Оценка уровня качества организации и делопроизводства в организациях РБ Курсовая работа (проект)

Деятельность учреждений фиксируется в разных видах документов. Согласно действующему законодательству организации, учреждения и частные предприятия издают уставы, положения, инструкции, штатное расписание. Все эти виды составляют группу организационных документов.

Организационные документы – комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы, права, обязанности и ответственность руководства и специалистов предприятия.

К организационным документам относятся:

- устав организации;

- положение об организации;

- положения о структурных подразделениях организации, коллегиальных и совещательных органах;

- правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале;

- штатное расписание;

- инструкции по определенным направлениям деятельности;

- должностные инструкции работников;

- памятки [8].

Любой организационный документ содержит положения, которые обязательны для исполнения. Фактически организационные документы реализуют нормы административного права и являются правовой основой деятельности организации.

Организационный документ оформляется на общем бланке с указанием конкретного вида.

Филиал Гомельские тепловые сети Гомельского республиканского унитарного предприятия электроэнергетики «Гомельэнерго», является обособленным подразделением предприятия, расположен вне места его нахождения и осуществляет часть его функций, в том числе функции представительства.

Филиал наделён имуществом предприятия, не является юридическим лицом и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, правовыми актами Министерства энергетики Республики Беларусь, Государственного производственного объединения электроэнергетики «Белэнерго» и предприятия.

Полное наименование филиала: Гомельское республиканское унитарное предприятие электроэнергетики «Гомельэнерго» филиал Гомельские тепловые сети. Сокращённое наименование Филиала: РУП «Гомельэнерго» филиал Гомельские тепловые сети.

Филиал имеет гербовую печать, штамп и бланки со своим наименованием, а также счета в учреждении банка.

Управление деятельностью филиала осуществляет директор, который назначается на должность и освобождается от неё приказом генерального директора РУП «Гомельэнерго» по согласованию с Министерством энергетики Республики Беларусь и ГПО «Белэнерго».

Целью деятельности филиала является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли.

Предметом деятельности филиала является:

Процесс документации в управлении организацией традиционно состоит из операции сбора исходной информации, изготовления документа (подготовки текстовых и (или) цифровых данных и печатания их на бланке), придания документу юридической силы. Эти операции могут выполняться как вручную, так и с помощью средств вычислительной техники (ВТ).

Система автоматизации документооборота, система электронного документооборота (СЭДО) – автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций. При этом предполагается, что процесс управления опирается на человеко-читаемые документы, содержащие инструкции для сотрудников организации, необходимые к исполнению [5].

Автоматизация документооборота, на сегодняшний день, стала не просто средством оптимизации внутренних процессов предприятия, а насущной необходимостью в условиях жесткой конкуренции. Именно автоматизация документооборота дает новые возможности любой организации по ускорению работы, позволяет опередить конкурентов при принятии как оперативных, так и стратегических решений.

На сегодняшний день автоматизация документооборота на предприятии также необходима, как автоматизация бухгалтерского учета в середине девяностых годов. Причин этому много. Во-первых, информацию необходимо обрабатывать как можно быстрее и качественнее, подчас информационные потоки не менее важны, чем материальные. Во-вторых, утеря информации или ее попадание в чужие руки может обойтись весьма

Для того чтобы достичь успеха, каждая организация должна много времени отводить изучению, анализу и составлению различной документации. Особенно большие трудности возникают, как правило, при разработке организационных документов, что обусловлено в первую очередь недостатком специальных знаний у составителей. Устранение потерь времени в процессах составления и использования организационных документов требует разумного сочетания формализации и творчества, а это, по мнению авторов, требует, с одной стороны, ознакомления составителей документов с наиболее общими законами восприятия документов, с другой - формулирование и систематизация общих правил и норм составления основных организационных документов.

Подводя итог курсовой работы, сделаем следующие выводы:

Процесс управления организацией включает следующие документируемые операции: сбор и обработку документной информации; подготовку решения; принятие и документирование решения; доведение решений до исполнителей; исполнение решения; контроль исполнения; сбор информации об исполнении; передачу информации по вертикальным и горизонтальным связям; хранение и поиск информации. Здесь особую роль играет организационная документация.

Организационные документы могут быть достаточно разнообразными. Это могут быть уставы, положения, правила, инструкции.

Для того чтобы организационный документ приобрёл юридическую силу, его необходимо правильно оформить: необходимо включить в него все необходимые реквизиты.

Организационные документы – это очень специфические документы, имеющие множество особенностей. Например, индивидуальные положения разрабатываются на основе типовых. Типовые положения, как правило