Реализация концепции маркетинга в деятельности
БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Курсовая работа (проект)
на тему: «Реализация концепции маркетинга в деятельности»
по дисциплине: «Маркетинг»
2021
45.00 BYN
Реализация концепции маркетинга в деятельности
Тип работы: Курсовая работа (проект)
Дисциплина: Маркетинг
Организация: СК - 81, ООО
Работа защищена на оценку "8" без доработок.
Уникальность свыше 70%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 63.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет по кадрам за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчет по кадрам за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ И Отчет по труду за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ К Отчет по труду за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Бухгалтерский баланс за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ М Бухгалтерский баланс за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Отчет по движению основных средств за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ П Отчет по движению основных средств за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет по кадрам за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчет по кадрам за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ И Отчет по труду за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ К Отчет по труду за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Бухгалтерский баланс за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ М Бухгалтерский баланс за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Отчет по движению основных средств за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ П Отчет по движению основных средств за 2020г.
Поделиться
Введение
1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности
1.1 Концепции маркетинга: основные подходы осуществления маркетинговой деятельности
1.2 Методологические и методические подходы к исследованию маркетингового потенциала организации
2 Анализ результатов работы ООО «СК-81» и его маркетинговой деятельности
2.1 Исследование состояния рынка строительных материалов в Республике Беларусь. Проблемы осуществления маркетинговой деятельности организациями отрасли
2.2 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «СК-81». Оценка ее сильных и слабых позиций на рынке
2.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СК-81»
3 Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО «СК-81»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой организации, что позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и внешней средой, частью которой она является.
Маркетинговая деятельность организации должна быть направлена на долговременное существование, на ее устойчивость, прочные и длительные взаимоотношения с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг и товаров.
Изучение комплекса маркетинга и огромный интерес к нему как к науке и самостоятельной области знаний позволил многим исследователям выделить отдельные элементы маркетинга, которые в свою очередь объединяются в самостоятельные подсистемы, вместе взаимодействуя и подчиняясь единой цели. Одним из таких элементов являются маркетинговые коммуникации.
Маркетинговые коммуникации играют одну из ключевых ролей в системе маркетинга организации, так как решают задачу взаимодействия со всеми целевыми группами, в том числе поставщиками и подрядчиками, и делают функционирование системы продвижения и сбыта более рациональным и эффективным.
Современные организации используют сложную коммуникационную си-стему для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными, государственными организациями и структурами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного. При проведении процесса маркетинговых коммуникаций должна быть составлена четкая программа в соответствии со стратегией организации, планам маркетинга и его целями.
Конечной целью функционирования маркетинговых служб является подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности организации законам существования и развития рынка. Деятельность любой организации направлена на достижение стоящих перед ним целей. Эти цели являются исходным моментом при разработке планов и программ маркетинга, процесс выполнения которых должен обеспечить точное продвижение. Оценка же степени выполнения намеченных целей и программ обеспечивается при помощи системы маркетингового контроля.
В настоящее время в Республике Беларусь происходят постоянные изменения стратегий, методов и подходов, поэтому проблема данного исследования носит актуальный характер и представляет научный и практический интерес.
1 СУЩНОСТЬ И КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Концепции маркетинга: основные подходы осуществления маркетинговой деятельности
В настоящее время маркетинг является обязательным элементом деятельности рынка Республики Беларусь. Основные направления маркетинга постепенно развиваются. Они охватывают начальные этапы проектирования и вывода продукта на рынок, производственный процесс, продвижение товара к потребителю, а также все этапы коммуникации производителя с целевыми аудиториями.
Маркетинг – это процесс планирования и управления разработкой, продвижением товаров к покупателям и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразием благ приводило к удовлетворению потребностей, как отдельных личностей, так и организаций [6, с. 312].
Под маркетингом понимается такой вид рыночной деятельности, при которой производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его требования и характер реализации являются критериями эффективности деятельности.
Маркетинг – это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров. Главной идеей в определении является ориентация на потребителя. Главная задача маркетинга - увеличение спроса и влияние на рыночные предложения [10, с. 89].
Роль маркетинга в деятельности современных организаций заключается в следующем:
– с помощью маркетинговых исследований анализируются разные стороны рынка, с которыми предприятия взаимодействуют;
– с помощью маркетинговых исследований разрабатывают и воплощают тактику поведения фирм на рынке.
В современном мире компания может добиться успеха лишь в случае, когда она «слышит своего покупателя». А удовлетворив максимальное количество потребностей – сможет тем самым повысить свою эффективность. Исследованием поведения потребителя как раз и занимается маркетинг. На практике маркетологами было выявлено шесть правил поведения с клиентом.
2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ООО «СК-81» И ЕГО МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 Исследование состояния рынка строительных материалов в Республике Беларусь
Отрасль строительных товаров в Беларуси представляют около 1500 предприятий различной формы собственности, которые специализируются на выпуске цемента, стеновых, облицовочных и отделочных материалов, сборных железобетонных и бетонных конструкций, кровельных материалов и т.д. Всего в республике производится более 130 видов строительных материалов и изделий.
Белорусская отрасль строительных товаров занимает около 6 % от общего промышленного производства страны. Предприятия Беларуси поставляют на экспорт около 50 видов белорусских строительных товаров. При этом 80 % объема экспорта приходится на керамическую плитку, рулонные кровельные материалы, строительные конструкции, керамический и силикатный кирпич, цемент, щебень.
Белорусский рынок цемента представлен тремя крупными производителями: ОАО «Белорусский цементный завод», ОАО «Красносельскстройматериалы» и ОАО «Кричевцементношифер».
Рынок строительных материалов характеризуется широким ассортиментом материалов с различными качественными и ценовыми характеристиками. Требования потребителей к поступающей на рынок продукции, ее ассортименту и цене все время растут.
В последние годы в Беларуси наблюдается снижение объемов производства, причинами которого являются:
- сокращение объемов капитального строительства;
- снижение инвестиционной активности;
- сокращение платежеспособности основной массы населения;
- рост стоимости строительных материалов.
Направлениями в развитии рынка строительных материалов являются:
- повышение технического и технологического уровня производства;
- совершенствование инновационной и инвестиционной деятельности;
- внедрение экономических методов стимулирования экспорта;
- гармонизация существующих нормативно-правовых актов в соответствии с международными нормами в области качества.
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СК-81»
ООО «СК-81» производит свою строительную продукцию долгое время и успело занять на рынке высокую долю. В ближайшее время планируется выпуск новой продукции, при выпуске данной продукции будут соблюдаться все требования и стандарты по качеству. ООО «СК-81» получает прибыль от своей деятельности, его владельцы заинтересованы в постоянном и возрастающем потоке доходов и использование собственных и привлеченных средств. Для более эффективной производственной деятельности необходимо повышать уровень концентрации производства, в первую очередь, путем укрупнения единичных мощностей. Развитие уровня специализации повышает качество продукции, а это значит, что чем выше производительность машин, тем выше массовость производства.
ООО «СК-81» необходимо снизить затраты на производство продукции, а также снизить издержки производства. Для того, чтобы снизить затраты на производство продукции, необходимо экономить все виды ресурсов. На сегодняшний день иметь ООО «СК-81» меньшие издержки производства и отличаться от конкурентов довольно актуально, т. к. не вся продукция предприятия конкурентоспособная в цене и по качеству, которое должно соответствовать международным стандартам для завоевания новых рынков.
Повышение качества продукции в ООО «СК-81» требует значительных капитальных вложений в новейшее оборудование и технологии, и, как следствие, либо приводит к увеличению цены продукции, либо данные вложения должны будут осуществляться за счет снижения прибыли предприятия при неизменной цене товаров. Но в сложившейся ситуации на рынке увеличение цены приведет лишь к снижению объемов реализации продукции ООО «СК-81», а, следовательно, и к увеличению ее себестоимости на единицу продукции. В свою очередь дальнейшее снижение рентабельности производства приведет к тому, что производство большей части продукции станет убыточным.
Исходя из всего вышесказанного, в перспективе для ООО «СК-81» является целесообразным минимизация издержек производства, а именно за счет снижения таких составляющих себестоимости продукции, как стоимости сырья и материалов, энергии на технологические цели и общехозяйственных и общепроизводственных расходов. Эти мероприятия по сокращению издержек производства приведут к повышению рентабельности производства, и, как следствие, к улучшению финансового положения предприятия и росту прибыли.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день роль маркетинга в деятельности любой коммерческой организации крайне велика. От правильности ведения маркетинговой деятельности зависят такие важные показатели как уровень продаж, рентабельность, прибыльность и другие.
Определяющую роль в ведении маркетинга играет стратегия предприятия. Наиболее четкое определение стратегии организации, а также следование и контроль над её исполнением помогает организации показывать хорошие результаты.
Выбрав для себя на определенный период времени приоритетные цели деятельности, организация формирует стратегию в зависимости от конкретной рыночной ситуации. Выбор комбинации стратегий зависит от позиции товара фирмы на рынке, уровня затрат на маркетинг, в том числе и в их распределении по целевым рынкам, а также от комплекса маркетинговых мероприятий для реализации стратегии.
Полный процесс стратегического маркетингового планирования включает следующие основные этапы:
- проведение маркетингового анализа;
- разработка миссии;
- определение целей;
- разработка общей стратегии;
- определение механизма контроля.
На выбор маркетинговой стратегии влияют как внутренние резервы (способности) компании (ее внутренняя среда, включая имеющиеся ресурсы и компетенции), так и состояние внешней среды (особенности спроса, конкуренции, институциональные факторы и т.п.).
В курсовой работе рассмотрены такие актуальные вопросы, как:
- роль маркетинговой деятельности в организации;
- сущность и концепцию маркетинга;
- принципы разработки, планирования и организации маркетинговой деятельности и пути совершенствования.
По мере развития рыночных отношений маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.
Таким образом, маркетинг в настоящее время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих потребительские нужды. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли организации и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.
1. Азарова, С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с.
2. Акулич, И. Л. Основы маркетинга : учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: БГЭУ, 2015. – 538 с.
3. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация / Н. Н. Андреева // Маркетинговые коммуникации. - 2018. - № 4. - С. 236-247.
4. Березина, Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии.// СМАЛЬТА. ‒ 2017. - № 6. - С. 18-20.
5. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика : учебник для вузов / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 570 с.
6. Данченок, Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под редакцией Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с.
7. Диденко, Н.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 556 c.
8. Ерохина, Л.И. Маркетинг в оптовой и розничной торговле / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Е.В. Романеева. - М.: КноРус, 2016. - 248 c.
9. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. Пособие / П. С. Завьялов. -М.:ИНФРА-М, 2017. - 496 с.
10. Инвестиции и строительство в Республике Беларусь [электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.belstat.gov.by/. - Дата доступа: 05.07.2021.
11. Камардина, Н.П. Маркетинговая деятельность предприятия / Н.П. Командина // Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. – 2015. – № 8. – С. 168–173.
12. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. П. Карасев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 315 с.
13. Карпова, С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 404 с.
14. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 256 c.
15. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.
16. Ромат, Е. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / Е. Ромат, Д. Сендеров. – Спб.: Питер, 2018. – 496 с.
17. Савватеев, Е.В. Экономика, организация, основы маркетинга в перерабатывающей промышленности: Учебное пособие / Е.В. Савватеев, В.В. Рокотянская, О.В. Мощенко. - М.: Инфра-М, 2016. - 128 c.
18. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. - М.: Дашков и К, 2015. - 296 c.
19. Секерин, В.Д. Основы маркетинга / В.Д. Секерин. - М.: КноРус, 2018. - 288 c.
20. Сребник, Б.В. Маркетинг / Б.В. Сребник. - М.: Высшая школа, 2018. - 360 c.
21. Туманова, Д.И. Стимулирование сбыта: понятие, сущность, обзор современных инструментов / Д.И. Туманова // Международный журнал социальных и гуманитарных наук. – 2018. – №2. – С. 210–212.
22. Тюрин, Д. В. Маркетинговые исследования : учебник / Д. В. Тюрин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с.
23. Уткин, Э.А. Маркетинг / Э.А. Уткин. - М.: Эксмо, 2015. - 256 c.
24. Чернышева, А. М. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. М. Чернышева. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 244 с.
25. Шкурко, П.А. Управление каналами сбыта / Актуальные вопросы экономических наук. – 2017. – № 54. – С. 59–62
Работа защищена на оценку "8" без доработок.
Уникальность свыше 70%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 63.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет по кадрам за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчет по кадрам за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ И Отчет по труду за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ К Отчет по труду за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Бухгалтерский баланс за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ М Бухгалтерский баланс за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Отчет по движению основных средств за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ П Отчет по движению основных средств за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о производстве промышленной продукции (работ, услуг) за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет по кадрам за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчет по кадрам за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ И Отчет по труду за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ К Отчет по труду за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Бухгалтерский баланс за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ М Бухгалтерский баланс за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Отчет по движению основных средств за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ П Отчет по движению основных средств за 2020г.
Не нашли нужную
готовую работу?
готовую работу?
Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях
Заказ готовой работы
Заполните форму, и мы вышлем вам на e-mail инструкцию для оплаты