Введение
1 Теоретические основы CRM-систем в организациях АПК Республики Беларусь
2 Анализ проблем и перспектив внедрения СRM-систем в организацию
3 Разработка мероприятий по внедрению СRM-систем в организацию
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Абзалова Г. Р. Корпоративные информационные системы в целях управления материально-производственными запасами [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2017 г.). — М.: Буки-Веди, 2017. — С. 87-89.
2. Антоненко, М. Тенденции использования живого труда для производства сельскохозяйственной продукции / М. Антоненко [и др.] // Аграр. экономика. – 2013. – № 7. – С. 34–39.
3. Аширов, Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2014. – 432 с.
4. Бабук, И.М. Экономика организации: учебное пособие / И.М. Бабук. – Минск: ИВЦ Минфина, 2014. – 327 с.
5. Бардовский, В. П. Экономика / В. П. Бардовский, А. В. Рудакова, Е. М. Самородова. – М.: Изд-во Форум. – Инфра-М. – 2014. – 672 с.
6. Боровик, Л. С. Взаимосвязь производительности и оплаты труда: сравнительная динамика и проблемы оптимизации / Л. С. Боровик, Г. Л. Варуеванян // Бел. экон. Журнал. – 2013. – №1. – С. 71-79.
7. Бусел, И.П. Экономика сельскохозяйственного организации с основами менеджмента: пособие / И.П. Бусел, П.И. Намехторович. – Минск: литература и искусство, 2014. – 448 с.
8. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - 462 c.
9. Деркач Р. К. Значимость информационных систем в деятельности современного предприятия // Молодой ученый. — 2016. — №10. — С. 616-618.
10. Зайковская, А. С. Анализ стратегий управления для успешного внедрения ERP-ситем // Вопросы и проблемы экономики и менеджмента в современном мире: сборник научных трудов по итогам Международной научно-практической конференции. Выпуск II, Омск, 7 Мая 2016. Красноярск: ИЦРОН, 2016. C. 17−20.
11. Зарубинский, В.М. Бизнес-планирование развития предприятия (фаза планирования) / В.М. Зарубинский, Н.В. Семеренко, Н.И. Демьянов // Финансовый менеджмент. − 2014. − № 1. − с. 41-56.
12. Зелль А. Бизнес-план: Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов: Пер. с нем. – М.: Издательство «Ось-89», 2014. – 240 с
13. Золотогоров, В.Г. Инвестиционное проектирование: учебник / В.Г. Золотогоров. – Мн.: Книжный Дом, 2017. – 368 с.
14. Ильин, И.А. Планирование на предприятии / И.А. Ильин. – Мн.: Новое знание, 2016. – 635 с.
15. Ильин, А.И. Экономика организации: учебное пособие / А.И. Ильин [и др.]. – Минск: Новое знание, 2017. – 698 с
16. Кальперис, И. Повышение квалификации в процессе управления персоналом / И. Кальперис // Управление персоналом. – 2017. – № 7. – С. 56–58.
17. Одегов, Ю. Г. Производительность труда в системе управления персоналом / Ю.Г. Одегов // Справочник экономиста. – 2014. – №10. – С. 46-53.
18. Переработка / Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – 2017–2017. – Режим доступа: http://mshp.minsk.by/agriculture/processing/.
19. Пискунова, Т.Г. Управление в АПК: учебное пособие / Т.Г. Пискунова, С.А. Чаусов. – Минск: Современная школа, 2014. – 256 с.
20. Семёнов, А. Производительность труда и перспективы экономического роста / А. Семёнов // Экономист. – 2014. – №2. – С. 12-15.
21. Стоянова, Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник для вузов. / Е.С. Стоянова — М.: Перспектива, 2016. — 656 с.
22. Стражев, В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / В.И. Стражев, И.А. Русак — Мн.: Выш. шк., 2014. — 527 с.
23. Серова, Е. В. Основные направления повышения эффективности хозяйственной деятельности в организациях Республики Беларусь / Е. В. Серова // Экономика. Финансы. Управление. — 2017. — № 4. — С. 45 — 50.
24. Суша, Г.З. Экономика организации: учеб. пособие / Г.З. Суша. — М.: Новое знание, 2016. — 384 с.
25. Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ: учеб. пособие / Н. Н. Селезнева. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 908 с.
26. Современные информационные системы как фактор повышения качества управленческих решений и конкурентоспособности организаций – [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://cyberleninka.ru.
27. Третьяк Л.А. и др. Экономика сельскохозяйственной организации: Учебное пособие / Третьяк Л.А. и др., Н. С. Белкина, Е. А. Лиховцова; Третьяк Л.А., Белкина Н.С., Лиховцова Е.А. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2012. — 400с.
28. Тумасян, А.А. Измерение уровня и динамики эффективности работы организаций/ А. А. Тумасян // Вестник БГЭУ. — 2013. — №3. — С. 15—23.
29. Хрипач, В.Я. Экономика организации: учебник — 2—е изд. стереотипное / В.Я. Хрипач. — Мн.: Экономпресс, 2016. — 464 с.
30. Формирование и использование трудовых ресурсов в сельском хозяйстве Беларуси / М.Н. Антоненко [и др.]; под ред. В.Г. Гусакова. – Минск: Институт системных исследований в АПК НАН Беларуси, 2012. – 60 с.
31. Чашина, О. Научная организация труда в системе управления персоналом компании / О. Чашина // Управление персоналом. – 2012. – № 12. – С. 53–56.
32. Чеплянский, А. Предложение труда в сельском хозяйстве и факторы, его определяющие / А. Чеплянский // Аграр. экономика. – 2014. – № 4. – С. 49–54.