Последние десятилетия ознаменовались ускоренным насыщением практически всех сторон жизни общества системами сбора и обработки информации. Информация превратилась в стратегический ресурс, один из важнейших факторов, определяющих развитие технологий. Особенно это важно в условиях формирования инновационной экономики.
Возрастающие объемы коммерции системы "бизнес – бизнес” приводят к возникновению электронных торговых площадок, представляющих виртуальное рыночное пространство для ведения электронной коммерции в области совершения сделок и продаж, предоставления сведений о товарах, услугах, а также для поддержки коммуникаций между продавцами и покупателями
Электронные торговые площадки – гораздо более сложный тип посредников, поскольку помимо собственно информационного обмена они обеспечивают возможность осуществления сделок купли-продажи и предоставляют участникам гарантии реализации таких сделок.
Развитие информационного общества является одним из национальных приоритетов Республики Беларусь и рассматривается как общенациональная задача, требующая координации и объединения усилий государства, бизнеса и гражданского общества. При этом информационно-коммуникационным технологиям отводится роль необходимого инструмента социально-экономического прогресса, одного из ключевых факторов инновационного развития экономики.
Актуальность темы данной курсовой работы, заключается в постепенно нарастающей важности организации и проведения продажи товаров через электронные торговые площадки, что набирает всё большую популярность во всем мире торговли.
Таким образом, целью работы является, рассмотрение сущности электронной площадки (каталоги товаров) и их использование в маркетинге.
Задачами данной работы являются:
- рассмотреть сущность электронных торговых площадок и их особенности;
- определить задачи и функции электронных торговых площадок
- изучить классификацию электронных торговых площадок
- рассмотреть нормативно-правовое регулирование электронных торгов
1 Теоретические аспекты электронных торговых площадок
Электронный бизнес, электронная коммерция – это новые способы ведения бизнеса, глобальны и динамичны, состоят из операций, происходящих одновременно во времени и пространстве.
Электронный бизнес рассматривается как особая форма бизнеса, реализующаяся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг. В этих условиях возникает понятие электронного рынка как совокупности его участников и процессов их взаимодействия, характеризующейся определенными закономерностями в условиях развитой структуры информационных и телекоммуникационных технологий и систем.
Электронный маркетинг – комплекс мероприятий маркетинга компании, связанный с применением электронных средств. К электронным средствам относят персональный компьютер, карманный персональный компьютер, мобильный телефон, коммуникаторы, телефон, а также различные виды связи – интернет, фиксированную телефонную связь, мобильную связь [8, с. 27].
Практическая реализация электронного маркетинга, обеспечивающего создание потребительской ценности товара, т.е. предоставление качественных товаров и услуг в соответствии с потребностями покупателя, осуществляется на базе корпоративной интегрированной информационной системы, имеющей доступ к мировым ресурсам сети Интернет.
В электронном маркетинге используются те же элементы комплекса маркетинга, 4Р (продут, цена, канал, продвижение) и парадигма маркетинговых отношений. Но каждый элемент имеет свои особенности [7, с. 33].
Товар (Product) – то, что вы продаете с помощью Интернета, должно иметь достойное качество. Он конкурирует не только с другими сайтами, но и традиционными магазинами.
Цена (Price) – принято считать, что цена в Интернете ниже, чем в обычном магазине за счет экономии на издержках. Контролируйте цены и сравнивайте их с конкурентами регулярно.
Начиная с 2010 года развитие информационного общества является одним из основных факторов обеспечения конкурентоспособности и инновационного развития национальной экономики, совершенствования системы государственного управления, повышения зрелости гражданского общества.
На уровне программных документов данный приоритет закреплен в Стратегии развития информатизации в Республике Беларусь на 2016 – 2022 годы.
Основу правового регулирования электронной торговли в Республике Беларусь составляют Закон Республики Беларусь от 8 января 2014 года
«О государственном регулировании торговли и общественного питания» [2], Закон Республики Беларусь от 10 ноября 2008 года
«Об информации, информатизации и защите информации» [4], Закон Республики Беларусь от 28 декабря 2009 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» [3], которые берут свои истоки из положений рамочного законодательства и международных конвенций.
Основным законодательным актом, регламентирующим порядок проведения электронных аукционов в Республике Беларусь является Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26.03.2012г. №261 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 27.02.2012г. №112 «О проведении электронных аукционов», которым утверждено Положение о порядке осуществления электронных аукционов [5].
Основными терминами, приводящимися в контексте проведения электронных аукционов в Республике Беларусь, являются следующие:
- электронная торговая площадка – информационная торговая система, предназначенная для проведения электронных аукционов, доступ к которой осуществляется через сайт в глобальной компьютерной сети Интернет;
- оператор электронной торговой площадки – юридическое лицо, обеспечивающее функционирование электронной торговой площадки;
- аукционное предложение – представленное участником предложение на участие в электронном аукционе;
Одним из инструментов продвижения товаров на экспорт, активно используемым странами-поставщиками, а также крупными странами-импортерами для осуществления закупок, становятся международные электронные торговые площадки.
Электронные торговые площадки представляют из себя веб-сайты, содержащие базы данных о предложениях поставщиков и запросах покупателей различных товаров из услуг из большого числа государств.
Предлагая, как правило, бесплатную регистрацию, площадки предоставляют также целый спектр дополнительных платных услуг для предприятий, заинтересованных в более активном продвижении собственной продукции.
Заказчики (покупатели) являются организаторами торгов, тем самым оптимизируя свои затраты на приобретение товаров, работ или услуг, а поставщики (продавцы) размещают информацию о своих товарах или услугах.
Электронная Торговая Площадка позволяет объединить в одном информационном и торговом пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг и предоставляет участникам ЭТП ряд сервисов, повышающих эффективность их бизнеса.
Существует разные виды площадок – закупочные, сбытовые, многоотраслевые, отраслевые и продуктовые площадки и др. Несмотря на то, что разные категории площадок имеют свои преимущества и недостатки, их общая отличительная черта - снижение издержек предприятий.
Работа с электронными транснациональными рынками является эффективным инструментом, который позволяет масштабно доставлять через сеть Интернет информацию о национальных экспортерах в зоны зарубежных интенсивных товарных рынков и активных инвестиций.
Электронные торговые площадки являются наиболее приоритетными в рамках развития новой экономики Республики Беларусь, использующей современные средства коммуникации.
Тенденция современных закупок такова, что большая часть тендеров проводится в электронном виде. Даже в секторе государственных закупок намечен перевод бумажных процедур в электронный формат.
Проведение электронных аукционов в Республике Беларусь широко применяется в настоящее время в целях упрощения системы закупок, в частности, государственных. Для организации такого вида коммерческой деятельности в стране разработана и успешно используется нормативно-
1. О государственных закупках товаров (работ, услуг): Закон Республики Беларусь от 13 июля 2012 г. № 419-З / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2014. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
2. О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь: Закон Респ. Беларусь, 8 янв. 2014 г., № 128-З / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2014. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
3. Об электронном документе и электронной цифровой подписи: Закон Респ. Беларусь, 28 дек. 2009 г., № 113-З / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2009. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
4. Об информации, информатизации и защите информации: Закон Респ. Беларусь, 10 нояб. 2008 г., № 455-3 / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2008. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
5. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26.03.2012г. №261 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 27.02.2012г. №112 «О проведении электронных аукционов» / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2012. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
6. Стратегия развития информатизации в Республике Беларусь на 2016 – 2022 годы. Утверждена на заседании Президиума Совета Министров от 03.11.2015 № 26. / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2015. – Режим доступа :http://www.pravo.by. – Дата доступа : 19.12.2016.
7. Гаврилов, Л.В. Электронная коммерция : учеб. и практикум для бакалавриата и магистратуры / Л.В. Гаврилов. - М. : Юрайт, 2016. - 363 с.
8. Алексунин, В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете : учеб. пособие для вузов / В.А. Алексунин, В.В. Родигина. – М.: Дашков и К", 2006. – 214 с.
9. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учеб. для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. – М.: Юрайт, 2015. – 570 с.
10. Климченя, Л. С. Электронная коммерция : учеб. пособие / Л. С. Климченя. – Минск : Вышэйшая школа, 2004. – 191 с.
11. Новикова, К.В. Интернет-маркетинг и электронная коммерция: учеб.-метод. пособие / К. В. Новикова, А. С. Старатович, Э. А. Медведева; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2013. – 78 с.
12. Электронный маркетинг : учеб. пособие для вузов / под ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. Сагиновой. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 377 с.
13. Мичулис, А.А. Особенности правового регулирования электронной торговли как инновационного направления торговой деятельности / А.А. Мичулис // Актуальные проблемы науки XXI века. – 2011. – № 5. – С. 16-20.
14. Электронные торговые площадки [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://zakupkihelp.ru/uchastniku-zakupok/elektronnye-torgovye-ploshadki.html. – Дата доступа : 19.12.2016.
15. Электронные торговые площадки [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://mogilev-region.gov.by/page/elektronnye_torgovye_ploshchadki l. – Дата доступа : 17.12.2016.
16. Организация закупок в условиях жесткой экономии: 6 правил повышения эффективности [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.gd.ru/articles/8181-organizatsiya-zakupok. – Дата доступа : 19.12.2016.