Проектирование и прогнозирование в социальной работе Шпаргалка

Обоснование проекта характеризует его реализацию в правовом, экономическом, организационном отношениях.

Правовое обоснование проекта содержит информацию о нормативно-правовых документах, которые регламентируют отношения и деятельность на различных этапах осуществления проекта. Финансовое обоснование должно включать базовые расчеты необходимых средств, фиксировать модель финансирования и его источники.

Наиболее частыми ошибками в финансовом обосновании являются:

1. Отсутствие финансовых расчетов в представленном проекте:

2. Представленные расчеты сделаны с завышением или занижением обычных цен на необходимые для проекта товары и услуги.

Выделяют следующие требования, предъявляемые к формулированию цели проекта:

- цель должна быть достижима в рамках данного проекта;

- цель должна формулироваться как безусловная;

- цель должна предусматривать итоговый результат;

- при разработке проектов, предполагающих получение прибыли, формулировка целей должна предусматривать возможность их количественной оценки по объемам, срокам, размерам прибыли.

В крупных проектах цель формулируется как «дерево целей», где из конечной цели логически выводятся ее составляющие первого, второго и т. д. порядков. Здесь деление цели на подцели представляет собой логическую процедуру, которая определяет и направляет движения по ступеням целевой иерархии: «дерево» растет сверху вниз.

Для оценки жизнеспособности проекта сравнивают варианты проекта с точки зрения их стоимости, сроков реализации и прибыльности. В результате такой оценки инвестор (заказчик) должен быть уверен, что на продукцию, являющуюся результатом проекта, в течение всего жизненного цикла будет держаться стабильный спрос, достаточный для назначения такой цены, которая обеспечивала бы покрытие расходов на эксплуатацию и обслуживание объектов проекта, выплату задолженностей и удовлетворительную окупаемость капиталовложений.

Эта задача решается в рамках обоснования инвестиций и выполняется группой заказчика или независимой консультативной фирмой.

Самые важные факторы успеха или неудачи проекта таковы, в порядке важности:

Степень вовлеченности заказчика.

Поддержка высшего руководства.

Опытный руководитель проекта.

Согласно исследований как зарубежных, так и отечественных специалистов, большинство препятствий, мешающих исправить ситуацию с проваливающимся проектом, это:

убедить владельцев в необходимости принять изменения, необходимые для доведения проекта до успешного завершения, невзирая на изменения в масштабах, бюджете, ресурсах и т.д.;

плохая связь и вовлечение владельцев, недостаток ясности и доверия;

противоречивые политики и приоритеты.

Процедуру работы над проектом можно разбить на 6 этапов. При этом следует отметить, что принципы построения проектов едины. Этапы работы над проектом можно представить в виде следующей схемы:

ПОИСКОВЫЙ

- Определение тематического поля и темы проекта.

- Поиск и анализ проблемы.

- Постановка цели проекта.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ

- Анализ имеющейся информации.

- Поиск информационных лакун.

- Сбор и изучение информации.

Стадия работы над проектом

1. Подготовка

Определение темы и целей проекта, его исходного положения. Подбор рабочей группы

2. Планирование

а) Определение источников необходимой информации.

б) Определение способов сбора и анализа информации.

в) Определение способа представления результатов (формы проекта).

г) Установление процедур и критериев оценки результатов проекта.

д) Распределение задач (обязанностей) между членами рабочей группы.

3. Исследование

1. Сбор и уточнение информации (основные инструменты: интервью, опросы, наблюдения, эксперименты и т.п.).

2. Выявление («мозговой штурм») и обсуждение альтернатив, возникших в ходе выполнения проекта.

Ряд методов позволяет активизировать инновационный потенциал группы и при этом способствовать формированию команды проекта. Кратко дадим характеристику таким методам, как мозговая атака, деловая игра, метод фокальных объектов.

а) Мозговая атака

Метод мозговой атаки представляет собой способ коллективной мыслительной работы, имеющей целью нахождение нетривиальных решений обсуждаемой проблемы и строящийся на снятии барьеров критичности и самокритичности участников. При этом «открывается возможность перехода в чужую логику ~ логику соседа, таким образом, творческие потенциалы участников атаки как бы суммируются». Мозговая атака — один из наиболее эффективных способов активизации творческих сил инициаторов социального проекта.

Команда проекта — временная группа специалистов, создаваемая на период выполнения проекта. Основная задача этой группы — обеспечение достижения целей проекта. Создается целевым образом на период осуществления проекта. Включает также всех внешних исполнителей и консультантов.

Команда управления проектом — члены команды проекта, которые непосредственно вовлечены в управление проектом, включая представителей некоторых участников проекта и технический персонал. В небольших проектах эта команда может включать в себя практически всех членов команды проекта.

Социальной диагностике как технологии социальной работы отводится важное место.

Социальная диагностика – процесс научного выявления и изучения причинно-следственных связей и взаимоотношений в обществе, характеризующих его социально-экономическое, культурно-правовое, нравственно-психологическое, медико- биологическое и санитарно-экологическое состояние.

Социальные работники собирают информацию о клиентах, условиях их жизнедеятельности, окружающей среде, затем используют полученные результаты при разработке программ социальной помощи, выборе  приоритетов.

Оценка эффективности коммерческих проектов основывается на подсчетах экономических показателей, по количеству затраченных финансовых ресурсов на проект и полученных, после его реализации. Анализ эффективности социальных проектов отличается тем, что основная цель не заключается в достижении прибыли, и, соответственно, не может быть подсчитана по таким же параметрам. Поэтому при формировании комплексной оценки эффективности социальных проектов следует учитывать два аспекта воздействия на аудиторию: коммуникативный и психологический.

Коммуникативная составляющая социального проекта. Оценка эффективности в данном случае выявляет восприятие, запоминаемость реализованной кампании. Кроме того, позволяет проанализировать действенность использованных форм, каналов, инструментов и типов коммуникации.

Прогнозирование – это один из методов социологического исследования. при этом и в прогнозировании есть свои особые методы, которые определяют способы оценки вероятности появления возможного события или явления. Социальное прогнозирование не может основываться на неопределенности: оно исходит из анализа уже выявленных возможностей развития, а также отбора наиболее возможных и обоснованных вариантов. Их оценивают на степень значимости, а также на наличие мер ожидаемой реализации, что предполагает проектную работу представителей нескольких смежных научных областей.

Социальный прогноз является предметом изучения социологической науки примерно с середины 18 века. Это явление актуально и по сей день, поскольку без прогнозирования невозможно создать условия для предотвращения негативных явлений, или для усиления воздействия положительных процессов в современном социуме. 

Социальный прогноз – это конкретное предсказание, которое строится на изучении состояния общества в какой-либо промежуток времени и на создании условий для развития общества в будущем. 

Главная цель прогнозирования – провести научный анализ социально-экономических процессов и тенденций, предвидеть новые экономические ситуации и выявить основные экономические проблемы. 

При этом в прогнозирование входит: 

исследование объективных связей выбранного явления (процесса) для конкретных условий и при соответствующем уровне экономического и общественного развития, 

оценка объектов прогнозирования, 

выявление всех возможных будущих альтернатив развития, 

принятие оптимального решения.

Прогнозирование в социологии - это способ научного предвидения с той или иной степенью вероятности итога, направленности, или характера протекания социальных процессов в течение некоторого промежутка времени. В прикладной социологии, учитывая возможности применяемых в ней формально-логических статистических методов, относительно эффективный (точный) прогноз возможен только на краткосрочную перспективу и то, при условии небольшой вариации характеристик исследуемого социального процесса.

Методы прогнозирования

Метод экспертных оценок. Суть данного метода заключается в том, что в основе прогноза лежит мнение одного специалиста или группы специалистов, которое основано на профессиональном, практическом и научном опыте. Различают коллективные и индивидуальные экспертные оценки, часто используется при оценке персонала.

Метод экстраполяции. Основная идея экстраполяции – изучение сложившихся как в прошлом, так и настоящем стойких тенденций развития предприятия и перенос их на будущее. Различают прогнозную и формальную экстраполяцию. Формальная – основывается на предположении о том, что в будущем сохранятся прошлые и настоящие тенденции развития предприятия; при прогнозной – настоящее развитие увязывают с гипотезами о динамике предприятия с учетом того, что в будущем изменится влияние на него различных факторов. Следует знать, что методы экстраполяции лучше применять на начальной стадии прогнозирования, чтобы выявить тенденции изменения показателей. 

Технологии социального прогнозирования (от греч. prognōsis — предвидение, предсказание) — незаменимый инструментарий социального предвидения, исследования и разрешения социальных проблем современного мира.

Содержание и основные аспекты технологий социального прогнозирования и моделирования определяются ключевыми характеристиками рассматриваемых понятий. Разработка прогноза — специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления (в нашем случае социального). Цель прогнозирования — не просто предвидеть те или иные явления будущего, а способствовать более эффективному воздействию на них в нужном направлении.