1. Определите, на какую концепцию осуществления предпринимательской деятельности опирается руководство промышленной организации в каждом случае и почему.
2. Оцените микросреду розничной торговой организации. Укажите, как менеджеры организации учитывает влияние факторов микросреды для обеспечения эффективной работы на рынке. Назовите, какие факторы и тенденции микросреды Вы будете считать наиболее значимыми. Обоснуйте свой ответ.
3. Определите, какую из стратегий охвата рынка используют промышленные организации в следующих ситуациях:
- организация выпускает мебель из лозы для дачных домиков;
- организация выпускает одежду спортивного стиля для детей, мужчин и женщин;
- осуществляется выпуск хлебобулочных изделий одного вида.
Опишите потребительские сегменты, которые могут стать потребителями данной продукции. Аргументируйте ответ.
4. Сформулируйте свои основные потребности и разместите их в иерархической последовательности в соответствии с пирамидой А.Маслоу. Укажите основные товары, которые эти потребности могут удовлетворить.
5. Разработайте рекомендации по совершенствованию ассортиментной политики организации на основании данных, представленных в таблице 1, использую метод АВС-анализа. Решение анализа представьте графически. Укажите, какие факторы производственного, финансового и распределительного характера могут повлиять на принятие решения.
1. Определите, на какую концепцию осуществления предпринимательской деятельности опирается руководство промышленной организации в каждом случае и почему.
- организация сосредотачивает свои усилия на улучшении вкусовых качеств кондитерских изделий, считая, что это приведет к увеличению спроса на них;
- завод по переработке нефтепродуктов большое внимание в своей деятельности уделяет экологическим вопросам, осуществляя безотходное производство и используя природоохранные технологии. В результате завод имеет хорошую репутацию среди местного населения, покупателей продукции и общества в целом. Все это позволяет получать предприятию высокие прибыли, часть которой предприятие использует на спонсорские цели, например, помогая детским домам;
- организация по производству мебели очень успешно действует на рынке длительное время. Это связано с тем, что она постоянно изучает спрос и требования покупателей и создает мебель, в полной мере отвечающей требованиям потребителей. Такой подход позволяет промышленной организации повышать спрос на свою продукцию, увеличивая, таким образом, объемы продаж и, соответственно, прибыль.
2. Оцените микросреду розничной торговой организации. Укажите, как менеджеры организации учитывает влияние факторов микросреды для обеспечения эффективной работы на рынке. Назовите, какие факторы и тенденции микросреды Вы будете считать наиболее значимыми. Обоснуйте свой ответ.
Микросреда торговой организации представляет собой комплекс факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества. Микросреда компании подразделяется на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя микросреда– среда, абсолютно контролируемая с точки зрения функций и возможностей маркетинговой службой. К внутренней микросреде относятся все подразделения компании:
– финансовая служба, бухгалтерия (возможности бюджета маркетинга);
– производство (уровень производственных мощностей маркетинга);
– снабжение (возможности ценообразования, инноваций);
– сбыт (возможности реализации);
– НИОКР (возможности обновления производства, товарного ассортимента).
3. Определите, какую из стратегий охвата рынка используют промышленные организации в следующих ситуациях:
- организация выпускает мебель из лозы для дачных домиков;
- организация выпускает одежду спортивного стиля для детей, мужчин и женщин;
- осуществляется выпуск хлебобулочных изделий одного вида.
Опишите потребительские сегменты, которые могут стать потребителями данной продукции. Аргументируйте ответ.
Фирма, которая выпускает мебель из лозы для дачных домиков применяет концентрированный маркетинг, суть которого заключается в том, что компания делает ставку на определенный целевой сегмент. В данном случае для организации потребительскими сегментами будут являться владельцы дач, загородных домов, коттеджей, так как мебель из лозы характерна для частных домов, а не для квартир. Фирма, которая выпускает одежду спортивного стиля для детей, мужчин и женщин использует дифференцированный маркетинг, то есть она разрабатывает и внедряет спортивную одежду для всех сегментов рынка, с целью продвинуть не какой-то определенный продукт, а свою торговую марку. В данном случае для компании существует 3 целевых сегмента: мужчины, женщины и дети, предпочитающие спортивный стиль одежды. Для каждого из вышеперечисленных сегментов товар разрабатывается индивидуально и каждому сегменту соответствуют определенные маркетинговые мероприятия.
4. Сформулируйте свои основные потребности и разместите их в иерархической последовательности в соответствии с пирамидой А.Маслоу. Укажите основные товары, которые эти потребности могут удовлетворить.
По Маслоу первый уровень потребностей – это физиологические потребности, к ним относятся пища, вода, сон, отдых. Физиологические потребности можно удовлетворить с помощью следующих товаров: продукты питания, напитки, кровать, диван. Следующий уровень потребностей - это потребность в безопасности, то есть я хочу иметь стабильную работу, с безопасными условиями труда, хочу обезопасить свое имущество, хочу быть защищенной от врагов, от болезней. Для удовлетворения этих потребностей служат страховые, медицинские услуги, для безопасности имущества – сейфы, двери. Третий уровень – это социальные потребности, то есть каждый человек хочет, чтобы его любили, заботились, помогали. Данные потребности могут удовлетворить сайты знакомств, различные форумы, центры помощи. Следующий уровень потребностей – это потребность в уважении со стороны окружающих, самоуважении, признании, компетентности. Для удовлетворения данного уровня потребностей могут служить дорогие автомобили, украшения, коттеджи, награды, грамоты, титулы.
5. Разработайте рекомендации по совершенствованию ассортиментной политики организации на основании данных, представленных в таблице 1, использую метод АВС-анализа. Решение анализа представьте графически. Укажите, какие факторы производственного, финансового и распределительного характера могут повлиять на принятие решения.
Проанализировав данные АВС-анализа можно сделать следующие выводы:
- товары с артикулом 1 и 2 самые выгодные для организации, поскольку они максимально покрывают постоянные затраты и прибыли. Данные товары необходимо постоянно контролировать, в противном же случае, если эффективность этой группы снизится, то фирма может понести огромные убытки;
- товары с артикулом 3, 4, 5 образуют блок В, эти товары в краткосрочной перспективе довольно стабильны, приносят неплохой доход, поэтому нужно стремиться поддерживать их на таком же уровне и дальше;
- товары с артикулом 6, 7, 8, 9 входят в блок С и практически не покрывают постоянные затраты и прибыли, поэтому от них нужно отказываться или искать пути их совершенствования.
