ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические аспекты личности и профессионализма руководителя
1.1 Руководитель в системе управления персоналом хозяйствующего субъекта
1.2 Профессиональные и личностные качества руководителя
1.3 Понятие и проблемы профессиональной этики и ответственности руководителя
2 Роль руководителя в системе управления в ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Исследование личности руководителя
2.3 Профессиональные качества руководителя организации и их влияние на социальный и психологический климат
3 Совершенствование профессиональных и личностных качеств руководителя в ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию профессиональных и личностных качеств руководителя
3.2 Оценка эффективности от предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Современные проблемы управления персоналом в организации являются важнейшими составляющими в исследовании эффективности деятельности руководителя организации.
Процесс управления персоналом в организации располагает теми составляющими средств, необходимых для эффективной организации труда и обеспечения эффективности деятельности руководства организации в целом. Следует отметить, что особую актуальность тема исследования личности руководителя представляет то, что необходимо организовать процесс эффективного управления персоналом.
Эффективность современного лидера и уровень его роли в компании во многом зависят от его стиля работы и методов руководства, от того, как он ведет себя, каковы его отношения с сотрудниками. По результатам многих исследований видно, что лидер иногда не может быть эффективным, просто потому, что он не может установить контакт с людьми.
Таким образом, эффективная система организации будет результатом организационной работы современных менеджеров.
Понятие современного менеджера подразумевает профессиональную компетентность, соответствующие личностные качества, способность создавать позитивный психологический климат в коллективе и решать вопросы моральной и управленческой ответственности.
Отсутствие грамотного формирования профессиональной компетентности руководителя влечет за собой трудности в управлении. Наличие такого дефицита замедляет развитие конкретной организации и общей системы управления.
Таким образом, актуальность исследования обусловлена не теоретическим развитием проблемы соответствия личностных и психологических качеств лидерской и профессиональной управленческой деятельности, необходимостью внедрения передовых методов управления, определяющих личностные особенности лидера.
Объектом курсовой работы выступает специфика личностных качеств руководителя организации.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИЧНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ
1.1 Руководитель в системе управления персоналом хозяйствующего субъекта
Чтобы определить место руководителя в системе управления компании, необходимо сначала обратиться к понятиям «личность», «управленец» и «менеджер».
Личность руководителя может быть определена, как система качеств человека, как некая мера того, как он овладевает социальными ценностями и как эти ценности могут быть реализованы в повседневной жизни. Если рассматривать человека как личность, то он характеризуется уровнем развития своего сознания, как это сознание соответствует уровню общественного сознания. А общественное сознание определяется уровнем социального развития, в котором живет человек. Исходя из этого, важным аспектом личности является ее связь с самим обществом, с людьми, с их правами и обязанностями. Характерной чертой личности является уровень осознания их отношений и стабильности [2, c. 432].
Понятия «управленец» и «руководитель» можно рассматривать в двух смыслах: узком и широком.
В широком смысле под менеджером понимается субъект управления, который может иметь любые полномочия, а может и без них.
В узком смысле, в организации менеджер относится к категории специалистов, которые выполняют какую-либо функцию или могут выполнять функции, связанные с деятельностью по управлению услугами. К ним относятся финансисты, пиарщики, рекламодатели, психологи и другие [1, c. 10].
Следует отметить, что менеджеры на практике склонны работать самостоятельно или в какой-то степени отделены друг от друга. Менеджер не управляет кем-либо напрямую, если они не действуют как менеджер. В свою очередь, нет такого лидера, у которого нет подчиненных [3].
Следует отметить, что менеджеры на практике склонны работать самостоятельно или в какой-то степени отделены друг от друга. Управленец не руководит кем-либо напрямую, если они не действуют как руководитель. В свою очередь, нет такого руководителя, у которого нет подчиненных [19, c. 351].
2 РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ В ОАО «НАФТАН» ЗАВОД «ПОЛИМИР»
2.1 Общая характеристика организации
ОАО «Нафтан» завод «Полимир» было основано в 1968 г.
В 2008 г. ОАО «Нафтан» завод «Полимир прошло реорганизацию путем присоединения к ОАО «Нафтан».
Основными видами деятельности предприятия является производство пластмасс в первичных формах и пластмассовых изделий, изготовление искусственных и синтетических волокон, производство органических химических веществ.
На заводе «Полимир» применяется серийное производство, характеризующееся ограниченной номенклатурой изделий, изготавливаемых или ремонтируемых периодически повторяющимися партиями, и сравнительно большим объемом выпуска. Характер технологического процесса - непрерывное производство.
Выпускаемая продукция не подлежит обязательной сертификации. Добровольно сертифицированы полиэтилен высокого давления (базовые марки - 10204-003, 10803-020, 15803-020, 17703-010), ПАН-волокно Нитрон-Д.
Продукция зарегистрирована в Министерстве Здравоохранения, имеет удостоверение о государственной гигиенической регистрации.
Продукция предприятия соответствует требованиям международных и государственных стандартов. По территории Республики Беларусь реализуется в соответствии с требованиями ТНПА – ГОСТ, ТУ. Технические условия на продукцию разрабатываются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О техническом нормировании и стандартизации» и ТКП 1.3-2004 «Правила разработки технических условий». Продукция, реализуемая за пределы Республики Беларусь соответствует требованиям, изложенным в договорах (контрактах).
В соответствии с требованиями СТБ 1304-2002 и ГОСТ 30333-95 разработаны паспорта безопасности вещества (материала) на 14 видов продукции: АЦН; МА; пироконденсат гидростабилизированный; МАФ; ПЭВД марок 10204-003, 15803-020; ПАН-волокна Нитрон-Д и Нитрон-С и др.
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ В ОАО «НАФТАН» ЗАВОД «ПОЛИМИР»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию профессиональных и личностных качеств руководителя
В процессе проведения оценки деятельности, а также профессиональных и личностных качеств руководителя были обозначены следующие мероприятия по совершенствованию профессиональных и личностных качеств руководителя ОАО «Нафтан» завод «Полимир»:
− направить генерального директора на курсы повышения квалификации в сфере планирования;
− усовершенствовать программу управления предприятием для получения данных генеральным директором в оперативном порядке.
Оценка деятельности ОАО «Нафтан» завод «Полимир», в частности, работы генерального директора позволила установить, что имеется недостаток в оперативной подготовке и предоставлении оперативной плановой информации для руководителя, в связи с этим, руководитель не может осуществлять управление персоналом на достаточном уровне. Таким образом, генерального директора ОАО «Нафтан» завод «Полимир» целесообразно периодически направлять на курсы повышения квалификации.
Для повышения уровня квалификации руководителя ОАО «Нафтан» завод «Полимир» рекомендуется пройти курс бизнес-школы Big-Time с продолжительностью в 3 дня и стоимостью 250 р. за обучение 1 чел.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Курсовая работа на тему «Руководитель в организации: оценка профессиональных и личностных качеств» выполнена по материалам теоретических и практических исследований учёных-экономистов в сфере управления персоналом, а также по практическим материалам, предоставленным ОАО «Нафтан» завод «Полимир».
Исследование руководителя в системе управления персоналом хозяйствующего субъекта, позволило установить, что понятие «руководитель» включает в себя качество и должность субъекта управления. Менеджер должен, когда необходимо, быстро выполнить задачу высшего менеджера, оптимально сочетать качества управляющего. Такой лидер должен обладать качествами, признанными всеми подчиненными. Но главной особенностью статуса руководителя является то, что он является незаконным, что дает основания выполнять свои обязанности на законных основаниях.
При изучение профессиональных и личностных качеств руководителя, было установлено, что современный лидер формируется в результате симбиоза индивидуальных, социальных и профессиональных компетенций, которые развиваются в благоприятной социальной атмосфере как единой производственной команды, так и общества в целом.
В том числе, при исследовании проблем в этике при осуществлении профессиональной деятельности руководителя, удалось установить, что эффективность организации связана с этикетом и культурой о поведения руководителя. Умение правильно реагировать на поведение оппонента в соответствии с правилами хорошего этикета повысит авторитет руководителя. Следовательно, современный лидер также должен обладать внутренней самостоятельностью и умением рисковать, не бояться смелых идей, постоянно накапливать новую информацию, развивать многообразие мнений, дискуссий, инициатив, уметь строить коллектив, который определяет авторитет руководителя.
В 2008 г. ОАО «Нафтан» завод «Полимир прошло реорганизацию путем присоединения к ОАО «Нафтан».
Основными видами деятельности предприятия является производство пластмасс в первичных формах и пластмассовых изделий, изготовление искусственных и синтетических волокон, производство органических химических веществ.
1 Ахраменко, П. Г. Эффективные методы управления персоналом как фактор повышения производительности труда / П. Г. Ахраменко, Д. Н. Швайба // Труд. Профсоюзы. Общество. – 2017. – № 2. – С. 4-12.
2 Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д. А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2016. – 432 c.
3 Бондаренко, И. В. Эффективность управления предприятием – ключевая задача менеджмента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.progressive-management. com.ua/statyi-avtora/ef-management.
4 Беляцкий, Н. П. Тенденции развития персонала: опыт Японии / Н.П. Беляцкий // Экономика. Финансы. Управление. – 2016. – № 1. – С. 86-92.
5 Бизнес-школа «Big Time». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vse-kursy.by/onlayn/7577-trening-po-teme-finansovyy-menedzhment-byudzhetirovanie-upravlencheskiy-uchet.html .
6 Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – 5-е изд. – М.: Гардарики, 2017. – 528 с.
7 Грузинов, В.П. Эффективность управления промышленными предприятиями: теоретический аспект / В. П. Грузинов, И. А. Астафьева // Журнал Автомобильных Инженеров. – 2016. – № 1 (72) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.aaepress.ru/f/72/44.pdf.
8 Дресвянников, В. А. Управление деятельностью организации как комбинация управления процессом, знаниями и состояниями / Дресвянников В. А. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – № 6. – С. 70-74.
9 Дуракова, И.Б. Управление персоналом: учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. – М.: Инфра-М, 2019. – 384 c.
10 Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: Форум, 2018. – 400 c.
11 Ищенко, М.М. Оценка эффективности системы управления / М. М. Ищенко, М. Г. Крылов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.auditfin.com/fin/2007/4/Ishenko/ Ishenko.pdf.
12 Кибанов, А. Я., Дуракова, И. Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. – М.: Инфра – М., 2017. – 301 с.
13 Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М: Инфра-М, 2018. – 695 с.
14 Кожарский, В. Использование трудовых ресурсов и фонда заработной платы / Виктор Кожарский // Гермес. – 2016. – № 10. – С.43-47.
15 Лис, А.В. Грамотное управление – залог эффективной работы предприятия / А. В. Лис // Проблемы управления. – 2016. – № 2. – С. 7-9.
16 Мельник Ю. И., Мельник О. Ф. Управленческая мотивация и эмоциональное благополучие руководителей // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. – 2016. – № 1. – С. 6-20.
17 Михайлина, Г.И., Матраева, Л.В. Управление персоналом: Учебное пособие, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2016. – 341 с.
18 Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. – М.: Феникс, МарТ, 2017. – 272 c.
19 ООО «Региональная экономика» – – [Электронный ресурс]. –Режим доступа: https://resoft.by/minsk/?yclid=5330399284361734604.
20 Поваренков Ю. П. Психологическое содержание профессионального становления человека. – М.: УРАО, 2017. – 160 с.
21 Потемкин, В. К. Управление персоналом / В.К. Потемкин. – М.: Питер, 2017. – 432 c.
22 Руденко, А.М. Управление персоналом: Учебное пособие / А.М. Руденко. – Рн/Д: Феникс, 2018. – 480 c.
23 Рудьман, Я. В. Эффективность управления предприятием [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://conference. be5.biz/r2013/4466.htm.
24 Скрипченко, Д. Г. Десять факторов, способствующих обеспечению эффективной и прибыльной работы организаций / Д.Г. Скрипченко, Н. Свирид // Финансовый директор. – 2017. – № 5. – С. 28-35.
25 Суслов, Г.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Г.В. Суслов. – М.: Риор, 2018. – 240 c.
26 Федорова, Н. В. Экономика труда. Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2016. – 232 c.
27 Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2018. – 384 c.
28 Чукмарова Л. Ф., Шаймухаметова С. Ф. Взаимосвязь корпоративной культуры и удовлетворенности трудом с личностью руководителя // Эффективные системы менеджмента: качество, инновации, устойчивое развитие. – 2016. – Т.1. – № 5. – С. 9-11.
29 Чуланова, О. Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография / О.Л. Чуланова. - М.: Инфра-М, 2018. – 1142 c.
30 Яхонтова, Е.С. Лидерство как фактор роста производительности труда / Е.С. Яхонтова // Проблемы теории и практики управления. – 2017. – № 2. – С. 98-105.
