ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Понятие, содержание, формы и место управленческого контроля в процессе управления
1.2 Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ РУП «МОГИЛЕВОБЛГАЗ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика РУП «Могилевоблгаз»
2.2 Состояние управленческого контроля в РУП «Могилевоблгаз»
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ РУП «МОГИЛЕВОБЛГАЗ»
3.1 Совершенствование контроля производственно-хозяйственной деятельности
3.2 Предложения по внедрению контроллинга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Достоверная учетная информация необходима не только руководству (владельцу) организации для определения стратегии ее развития и способов повышения эффективности производства, но и государственным органам для контроля за соблюдением законодательных актов о налогообложении; банкам, другим заимодавцам и страховым компаниям для оценки платежеспособности организации и вероятности возврата кредитов, определения страхового риска; акционерам и учредителям –¬ для объективной оценки результативности работы организации. В достоверной информации заинтересованы поставщики, покупатели и другие организации, с которыми поддерживаются деловые и финансовые взаимоотношения.
На современном этапе развития экономики наряду с информационной возрастает и контрольная функция учета. Совершенствование управления процессами общественного воспроизводства на основе внедрения рыночных отношений, хозяйственного расчета и самофинансирования, аренды и других прогрессивных методов хозяйствования обусловливает необходимость улучшения бухгалтерского учета как инструмента контроля за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, предотвращения непроизводительных расходов и потерь.
Контроль за наличием и движением имущества, рациональным и целевым использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Учетная информация обеспечивает контроль за рациональным использованием средств - величиной трудовых и материальных ресурсов на производство и реализации продукции, уровнем ее себестоимости.
Учетная информация дает возможность реализовать три функции управления: прогнозирование, контроль и оценку.
Прогнозирование (планирование) предполагает процесс формирования порядка действий, которые должны быть предприняты в будущем. Оно включает постановку определенной цели, изыскание вариантов и путей ее достижения при наименьших издержках.
Контроль включает в себя комплекс процедур по отслеживанию фактического выполнения нормативно-плановых заданий. От бухгалтера на данной стадии требуется информация, которая содержит сопоставление фактических издержек и доходов с нормативно-плановыми показателями.
Современная экономика требует новых подходов к управлению. Один из наиболее успешных среди них – контроллинг. Он выступает синтезом таких дисциплин, как управленческий учет и экономика предприятия, претерпевших изменение из-за включения в их инструментарий новых методов, средств и
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Понятие, содержание, формы и место управленческого контроля в процессе управления
Слово «контроль», как и слово «власть», рождает, скорее всего, отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает, прежде всего, ограничение (как цепь для собаки), принуждение, отсутствие самостоятельности и т. п. – в общем, все то, что прямо противоположно нашим представлениям о свободе личности [9, с. 47].
Вследствие такого устойчивого восприятия контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых понимается чаще всего неправильно. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят вам: это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках. В принципе, это верно. Один из аспектов контроля действительно состоит в обеспечении подчинения чему-то. Однако сводить контроль просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго дисциплинированно, означало бы упустить из виду основную задачу управления.
Контроль – важная функция менеджмента. По своему содержанию контроль является управленческой деятельностью, задачами которой служат количественная и качественная оценка и учет результатов работы не только всей организации, но и ее отдельных структурных единиц. Главные инструменты выполнения этой деятельности – наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. В процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи, так как по его данным корректируются ранее принятые решения и планы [15, с. 51].
Деятельность любой фирмы всегда направлена на достижение конкретных целей. Чтобы не сбиться с намеченного курса, необходим постоянный контроль за тем, как реализуются разработанные программы. Решению этой задачи способствовало использование схемы управления.
Контроль выступает как неотъемлемая составная часть всего процесса рационализации хозяйственной деятельности фирмы. В его задачу входят предвидение возможных ошибок, нарушений, отклонений и предотвращение их, а также в случае их совершения обеспечение неотвратимости воздействия и пресечения соразмерно выявленному характеру отклонения. В рыночной
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ РУП «МОГИЛЕВОБЛГАЗ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика РУП «Могилевоблгаз»
Учредителем и республиканским органом государственного управления РУП «Могилевоблгаз» является Министерство энергетики Республики Беларусь. РУП «Могилевоблгаз» входит в состав Государственного производственного объединения по топливу и газификации «Белтопгаз».
Органом управления РУП «Могилевоблгаз» является генеральный директор, который назначается на должность и освобождается от должности Министром энергетики Республики Беларусь по предложению генерального директора ГПО «Белтопгаз» и по согласованию с Могилевским областным исполнительным комитетом. Организационная структура представлена в Приложении А.
Главной задачей областного предприятия газового хозяйства, конечно, является безопасность газовых сетей и оборудования, надежное снабжение природным и сжиженным газом потребителей. И с этой задачей предприятие справляется успешно. Постоянно проводится замена морально устаревшего оборудования, осуществляется систематическое обслуживание объектов системы газоснабжения. Усиление контроля за работой оборудования осуществляется посредством телемеханизации процессов, а именно путем внедрения телеметрии на газорегуляторных пунктах, что позволяет проверить работу ГРП не выходя из кабинета. Также по электронным каналам есть возможность проконтролировать расход газа потребителями.
Основной целью деятельности РУП «Могилевоблгаз» является хозяйственная (предпринимательская) деятельность, направленная на получение прибыли.
Предметом деятельности РУП «Могилевоблгаз» является производство продукции, выполнение работ, оказание услуг, оптовая и розничная торговля и иная экономическая деятельность.
Основной деятельностью предприятия является торговля природным и сжиженным газом, услуги по обслуживанию систем газоснабжения, проектирование и строительство систем газоснабжения. Кроме этого РУП «Могилевоблгаз» занимается добычей и реализацией торфа, разведением крупного рогатого скота, растениеводством и другими видами деятельности.
РУП «Могилевоблгаз» самостоятельно организует свою деятельность
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ РУП «МОГИЛЕВОБЛГАЗ»
3.1 Совершенствование контроля производственно-хозяйственной деятельности
Для того чтобы методы управления эксплуатацией соответствовали современным требованиям, необходимо централизовать структуру управления всеми ресурсами РУП «Могилевоблгаз». При этом максимально сконцентрировать квалифицированных специалистов в центре. Реализация этого принципа управления невозможна без применения методов процессного управления эксплуатацией.
Применение процессного подхода заключается в определении перечня процессов, формировании процессной модели и последующей формализации (стандартизации) процессов. В состав процессов управления необходимо включить, следующие процессы:
‒ управление инцидентами (Incidentmanagement);
‒ управление работами (W-orkordermanagement);
‒ управление проблемами (Problemmanagement);
‒ управление изменениями (Changemanagement);
‒ управление конфигурациями (Configurationmanagement);
‒ планирование услуг (Serviceplanning);
‒ управление уровнем услуг (Servicelevelmanagement);
‒ управление клиентами (Customermanagement);
‒ оперативное управление (Monitoring);
‒ планирование на случай ЧС (ContingencyPlanning);
‒ управление ресурсами (Capacity Management, Availability Management).
Стандартизация каждого из процессов заключается в следующем:
‒ определение целей процесса;
‒ описание процесса;
‒ определение и описание операций в рамках процесса;
‒ распределение ответственности и полномочий участников процесса;
‒ определение ресурсов, необходимых для осуществления процесса;
‒ определение показателей измерения деятельности в рамках процесса.
Одним из необходимых условий для внедрения процессного управления является наличие достоверной и качественной информации на всех уровнях управления в реальном режиме времени. Решить эту задачу можно только с
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Слово контроль рождает, прежде всего, отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает, прежде всего, ограничение, принуждение, отсутствие самостоятельности и т. д. – в общем, все то, что прямо противоположно нашим представлениям о свободе личности. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят вам, – это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках. Однако сводить контроль просто к неким ограничениям означало бы упустить из виду основную задачу управления. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установления стандартов.
Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Без контроля получается хаос, и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Следовательно, если суммарные затраты на систему контроля превосходят создаваемые ею преимущества, организации лучше не использовать эту систему контроля вообще или же ввести менее тщательный контроль.
Анализ основных показателей деятельности организации показал, что в 2016 году является прибыльной организацией. Однако, следует отметить, что на протяжении анализируемого периода сумма валовой прибыли имела значительную тенденцию к снижению. Так в 2016 году по сравнению с 2015 годом отмечается снижение на 5761,2 тыс. р. или на 99,6% и размер ее составил 21 тыс. р. Также стоит отметить снижение уровня валовой прибыли в 2016 году по сравнению с 2015 годом на 3,95%, что является отрицательным моментов в деятельности организации. Главной составляющей прибыли является прибыль, полученная от реализации продукции. Однако из-за ее снижения в 2016 году по сравнению с 2015 годом произошло общее снижение прибыли. За 2016 год выручка от реализации продукции, работ, услуг увеличилась на 123,7%, а по сравнению с 2014 годом снижение составило на 11,4%. С ростом выручки от реализации наблюдается рост себестоимости, так в 2016 году по сравнению с 2015 годом рост составил – на 132,9%, а по сравнению с 2014 годом снижение составило – на 11,7%.
Рентабельность продукции в 2016 году составляла 100,72%, в 2015 год – 96,54%, соответственно увеличение составило на 4,18%. Рентабельность продаж снизилась в 2016 году по сравнению с 2015 годом – на 4,18%.
Отметим, что во всех подразделениях в организации используется
1 Антипенко, Н. А. Перспективы развития и использования элементов стратегического управленческого учета / Н.А. Антипенко // Бухгалтерский учет и анализ. – 2017. – № 6. – С. 46-54.
2 Антоненко, Н. Применение анализа безубыточности в системе контроллинга деятельности предприятия / Н. Антоненко, О. Дашкевич // Экономика. Финансы. Управление. – 2017. – № 1. – С. 54-58.
3 Балабанович, О. А. Рыночный потенциал предприятия в режиме контроллинга / О. А. Балабанович // Вестник Белорусского государственного экономического университета. – 2014. – № 1. – С. 41-49.
4 Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 216 с.
5 Белицкий, Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. – 321 с.
6 Бодди, Д. Основы менеджмента: пер. с англ. / Д. Бодди, Р. Пейтон; под ред. Ю.Н. Каптуревского. – Спб: Издательство «Питер», 1999. – 816 с.
7 Брасс, А. А. Управление организацией : учеб. пособие для вузов / А. А. Брасс. – Минск : Амалфея, 2014. – 346 с.
8 Брилевский, А.О. Модель контроллинга на основе геоинформационной системы в транспортной логистике предприятия / А. О. Брилевский // Вестник Белорусского государственного экономического университета. – 2015. – № 1. – С. 52-59.
9 Выборова, Е. Н. Особенности адаптации методических основ экономического анализа в системе контроллинга / Е. Н. Выборова // Аудитор. – 2014. – № 6. – С. 46-52.
10 Гончаров, В. И. Менеджмент : учеб. пособие для вузов / В. И. Гончаров. – Минск : Соврем. шк., 2010. – 640 с.
11 Гусева, И. Б. Внедрение контроллинга в систему управления предприятием: актуальные вопросы / И. Гусева, Т. Калугина // Проблемы теории и практики управления. – 2015. – № 12. – С. 77-83.
12 Евтухов, В.С. Международный менеджмент: учеб. пособие / Автор-составитель В.С. Евтухов. – Мн.: УО ФПБ «МИТСО», 2005. – 247 с.
13 Кельчевская, Н. Контроллинг как основная составляющая процесса управления промышленным предприятием / Н. Кельчевская, И. Зимненко // Проблемы теории и практики управления. – 2015. – № 1. – С. 127-131.
14 Киржнер, Л.А. Менеджмент организации / Л.А. Киржнер [и др.]; под общ. ред. Л.А. Киржнер. – М.: КНТ, 2009. – 688 с.
15 Козлов, А. Контроллинг как основа принятия управленческих решений / А. Козлов // Главный экономист. – 2015. – № 6. – С. 51-76.
16 Кузнецов, И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство: учеб. / И. Н. Кузнецов. – М. : Юрайт, 2012. – 576 с.
17 Лагуновская, Е. О. Контроллинг в системе управления организацией / Е. О. Лагуновская // Бухгалтерский учет и анализ. – 2017. – № 6. – С. 8-11.
18 Минько, Э.В. Менеджмент качества: учеб. пособие для бакалавров и специалистов / Э.В. Минько, А.Э. Минько. – М.: Питер. – 2013. – 272 с.
19 Петрович, М.В. Управление организацией / М.В. Петрович [и др.]; под научн. ред. М.В. Петровича. – Мн.: Дикта. – 2008. – 864 с.
20 Пясецкая, Н. Система внутреннего контроля компании: критерии оценки и основные объекты / Н. Пясецкая // Экономика. Финансы. Управление. – 2014. – № 3. – С. 86-92.
21 Саркисов, С. Э. Инновационно-ориентированная организация: концепция контроллинга при управлении рисками / С.Э. Саркисов // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – № 11. – С. 108-111.