Модели психологического влияния рекламы (AIDA,ACCA,DAGMAR и др.) Курсовая работа (проект)

Комплекс маркетинговых коммуникаций включает следующие элементы: реклама, методы стимулирования сбыта, система Public Relations, личные продажи [26, c. 74]. 

Реклама является наиболее важным элементом и функцией маркетинга и представляет собой диалог или другие специфические средства коммуникации между производителями и потребителями, посредством которых продавец выражает свое намерение продать товар, а покупатель заинтересован в его покупке.

Реклама (лат. «reclamare» – кричать; фр. «reclame» – рекламировать) – это любая платная форма безличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая по заказу и финансируемая известным спонсором. Реклама позволяет охватить большое количество потенциальных клиентов и имеет низкие удельные затраты (на одного контакта с клиентом), но высокие абсолютные затраты. Реклама является односторонним каналом общения и не носит личного характера [20, с. 314].

Сущность рекламы можно рассматривать с точки зрения роли, которую играют в бизнесе и обществе. Есть четыре разные роли для рекламы:

1. Маркетинговая роль. Маркетинговые инструменты (комплекс маркетинга) включают продукты, их цену, способы распространения продуктов (местоположение) и продвижения (маркетинговые коммуникации) [26, с. 87].

2. Коммуникационная роль. 

3. Экономическая роль, реклама способствует увеличению эффективности производства, оборота и потребления. Это влияет на эффективность производства как прямо, так и косвенно [26, с. 88].

4. Роль общественности:

- объяснение характеристик товаров и того, как они используются. Реклама информирует потребителей о новых и улучшенных продуктах и учит их, как использовать эти новые продукты;

Поскольку деятельность изучаемой организации достаточно диверсифицирована, сосредоточимся на одной из наиболее прибыльной группе производимой продукции, а именно растительном масле.

Целью рекламной кампании является увеличение продаж растительного масла ТМ «Моя домашняя кухня» в Республике Беларусь.

Для этого необходимо сформировать лояльное отношение к ТМ «Моя домашняя кухня» путем:

- использования популярных СМИ;

- достижения охвата республиканского масштаба;

- разработки рекламных сообщений с учетом выбранного позиционирования;

- дифференциации ТМ как натурального и качественного продукта, «сделанного с любовью». 

Целевой аудиторией являются:

- женщины в возрасте 25-45 лет;

- уровень дохода: средний, ниже среднего;

- образование: среднее специальное или высшее; 

- служащие (специалисты), студенты;

- семейное положение: замужем, имеющие детей, а также еще не замужние;

- проживают на территории Республики Беларусь в областных городах.

Психографические параметры представителя целевой аудитории:

- интересуется новостями социального характера, городскими и даже соседскими (то, что может коснуться ее, либо заинтересовать и развлечь);

- любит работать «на земле»: имеет либо дачу, либо родственников в деревне;

- выбирает классику, не против современных веяний, но, как правило, только со стороны.

ОАО «Гомельский жировой комбинат» позиционирует рассматриваемую ТМ как «традиционный продукт по приемлемой цене».

Выше были рассмотрены средства распространения рекламы, имеющие наибольшую популярность среди жителей Республики Беларусь, и, соответственно, оказывающие значительное влияние при планировании рекламной кампании.

Реклама является одним из ключевых элементов комплекса маркетинговых коммуникаций, и ее использование позволяет обеспечить более эффективную реализацию маркетинговой деятельности организации. В своем развитии рекламная деятельность испытывала все большее влияния социально-психологических аспектов, причем с течением времени происходило выделение специфических особенностей рекламной деятельности в отдельных отраслях деятельности организации.

Среди специалистов по рекламе и рекламодателей нет единого мнения в оценке значения психологии и работы психолога для рекламы. Одни считают, что психология для рекламы необходима, так как она обеспечивает более существенное воздействие рекламы на потребителя и его поведение; другие полагают, что психология существенной роли в рекламе не играет, что главное состоит в том, нуждается ли потребитель в соответствующем товаре, и в том, каким образом человек оценивает его достоинства и свои возможности, касающиеся приобретения соответствующего товара. 

ОАО «Гомельский жировой комбинат» – это организация, принадлежащая к масложировой отрасли и является крупнейшей организацией по производству масложировой продукции. 

В 2019 г. выручка от реализации продукции предприятия составила 15151 тыс. руб., снизившись по сравнению с 2018 г. на 5817 тыс. руб. или на 27,7 %. Наблюдается также уменьшение себестоимости реализованной продукции на 6642 тыс. руб. или 37,1 %. Предприятием была получена прибыль от реализации продукции в размере 464 тыс. руб., в то время как в 2019 г. был получен убыток в размере 1159 тыс. руб.

ОАО «Гомельский жировой комбинат» применяет различные средства рекламы: проспекты, каталоги, фирменные календари, рекламу на телевидении, все, что способствует привлечению покупателей, рекламе и сбыту товаров. Размещение рекламы ОАО «Гомельский жировой комбинат» осуществляется в каталоге «Бизнес – Партнер», информационном каталоге «Бизнес – Беларусь». ОАО «Гомельский жировой комбинат» в своей рекламной деятельности использует печатную рекламную продукцию. Буклеты – специальные издания, посвящены ОАО «Гомельский жировой комбинат». В буклетах вместе с рекламным текстом размещены фотографии и короткие биографии первых лиц организации, названы ее спонсорские и благотворительные акции, раскрыто участие в политической жизни страны. Их обязательно вручают при любом посещении организации или заключении контракта. Наружная реклама – вся реклама организации на улицах, на площадях городов и населенных пунктов. ОАО «Гомельский жировой комбинат» в своей рекламной деятельности не использует наружную рекламу, что является существенным упущением. Широко используются такие виды рекламы как витринная, реклама на месте продаж.