Оценка процесса управления брендом Пинскдрев и Икея

В настоящее время история как отечественных, так и зарубежных товарных знаков читается более десяти лет. Сегодня можно смело подводить промежуточные итоги, рассказывать об особенностях и моделях становления и развития брендов, а также анализировать эффективность тех или иных техник продвижения брендов. Бренды становятся мощным оружием конкуренции, инструментом создания деловой репутации, которая воплощает в себе характеристики интеграции, производства, науки, технологий и инновационной деятельности, маркетинга и общего процесса ориентации на все потребности рынка. Бренды встроены в управление предприятиями всех типов и направлений деятельности, что одинаково важно для местных строительных компаний и многонациональных высокотехнологичных компаний. Бренд – это основа для восприятия потребителями продуктов и услуг, а бренд – это ключевое понятие в концепции маркетинговых коммуникаций. Коммуникационная концепция бренда всегда устанавливается на основе маркетингового плана компании, а именно: текущая и ожидаемая рыночная ситуация, цели компании, маркетинговые стратегии, стратегии позиционирования бренда и маркетинговые стратегии. Комплекс рыночного комплекса предприятия. Концепция коммуникации бренда формирует и описывает имидж бренда, его основную коммуникационную константу, а также формирует систему каналов коммуникации бренда в рамках выбранного метода вывода бренда на рынок.

Целью данной работы является исследование процесса управления брендом «Пинскдрев» и «Икея».

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

– изучить процесс управления брендом «IKEA»;

– рассмотреть процесс управления брендом «Пинскдрев».

Объектом исследования является: управление брендом.

Предмет исследования оценка процесса управления брендом «Пинскдрев» и «Икея».

Методами исследования является: метод индукции и дедукции метод сравнения, метод классификации.

Для написания данной работы использовались труды отечественных авторов. 

 

Формирование и поддержание действительно уникального и популярного бренда весьма сложная и кропотливая творческая работа, но тех, кому удалось проделать столь тернистый путь, на финише ждет признание и известность. О том, насколько сложен этот путь, и каковы его результаты, хотелось бы исследовать на примере создания такого величайшего и признанного во всем мире бренда как IKEA. 

Хотя основатель IKEA Ингвар Кампрад ни разу не привлекал инвестиции и не размещал акции на бирже, ему удалось создать крупнейшего мебельного ритейлера в мире. Сейчас в 53 странах работают 433 магазина IKEA, а продажи в 2019 году составили 45,5 миллиарда долларов. Тем не менее, структура компании крайне непрозрачна, а ее основатель так и не признался, какое состояние заработал.

Бизнес-идея ритейлера заключается в намерении предлагать широкий ассортимент эстетичных и функциональных товаров для обустройства дома по умеренным ценам, чтобы как можно большее число покупателей могло их приобрести. Руководство компании считает, что дом — это главное место для каждого человека: насколько комфортно человек чувствует себя дома, зависит его успех в других сферах жизни. Миссия IKEA — изменить к лучшему повседневную жизнь людей. Поскольку компания не фокусируется на определенной целевой аудитории, то ее задача предоставить предложение, которое удовлетворит запросы покупателей с разным уровнем дохода, в разных локациях и жизненных ситуациях.

Принципы Ингвара Кампрада – владельца IKEA:

- Единство и значимость каждого сотрудника. «Важно думать и заботиться о других, ставить их интересы выше своих. Каждый должен чувствовать свою значимость, даже девушки и юноши, которые моют нашу посуду – ведь мы и дня не продержимся без чистой посуды», — говорит Ингвар Кампрад в одном из своих интервью, прогуливаясь по корпоративной столовой IKEA. Бизнес невозможно развить в одиночку, поэтому в современном офисе компании нет отдельных кабинетов для начальников, а структура open space помогает решать любые проблемы совместными усилиями.

- Осознание расходов. «Дорогое решение проблемы — это прерогатива посредственности», — писал Ингвар Кампрад в своей брошюре «Завет продавца мебели» в 1976 году. Не секрет, что основатель IKEA несмотря на то, что его состояние исчислялось миллионами долларов, ездил на стареньком Volvo, стригся в самых дешёвых парикмахерских и никогда не летал бизнес-классом. Сегодня IKEA старается осознанно подходить ко всем расходам, в том числе операционным, и ищет возможности сделать те или иные процессы дешевле, а топ-руководство по-прежнему летает только эконом-классом и останавливается в недорогих гостиницах.

«Пинскдрев» — крупное предприятие деревообрабатывающей отрасли Белоруссии. Старейшее предприятие в Пинске, а также старейшее предприятие деревообрабатывающей промышленности страны — основано в 1880 году.

В 1880 году братья Лурье, капиталисты австро-венгерского происхождения, построили в Пинске фабрику по изготовлению фанерных ящиков и сапожных шпилек. Через двенадцать лет фабрика была переоснащена для производства спичек и стала первым подобным производством в городе.

С 1959 году на предприятии начинают выпускать мебель. В 1971 году на базе Пинского фанерно-спичечного комбината было создано производственное деревообрабатывающее объединение «Пинскдрев». Объединение занималось выпуском диванов, кресел, кроватей и школьной мебели.

В 1997 году изменился товарный знак предприятия, на котором ранее была изображена зажжённая спичка.

Компания Пинскдрев выпускает мягкую и корпусную мебель, всего более 2000 наименований, а также фанеру, шпон, ДСтП и другую продукцию.

В структуру компании входят два лесхоза, лесозавод, два совместных предприятия (СП) по производству мягкой мебели, СП по производству клееной фанеры, шесть фабрик корпусной мебели, завод строганного шпона и спичечная фабрика.

Торговая сеть компании представлена 600 фирменными секциями в магазинах и торговых центрах, 167 фирменными магазинами. Филиалы компании действуют в России, на Украине, в Казахстане и других странах.

Продукция холдинга хорошо известна как в Республике Беларусь, так и далеко за ее пределами. У компании сложились дружеские партнерские отношения с более чем 150 фирмами из России, Бельгии, Голландии, Финляндии, Швеции, стран Балтии, Казахстана, Украины, Узбекистана, и многих других. Холдинг реализует свою продукцию практически на всей территории Европы.

Формируя маркетинговую стратегию, предприятие ориентируется на SWOT анализ. К сильным сторонам компании в маркетинговой деятельности относятся: сильный бренд; репутация компании; положение лауреата и призера в республиканских и международных конкурсах, выставках. К слабой стороне относится ограниченное финансирование маркетинговой активности в регионах. Маркетинговая стратегия «Пинскдрев» ориентируется на развитие комплексного продвижения производимых товаров и акцентирование внимания потребителя на продукции предприятия.

IKEA – это производственная и розничная группа со штаб-квартирой в Швеции, которая является одним из крупнейших розничных продавцов мебели и товаров для дома в мире.

Бренд «IKEA» является одним из самых узнаваемых брендов в своем сегменте. Бизнес-идея ритейлера заключается в намерении предлагать широкий ассортимент эстетичных и функциональных товаров для обустройства дома по умеренным ценам, чтобы как можно большее число покупателей могло их приобрести. Но основных плюсом данной мебели было то, что она приходила в разобранном виде, ее приходилось собирать самостоятельно, то есть была изменена доставка и были заменены так же условия ценообразования. За транспортировку платили меньше, так как мебель меньше весила и соответственно меньше ломалась.

Пинскдрев – крупное предприятие деревообрабатывающей промышленности Беларуси. Старейшее предприятие Пинска и старейшее предприятие деревообрабатывающей промышленности страны было основано в 1880 году.

Сегодня «Пинскдрев» ведет активную работу по увеличению экспортных поставок, закреплению и расширению своих позиций на внешних рынках, соответственно, по увеличению количества бизнес-партнеров. Компания индивидуально работает с каждым клиентом по оплате и доставке товара, заботится и берет во внимание любое предложения партнеров.

Если проводить сравнение между «IKEA» и «Пинскдрев» с уверенностью можно сказать, что маркетинговые стратегии «IKEA» превзошли все ожидания, так как магазины расположены во многих странах мира и основная идея заключается в том, что мебель доставляется в разобранном состоянии, что уменьшает затраты на транспортировку и товар в 90% случаях приходит в целости и сохранности. На конец 2019 года общее количество сотрудников превысило 160 000 человек. 

«Пинскдрев» является одним из лидеров в Республике Беларусь по производству мебели, однако до масштабов шведской компании еще очень далеко. «Пинскдрев» производит качественную мебель не только в стране, но и за рубежом. Для популяризации бренда «Пинскдрев» и осуществления программы лояльности предприятием проводятся долгосрочные акции с дисконтными картами в представительствах «Пинскдрев». Цель акции – установление долгосрочных взаимоотношений с клиентами, а также реклама продукции и поддержание имиджа предприятия. Дисконтные карты стали обычным явлением в повседневной жизни и действуют на предъявителя и передачу их знакомым с целью расширения клиентской базы, позволяют получать скидку. Таким образом можно сказать, что «Пинскдрев» деляет все для популяризации бренда, в то время как магазины «IKEA» расположены по всему миру.