежду:
На данном этапе с возможными поставщиками организовывается или возобновляется переписка при помощи выбранного средства связи, которым может быть:
- традиционная почта;
- средства факсимильной связи;
- электронная почта;
- личная доставка представителем Исполнителя (Заказчика)
Подготовка и оформление запроса в соответствии с заявкой на рабочую одежду.
В соответствии с данной заявкой на одежду менеджером по закупкам подготавливается запрос на рабочую одежду, который представляет собой просьбу к поставщику на поставку рабочей одежды, идентификатор, требуемое количество и сроки поставки которого указаны в соответствующих позициях формы запроса. Подготовленный и оформленный соответствующим образом запрос согласовывается с руководителем Отдела Закупок, и в случае необходимости, в него вносятся корректировки.
Вопрос 5
Анализируя практику использования товарных знаков в России, можно привести достаточно много примеров использования фамилий известных людей в качестве товарных знаков. Это, прежде всего, товарные знаки «Александр Невский», «Князь Левъ Голицынъ», «RASPUTIN», «Емельян Пугачев», «Степан Разин», «Петр Великий».
Для каких товаров и насколько обоснованно эти товарные знаки были выбраны? Приведите, на Ваш взгляд, наиболее удачные товарные знаки, ассоциируемые с фамилиями известных людей. Обоснуйте, для каких товаров и услуг можно было бы использовать в качестве товарного знака имя известного французского писателя «Жюль Верна».
Ответ на вопрос
Данные товарные знаки выбраны для алкогольной и табачной продукции. Данные товарные знаки были выбраны для такой продукции, чтобы привлечь внимание покупателя и придать престиж. На мой взгляд, полностью обоснован выбор названия товарных знаков для данной продукции.
Наиболее удачными товарными знаками, ассоциируемыми с известными людьми, можно назвать Ford – в честь Генри Форда, создателя автомобилей, торговая марка кондитерских изделий «Спартак», торговая марка парфюмерных изделий «Антонио Бандерас».
1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – 6-е изд., испр. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 480 с.
2. Акулич, И.Л. Международный маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – 3-е изд. – Минск: Тетралик, 2014. – 509 с.
3. Дурович, А.П. Основы маркетинга: учеб пособие / А.П. Дурович. – Минск: Гревцова, 2009. – 296 с.
4. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; пер. с англ. А.В. Назаренко, А.Н. Свирид . – М.: Вильямс, 2013. – 752 c.
5. Романов, А.А. Маркетинг: учеб. пособие / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 440 с.