Ознакомительная практика

На основе анализа типового положения об отделе маркетинга можно отметить, что отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется заместителю директора предприятия.

Задачи отдела маркетинга:

1. Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции.

2. Исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований; исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, конъюнктуры рынка; изучение спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции.

3. Организация рекламы и стимулирования сбыта продукции.

4. Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции; обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами и принятыми нарядами-заказами; контроль за поставкой продукции структурными единицами.

5. Осуществление технического обслуживания выпускаемой продукции.

Функции отдела маркетинга:

– анализ основных показателей потенциальных рынков сбыта, деятельности конкурентов, поведения потребителей, емкости рынка;

– составление прогнозов значения показателей, находящихся под воздействием поведения потребителей, объемов продаж и т.д.

– изучение современных стратегий продвижения продукции, разработка стратегий применительно к продукции, выпускаемой предприятием;

– разработка и внедрение эффективных методов рекламы, анализ рекламной деятельности;

– работа с потребителями, создание обратной связи, изучение их поведения и определения географического расположения;

– анализ и разработка методов реагирования на рекламации, претензии;

– разработка рекомендаций по формированию фирменного стиля, формирование фирменного стиля;

– анализ издержек обращения, предложение направлений по их сокращению;

– работа с оптовой торговой и дилерской сетью – ее анализ и управление;

– разработка предложений по созданию новых продуктов, их внедрение в производственную программу;

– разработка планов развития маркетинговой деятельности;

Служба маркетинга призвана обеспечить выполнение на предприятии всех функций маркетинговой деятельности.

Личностные качества специалистов по маркетингу:

− Адаптационная мобильность – группировка качеств, составленная из "внутренних" психофизиологических свойств личности и "внешних" социально-психологических качеств, связанных с поведением человека в структуре межличностных и организационно-управленческих отношений в коллективе. Склонность к творческим формам деятельности, стремление учить других; стремление к непрерывному пополнению и углублению знаний; способность противостоять дестабилизирующему влиянию негативного поведения; стремление к обоснованному риску; низкие психологические барьеры на пути к нововведениям; стремление к расширению круга своих полномочий ("деловой экспансионизм"), инициативность, нетерпимость ко всему косному, консервативному, предприимчивость;

− Контактность – способность к установлению социальных контактов. Коммуникабельность, общительность, интерес к людям и стремление больше знать о них и о состоянии их дел, способность располагать людей к себе, способность видеть себя со стороны, глазами другого человека, умение взглянуть на конфликтную ситуацию глазами собеседника, способность выслушивать, понимать и убеждать людей;

− Стрессоустойчивость – это такое качество личности, которое объединяет интеллектуальную, волевую и эмоциональную устойчивость к внешним воздействиям.

Специалисты должны уметь выполнять:

− Комплексное изучение рынка;

− Формирование продуктовой политики предприятия;

− Определение ценовой политики предприятия;

− Создание каналов распределения и выбор средств продажи товаров;

− Развитие коммуникативных связей предприятия с рынком.

Уметь разрабатывать:

− Планы (программ, проектов) маркетинга на долго-, средне- и краткосрочные периоды;

− Предложения по взаимосвязям и координациям деятельности службы маркетинга с другими подразделениями предприятия.

Менеджеры и специалисты в области маркетинга могут быть представлены по пяти различным уровням:

− стратегический уровень управления;

− средний уровень управления;

Производственное предприятие «Гомельобои» – одно из крупнейших белорусских предприятий, которое производит обои практически всех видов технологий. 

Предприятие занимает лидирующее положение в своей отрасли, а выпускаемая продукция пользуется заслуженным признанием на потребительских рынках многих стран.

Применяя новейшие технологии, осуществляется выпуск обоев бумажных профильных вспененных, тисненых, тисненых дуплекс, виниловых профильных вспененных. 

В настоящее время освоен выпуск обоев на основе из нетканых композиционных материалов, металлизированных обоев, обоев с эффектом Алькантара, обоев, вспененных с двойной пеной, обоев, вспененных с "глиттером" и обоев рельефных профильных вспененных металлизированных с эффектом Алькантара, обоев бумажных с высокой устойчивостью к мытью (ламинированных), обоев виниловых профильных вспененных на основе из нетканых композиционных материалов, обоев виниловых профильных (тяжелый винил).

Для улучшения эстетического вида и эксплуатационных свойств производится дополнительная отделка обоев перламутровыми пигментами (ириодинами), металлосодержащими красками, экологически чистыми лаками.

Сегодня в коллекции предприятия около четырехсот рисунков, каждый месяц – это восемь-десять новых рисунков.

В послужном списке "Гомельобои" дипломы, присужденные на специализированных выставках – конкурсах, международные призы.

Предприятие в 2005 году награждено Дипломом ТПП Республики Беларусь «Лучший экспортер».

На международной выставке "Всероссийская марка (III тысячелетие). Знак качества ХХI века" в 2004 году ОАО "Гомельобои" было удостоено "Платинового знака качества ХХI века", а в 2001г., 2003г. и 2005г.- "Золотого Знака качества ХХI века" на все виды выпускаемых обоев. Предприятие также стало победителем Всероссийского конкурса «1000 лучших предприятий России", а также лауреатом конкурса "Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации – 2004-2005г.г.".

В 2005 году ОАО «Гомельобои» вручен «Паспорт предприятия высокого качества».

Производственное предприятие «Гомельобои» – одно из крупнейших белорусских предприятий, которое производит обои практически всех видов технологий. 

Предприятие занимает лидирующее положение в своей отрасли, а выпускаемая продукция пользуется заслуженным признанием на потребительских рынках многих стран.

Организационная структура ПУП «Гомельобои» имеет четко выраженный линейно-функциональный тип.

Высшим органом управления организации является общее собрание акционеров, на котором выбирается наблюдательный совет и ревизионная комиссия.

Основные обязанности работников: соблюдать дисциплину труда: вовремя приходить на работу, соблюдать установленную продолжительность рабочего времени, использовать эффективно рабочее время, своевременно и точно исполнять распоряжения руководства; обладать высокой профессиональной подготовленностью, хорошо знать порученное дело, точно и своевременно исполнять служебные обязанности в соответствии с должностными инструкциями; беречь собственность работодателя (оборудование, технические средства и иное имущество); не распространять сведения, полученные в силу служебного положения, определённые специальными документами общества, как коммерческая тайна, распространение которых может нанести вред обществу и его работникам; строго соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, санитарной и пожарной безопасности.

Служба маркетинга призвана обеспечить выполнение на предприятии всех функций маркетинговой деятельности.

Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется заместителю директора предприятия.