Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 16.В работе имеется презентация, выполненная в программе MS PowerPoint
Заказать работу
Купить работу
.svg){kind=icon}
Скачать готовую работу по теме
Основные качества менеджера. Особенности его работы
Купить эту готовую работу
со скидкой за 23,00 BYN
Основные качества менеджера. Особенности его работы
Стоимость
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ «МЕНЕДЖЕР» И ЕГО СТАНДАРТНЫЕ КАЧЕСТВА
2. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ «МЕНЕДЖЕР»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Выдержка из работы
ВВЕДЕНИЕ
Сущность менеджмента само по себе заключается в руководстве людьми, а также менеджмент включает в себя знания, которые менеджер применяет для руководства людьми. Иными словами, задача менеджера заключается в правильной организации труда с целью повышения эффективности и рационализации.
Менеджмент (многозначительный процесс рационального управления людьми) появился еще давно, когда возникла необходимость анализировать общую активность коллективов людей. В истории известны примеры управления не только коллективами, но и целыми государствами. Очень быстро менеджмент начал развиваться в начале ХХ века.
Сегодня организации не могут существовать без качественно налаженного процесса деятельности, а следовательно, и без его организаторов – менеджеров. От того насколько компетентным в своей области менеджер, насколько правильно он сможет организовать весь процесс деятельности той или иной организации, настолько зависит успех организации.
Поэтому в данной работе рассмотрим основные качества менеджера. Какими качествами менеджер должен обладать, в общем.
Цель данного реферата – выявить основные качества менеджера, особенности его работы.
1. ПОНЯТИЕ «МЕНЕДЖЕР» И ЕГО СТАНДАРТНЫЕ КАЧЕСТВА
Кто же все-таки такой менеджер, и какими качествами он должен обладать, чтобы успешно наладить процесс деятельности организации
Менеджер – это человек, который постоянно занимает руководящую должность, он наделен рядом полномочий, позволяющих ему принимать решения относительно определенных видов деятельности организации.
В рамках организации понятие «менеджер» широко применимо. Это может быть как руководитель предприятия или его подразделения, так и специалист по управлению производством или администратор любого уровня управления, или же член руководящего состава и тому подобное.
Менеджеры традиционно делятся на три уровня: низший, средний и высший.
К менеджерам низшего уровня относятся младшие начальники, которые руководят рабочими и другими работниками.
Менеджеры среднего уровня осуществляют контроль и координацию младших начальников. Такие менеджеры чаще всего руководят крупными подразделениями и являются своеобразным буфером между руководителями высшего и низшего уровня.
Менеджеры высшего уровня принимают важные решения для организации. Их деятельность связана с значительным риском. Таких менеджеров высоко ценят и их труд хорошо оплачивается.
На сегодня, по данным исследований, современный успешный менеджер помимо высокого уровня знаний должен быть отличным организатором, психологом и социологом.
2. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ «МЕНЕДЖЕР»
Как следует из основных представлений современного менеджмента, работа руководителя сводится к выполнению достаточно большого набора функций, основными из которых являются:
• стратегическая, заключающаяся в анализе ситуации и постановке целей организации, координации процесса разработки стратегий и составления планов;
• эскпертно-инновационная, тесно связанная с предыдущей функцией и заключающаяся в создании условий в организации для разработки новых видов продукции, поиска новых рынков, перестройки организации и её систем управления в соответствии с воздействиями окружающей среды, стимулирования творчества подчинённых и т.п.;
• административная, которая, в свою очередь, делится на несколько подфункций:
- контрольная, заключающаяся в оценке промежуточных и итоговых результатов деятельности организации и проведении необходимых корректировок этой деятельности;
- организационная, заключающаяся в создании условий, необходимых для деятельности подчинённых (распределение задач, полномочий, ресурсов, инструктирование и обучение персонала, выстраивание рабочих схем и т.п.);
- направляющая, заключающаяся в непосредственной координации деятельности подчинённых;
- кадровая, заключающаяся в подборе, обучении и расстановке персонала;
- стимулирующая, предполагающая действия, направленные на убеждение и воодушевление подчинённых, поощрение их за успешное выполнение работ и наказание за провинности;
• коммуникационная, связанная с приёмом, переработкой и распределением информации в организации (проведение и участие в совещаниях и встречах, приём посетителей, плановые и неплановые обсуждения текущих вопросов с подчинёнными, ответы на телефонные звонки, письма и телеграммы, ведение переговоров и т.п.);
• социальная, заключающаяся в создании в организации благоприятного морально-психологического климата, атмосферы производственного комфорта, поддержке существующих и создание новых традиций и стандартов поведения, психологической помощи подчинённым в трудную минуту и т.п.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение о проделанной работе, проанализировав основные требования к менеджеру любой организации и подразделения, можно говорить, что хороший менеджер должен быть не только максимально компетентен в области своей деятельности, но и быть теоретически подкованным во многих других сферах. Ко всему прочему, хороший менеджер должен уметь организовать благоприятную психологическую атмосферу на рабочих местах своих подчиненных и мотивировать их на продуктивную деятельность. Это общие принципы и требования к современному менеджеру.
Если говорить об основных качествах менеджера по работам Анри Файоля, то он базировал их разработку, в первую очередь, на личном опыте управления. В 1916 году был опубликован его выдающийся труд «Общее и промышленное управление». Здесь он представил собственные разработки об администрировании. Согласно Файолю, управление – это совокупность правил, методов и принципов, все из которых направлены на эффективное использование имеющихся ресурсов предприятия.
Очевидно, что у всех менеджеров кроме официальных обязанностей, закреплённых в различных нормативных и правоустанавливающих документах, есть ещё и многочисленные неофициальные обязанности. В основном они состоят в справедливом и уважительном отношении к работникам организации, проявлении интереса к их здоровью, личным проблемам и достижениям, достижению взаимопонимания в коллективе, оказании какой-либо помощи и т.п.
Список литературы
1. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента. - СПб., 1999. – 235 с.
2. Мескон М., Альберт Л., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1997. – 704 с.
3. Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. Управление - это наука и искусство. - М.: Республика, 1992. – 349 с.
4. Файоль А. «Общее и промышленное управление» в переводе Б.В. Бабина. - М., 1923.
Купить эту работуВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ «МЕНЕДЖЕР» И ЕГО СТАНДАРТНЫЕ КАЧЕСТВА
2. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ «МЕНЕДЖЕР»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Информация о работе
Вуз: ГГМУ (Гомельский государственный медицинский университет)
Дисциплина: Маркетинг
Тип работы: РефератПроцесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Принципы делового этикета в здравоохранении
Вуз: ГГМУ (Гомельский государственный медицинский университет)
Дисциплина: Этика и этикет
Тип работы: Реферат
23,00
28,75
BYN
Технологии управления инновационными процессами в учреждении образования
Вуз: Академия последипломного образования
Дисциплина: Психология
Тип работы: Реферат
23,00
28,75
BYN
Ультравысокочастотная индуктотермия
Вуз: ГГМК (Гомельский государственный медицинский колледж)
Дисциплина: Физиотерапия. Техника и методики физиотерапевтических процедур.
Тип работы: Реферат
23,00
28,75
BYN