Во все времена отбор сотрудников старались проводить тщательно, поскольку качество человеческих ресурсов определяло возможности организации. Однако ранее отбор осуществлялся без помощи научно обоснованных критериев, принципов и методов, с опорой на интуицию и метод проб и ошибок. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей организации в квалифицированном персонале, но и весьма дорогостоящим и рискованным.
Успех человека в профессиональной деятельности определялся качеством организации, в которой он работал, и степенью лояльности к ней. Сегодня процессы, происходящие в экономике, широкомасштабное внедрение Интернета, дающего возможность моментального информационного обмена на рынке труда, глобализация бизнеса обусловили переход к современной системе отношений «человек - организация», при которых сотрудники делают карьеру не в организации, а на рынке [1, с. 57].
Практика свидетельствует, что грамотно проведенный отбор спасает организацию от ненужных ей людей, помогает рационально использовать профессиональные возможности человека, способствует накоплению профессионального опыта предшествующих поколений. Отбор персонала оказывает решающее влияние на результативность всех последующих персонифицированных технологий кадрового менеджмента [2, с. 71].
Однако, несмотря на признание данной темы актуальной, состояние работы по отбору персонала в большинстве белорусских организаций оставляет желать лучшего.
Далеко не все руководители осознают, что одним из определяющих факторов эффективности бизнеса выступает профессионально организованный отбор персонала с применением научно обоснованных критериев, принципов, подходов, правильно подобранных для конкретной организации и для конкретной должности методов селекции кадров.
В отличие от отечественных предприятий, большинство западных компаний ориентированы на проведение высокотехнологичного, профессионального отбора сотрудников, широкого использования соответствующей кадровой инфраструктуры [3, с. 64].
− во-первых, потребностью социологического анализа отбора персонала в новых условиях неоклассического менеджмента и возникновения интерсубъектных отношений в организациях;
− во-вторых, необходимостью систематизации зарубежного и отечественного подходов к отбору персонала как технологии кадрового менеджмента.
1 Теоретические и методологические аспекты процесса поиска и выбора персонала
1.1 Понятие, этапы и задачи отбора персонала
Отбор персонала является начальным этапом процесса управления персоналом и, следовательно, одним из наиболее важных этапов, который во многом зависит от того, кто выбран для работы в организации. Отбор новых сотрудников - это не только обеспечение нормального функционирования, но и основа будущего успеха организации [4, с. 117].
Качество кадровых ресурсов компании во многом зависит от выполнения работы по подбору персонала. Только с персоналом, который соответствует установленным требованиям, организация может полагаться на огромный вклад каждого сотрудника в достижение организационных целей для обеспечения высокого качества предлагаемых продуктов или услуг.
Хотя поиск и отбор кандидатов традиционно считается функцией отдела кадров, эффективный процесс отбора всегда требует участия руководителя отдела в отборе новых сотрудников. Это означает, что они понимают основные принципы, методы и процедуры отбора кандидатов и обладают необходимыми навыками для этого. Это особенно верно для малых предприятий и организаций, где рекрутинг осуществляется главным образом руководителем или определённым отделом [5, c. 134].
Набор и подбор персонала является одной из основных функций управления, поскольку обеспечение эффективного использования всех видов ресурсов организации - это люди, которые в конечном итоге определяют экономические показатели и конкурентоспособность организации. Для каждой работы, особенно квалифицированной, нужны специальные психологические и физиологические данные, и потому только тогда можно требовать от работника максимума того, что он может дать, когда он находится на своем месте.
Персонал - это «двигатель» любой организации. Как правило, управленцы сосредотачиваются на финансах, производстве, логистике или продаже готовой продукции, не уделяя достаточного внимания людям, которые обеспечивают организацию работы во всех этих областях.
Ошибки в подборе персонала, особенно когда речь идет о кандидатах на руководящие должности, слишком дороги для организации. Ущерб, причиненный организацией в результате принятия неправильных решений, несчастных случаев, травм и брака, является лишь частью расходов, связанных с неудовлетворительным выбором нового сотрудника [6, c. 64].
Отбор - это управленческая деятельность, посредством которой организация выбирает лучшего кандидата на вакантную должность из числа отобранных кандидатов.
2 Анализ системы выбора кандидата на вакантную должность в ООО «iTechArt»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «iTechArt»
ООО «iTechArt Group» – это команда Remarkable People, профессионалов в сфере разработки, тестирования, сервисной поддержки программных продуктов, модернизации и интеграции бизнес-приложений.
Офисы ООО «iTechArt» располагаются в Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Минске, Могилеве, Полоцке. За пределами стран, компания осела на рынках Нью-Йорка (США), Атланты (США), Лондон (Великобритания).
Основные технологические направления ООО «iTechArt»: .NET, Go, Java, Front-end, PHP, Mobile (iOS, Android), Ruby, Elixir, Node.js, Python, Salesforce, SharePoint, QA.
ООО «iTechArt» обладает большой социальной программой, в которую включены:
− медицинская поддержка;
− курсы английского языка;
− аренда спортивных залов и дорожек в бассейнах;
− программа релокации;
− забота о семье (бонус при рождении ребенка, детские праздники, новогодние подарки);
− корпоративные скидки у компаний-партнеров;
− яркие мероприятия и тимбилдинги;
− реферальная программа.
Преимущества работы в ООО «iTechArt»:
− организация придерживается гибкого подхода как в менеджменте, так и в реализации новых идей;
− в ООО «iTechArt» работаю только Remarkable People – высококлассные специалисты с глубокой технической экспертизой;
− ООО «iTechArt» учится и делится своими знаниями;
− доброжелательная и творческая атмосфера.
В ООО «iTechArt» действует программа поддержки новых сотрудников, которые переезжают из других стран в Беларусь, чтобы начать карьеру в ООО «iTechArt». В качестве поддержки, таким категориям сотрудников предусмотрено:
− предоставление временного жилья новому сотруднику и членам его семьи;
− помощь в решении социально-бытовых вопросов;
− трансфер сотрудника и членов его семьи из аэропорта или вокзала до первого места жительства;
− аванс новому сотруднику в первые дни работы.
3 Мероприятие, направленные на совершенствование системы выбора кандидата на вакантную должность в ООО «iTechArt»
3.1 Мероприятие, направленное на совершенствование системы выбора кандидата на должность
В основе выбора кандидата на должность в ООО «iTechArt», рассматривается прием в компанию молодых специалистов, стажеров. Поэтому в качестве мероприятия, предлагается развивать направление племинаринга.
Племинаринг – привлечение перспективных молодых специалистов (студентов и выпускников высших учебных заведений) к прохождению практических занятий и стажировок, что станет залогом будущего успеха компании.
В ООО «iTechArt» при выборе способа поиска будущего сотрудника необходимо исходить из должности, состояния дел в компании, срочности вакансии и ситуации на рынке труда. В настоящее время в качестве наиболее перспективного способа формирования рабочей силы необходимо уделять больше внимания подготовке кадров.
С точки зрения организации управления персоналом ООО «iTechArt», в целом, это очень трудоемко, так как компания не получает готовых специалистов с установленным опытом и навыками, а новичков, которые нуждаются в обучении и мониторинге.
Тем не менее, ООО «iTechArt» имеет качественную систему адаптации и обучения, поэтому прелиминаринг – отличный способ найти лояльных молодых сотрудников, которые будут обновлять уже созданные команды.
Прелиминаринг – это ключевой способ оживить сотрудников компании-клиента, привлекая молодых, талантливых и перспективных выпускников вузов, а также студентов старших курсов, как на постоянную работу, так и на временную стажировку. Молодые специалисты компании являются одним из важных факторов, определяющих ее будущий успех и процветание. Ежегодно образовательные учреждения вводят на рынок новых специалистов, многие из которых уже являются бизнес-подразделениями и заслуживают пристального внимания со стороны рекрутингового отдела.
Прелиминаринг на рынке постоянно набирает обороты, а на европейском рынке он уже давно закреплен в ключевом списке услуг кадровых агентств и отображается как отдельная задача для штатных HR-менеджеров.
Данный вид услуг в последнее время набирает обороты и пользуется высоким спросом на рынках труда в США и Европе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Качество кадровых ресурсов компании во многом зависит от выполнения работы по подбору персонала. Только с персоналом, который соответствует установленным требованиям, организация может полагаться на огромный вклад каждого сотрудника в достижение организационных целей для обеспечения высокого качества предлагаемых продуктов или услуг.
Набор и подбор персонала является одной из основных функций управления, поскольку обеспечение эффективного использования всех видов ресурсов организации - это люди, которые в конечном итоге определяют экономические показатели и конкурентоспособность организации. Для каждой работы, особенно квалифицированной, нужны специальные психологические и физиологические данные, и потому только тогда можно требовать от работника максимума того, что он может дать, когда он находится на своем месте.
ООО «iTechArt Group» – это команда Remarkable People, профессионалов в сфере разработки, тестирования, сервисной поддержки программных продуктов, модернизации и интеграции бизнес-приложений.
Офисы ООО «iTechArt» располагаются в Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Минске, Могилеве, Полоцке. За пределами стран, компания осела на рынках Нью-Йорка (США), Атланты (США), Лондон (Великобритания).
Основные технологические направления ООО «iTechArt»: .NET, Go, Java, Front-end, PHP, Mobile (iOS, Android), Ruby, Elixir, Node.js, Python, Salesforce, SharePoint, QA.
Объем производства продукции ООО «iTechArt» в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличился на 1582 тыс. руб., темп роста 106,0%. Объем производства продукции в 2019 году по сравнению с 2018 увеличился на 4501 тыс. руб., темп роста 116,0%.
Вслед за увеличением объема производства затраты на производство продукции в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличились на 161 тыс. руб., в 2019 г. по сравнению с 2018 г. увеличились на 3822 тыс. руб.
Соответственно, выручка от реализации данной продукции увеличилась в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 1026 тыс. руб. или 4,2 %, в 2019 г. по сравнению с 2018 г. увеличилась на 6131 тыс. руб., или 24,0 %.
Увеличение показателей рентабельности является положительной тенденцией и свидетельствует о повышении спроса на реализуемую продукцию.
Среднесписочная численность работающих в 2017 г. составила 1352 чел., в 2019 г. она уменьшилась и составила 1283 чел. Увеличение производительности труда в расчете на одного работника в 2019 г. связано с тем, что соотношение темпов изменения объема выпущенной продукции и среднесписочной численность работающих составляет 1,2.
