Сфера услуг в Республике Беларусь: состояние и перспективы развития Курсовая работа (проект)

Динамичный рост сферы услуг представляет собой одну из глобальных тенденций в мировой экономике. На современном этапе развития мирового хозяйства большинство стран всё же находятся на этапе индустриализации и, в то же время, относительная доля сферы услуг растёт во всех странах, в том числе в странах с низким уровнем развития, выражается как в увеличении удельного веса сферы услуг в валовом внутреннем продукте, так и увеличении числа занятых в этой отрасли [1]. 

Концептуальная и содержательная характеристика услуг стала более подробно изучаться специалистами и учёными XX века, однако, как вид человеческой деятельности услуги и раньше вызывали интерес у классиков экономической мысли. 

Впервые обратил внимание на услугу Адам Смит. В своих работах он определял, что услуга является результатом непроизводительного труда наёмного работника и не оказывает существенного влияния на экономику, так как, по его мнению, лишь по обмену непосредственно материальными продуктами рождается богатство нации [2, c 211]. 

В отличие от А. Смита, другой представитель классической школы политической экономии Жан-Батист Сэй стал первым экономистом, который обратил внимание на существование и значительную роль услуг в обществе. Он охарактеризовал услуги как существенную часть экономической активности человека и дал им определение как такого продукта человеческого труда, который является духовным, нематериальным и не может быть отделён от производителя услуги. В отличие от А. Смита, Ж.-Б. Сей утверждал, что нематериальные продукты могут создать богатство, а связанные с ними виды человеческой деятельности действительно могут быть продуктивными. 

В экономической литературе нет однозначного определения понятия «услуга». Наиболее удачна трактовка данного понятия, предложенная Воронковой О.В. и Саталкиной Н.И., которые считают, что «услуга – любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо» [3].

В настоящее время роль сферы услуг как одной из важнейших отраслей экономики Республики Беларусь приобретает все большее значение, она составляет основные элементы экономического роста, а именно: новые научные знания, интеллектуальный капитал, информационные технологии, услуги финансового сектора, консалтинг и др.

В настоящее время в Беларуси принято и реализуется более 30 планов развития сферы услуг на 2015-2020 и 2030 годы, в которых определены цели, задачи, основные направления и важнейшие параметры ее развития. Согласно классификации видов экономической деятельности, Сфера услуг Республики Беларусь представлена 11 частями.

На основании проведенного анализа можно сделать следующие выводы. 

Сфера услуг занимает важное место на мировом рынке. Ее доля в мировом хозяйстве с каждым годом возрастает. Сущность услуг начали изучать еще в XX веке такие ученые и экономисты как А. Смит, Ж.-Б. Сэй, К. Маркс и другие. Различия точек зрения определения сущности услуги так и не дали сформулировать единой трактовки данного понятия. Большинство ученых делали акцент на неосязаемости и неощутимости услуги. Тем не менее характерной чертой услуги является ее воздействие на качественное состояние предмета и человека. Также можно отметить, что особенностью сферы услуг является связь исполнения услуги непосредственно с процессом продажи услуги, что подводит к определению сферы услуги не только как отрасли обслуживания, а отрасли полезной деятельности. На развитие сферы услуг влияет множество факторов, включающие приток рабочей силы, спад доли инвестиций в ВВП, рост доходов населения, урбанизация и др. При этом сфера услуг выполняет важные и экономические функции, в которые входят функция обслуживания сферы материального производства, воспроизводства рабочей силы, удовлетворение потребностей общества и т.д.

Роль сферы услуг в экономики страны очень важна поскольку она является крупнейшим сектором не только национальной, но и мировой экономики, стимулирует развитие научно-технического прогресса и стимулирует экономический рост страны. Уровень развития данной сферы является показателем благополучия страны. 

На сегодняшний день существуют различные классификации сферы услуг. В соответствии с Международной классификацией товаров и услуг, товары и услуги разделены на 45 классов. Также существует Статистическая классификация видов экономической деятельности, которая включает 15 разделов по видам услуг. Наиболее распространенной является классификация ISIC, которая применяется большинством международных организаций. В основе данной классификации лежит объединение в группы услуг по характеру выпуска отраслей, а также процесса и технологии производства товаров.  Среди множества различных классификаций услуг также выделяется классификация Ф. Ловелока, в основе разделения которой лежит критерий направленности и осязаемости услуги. Еще одним распространенным подходом является классификация услуг по степени стандартизации, по степени регулярности предоставления.