Рынок современных BPM-решений

Рынок современных BPM-решений

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прежде чем говорить про какие-либо системы, необходимо определиться с самим понятием BPM. Для одних это системы, автоматизирующие определенные области бизнеса – бизнес-процессы, для других – управленческая система, основная суть которой – это внедрение в компании процессного подхода, управление процессами как сущностью, определение и контроль ключевых показателей результативности или эффективности процессов. Это направленность на конечный продукт, а не на что-либо иное.

Аббревиатура BPM имеет много толкований. Так, аналитические компании META Group и IDC трактуют ее как «Business Performance Management» или «управление эффективностью бизнеса». Другая аналитическая компания Gartner Group использует вместо нее аббревиатуру СРМ – «Corporate Performance Management» или «управление эффективностью корпорации», тем самым сужается сферу приложения средств BPM – только рассмотрением сектора крупномасштабных предприятий и организация. Часто применяется также аббревиатура ЕРМ – «Enterprise Performance Management» или «управление эффективностью предприятия», позволяя применить методологию программные продукты BPM к любым предприятиям и организациям. 

В 2003 г. был создан Форум BPM6 для оказания помощи организациям, стремящимся научиться управлять эффективностью своей деятельности с использованием инструментов класса BPM.

В 2004г. поставщики программного обеспечения BPM и несколько аналитических компаний и организаций объединились в Группу стандартов BPM7 – BPM Standards Group с целью разработки стандартов BPM, которая создала три рабочих комитета по направлениям: процессы, технология и содержание BPM. 

Создан также «Альянс по внедрению технологии BPM» – BPM Implementation Alliance, объединяющий с помощью глобальной сети экспертов BPM, которые придерживаются единой методики к управлению эффективностью компании. Все это свидетельствует о неуклонном росте и развитии BPM-технологий и программных средств в мировой практике. В Российской Федерации также существует устойчивый интерес к этому направлению. На ряде сайтов фирм разработчиков («Инталев», Business Studio, 1C и др.), на веб-порталах организаций, посвященных вопросам менеджмента, корпоративного управления, информационным технологиям также существуют тематически схожие разделы.

1 Palmer, N. What is BPM? / N. Palmer // BPM.com [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bpm.com/what–is–bpm.

2 ВРМ (управленческая концепция) // Wikipedia [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(Управленческая _концепция). 

3 Деревинский, Д.О. Анализ ключевых факторов развития концепции управления бизнес–процессами BPM / Д.О. Деревинский // Современные аспекты экономики. – 2011. – №2. – С. 115–121. 

4 Левкина, Е.В. Управление качеством: учеб. пособие / Левкина Е.В., Михеева С.В. – М.: Аллель, 2008. – 64 с. 

5 Деревинский, Д.О. Анализ развития концепции Business Process Management / Д.О. Деревинский // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 2 (42). – С. 144–146.