Трудовые ресурсы организации: анализ и направления повышения эффективности их использования Курсовая работа (проект)

Труд – это целесообразная деятельность человека, в процессе которой создаются материальные и духовные ценности. Процесс труда есть процесс воздействия человека на элементы природы в целях приспособления их к своим потребностям [9, с. 59]. 

Анализ процесса труда в современных исследованиях осуществляется с помощью различных категорий, которые тем или иным образом отражают роль человека в трудовом процессе. К таким категориям относятся рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческий фактор, трудовой потенциал, человеческий капитал, кадры, персонал.

Формирование и функционирование трудовых ресурсов то ли на уровне общества, то ли на уровне  организации  порождает разнообразные проблемы как теоретического, так и практического плана.  

В части определения сущности трудовых ресурсов среди ученых экономистов  нет единого мнения. 

Впервые в научной литературе термин «трудовые ресурсы» применил в начале 20-х годов академик С.Г. Струмилин для характеристики главного национального богатства – трудового потенциала страны. В настоящее время этот термин широко используется в научной литературе и практической планово-экономической деятельности [4, с. 12].

Крылов Э.И. отметает, что понятие «трудовые ресурсы» исполняло роль учетно-планового измерителя рабочей силы, который позволял  количественно учитывать  население, способное к труду [13, с. 30].

Как отмечает,  А. М. Асалиев сущность трудовых ресурсов заключается в том, что они выражают общественные отношения, складывающиеся по поводу их формирования, распределения и использования в общественном производстве [4, с. 10].

По мнению Петрова В.И. сущность этого понятия можно определить следующим образом: трудовые ресурсы – часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями навыками труда в соответствующей отрасли [19, с. 15]. 

Трудовые ресурсы как экономическая категория включает в себя население, находящееся в трудоспособном возрасте, как занятое в общественном производстве, так и не занятое [4, с. 12]. Границы трудоспособного возраста устанавливаются действующим законодательством с учетом физиологических факторов (возможностей) человека. 

ЖЭУ №1 Заводского района города Минска оказывает огромное количество услуг гражданам, для этого на предприятии имеется отлаженная система работы по оказанию услуг, которая начинается с поступления услуги, далее о проблеме сообщается исполнительному лицу, которое должно ликвидировать проблему либо предоставить услугу, разработка автоматизированной системы учёта заявок и дальнейшее внедрение этой системы в работу ЖЭУ, помогут автоматизировать процесс учёта заявок и упростить работу сотрудников ЖЭУ.

Основными задачами ЖЭУ являются:

- обеспечение правильной технической эксплуатации и сохранности жилищного фонда муниципалитета, проведение его текущего профилактического и капитального ремонта, благоустройства дворовых территорий [3];

- ремонт и эксплуатация водопроводных, тепловых и канализационных сетей;

- выработка и снабжение тепловой энергией;

- выполнение договоров по обслуживанию жилищного фонда, жилищно-строительных кооперативов, предприятий, организаций различных ведомств;

- выполнение работы (создание услуг, производство продукции) по заказам граждан, государственных, кооперативных и других организаций с использованием свободных от выполнения основной деятельности ресурсов.

ЖЭУ является юридическим лицом, имеет право от своего имени заключать договоры, имеет самостоятельный баланс [3].

Вышестоящей организацией, осуществляющей контроль за работой МП «ЖЭУ» является служба заказчика г. Минска.

Средства ЖЭУ формируются за счет выручки от реализации производственных работ, услуг, продукции, кредитов.

ЖЭУ обладает самой свежей информацией о составе жильцов. Эти данные требуются практически всем поставщикам услуг, стоимость и объем которых зависит от количества проживающих. И они готовы за нее платить.

Организационная структура управления филиалом имеет линейно-функциональное строение. Данная система управления основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления.

В новых экономических условиях социальные методы хозяйствующих субъектов должны претерпевать существенные изменения. Для того чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо совершенствовать управление персоналом. В наше время выигрывает и преуспевает организация с грамотным, преданным и дисциплинированным персоналом. 

Среди факторов, непосредственно воздействующих на профессионально-квалификационные и личностные характеристики работников, профессиональное обучение занимает одно из первых мест. Причём важно иметь в виду, что система подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров на организациях, несмотря на переживаемые трудности, остаётся самым массовым видом профессионального обучения. И от того, удастся ли в переходных социально-экономических условиях обеспечить развитие этой системы, во многом зависят стабильность белорусского рынка труда и возможности его регулирования.

В настоящее время необходимо уделять внимание профессиональному развитию рабочих кадров на предприятии. В основу развития рабочих кадров на предприятии должна быть положена концепция, согласно которой знания и квалификация рабочих рассматриваются как принадлежащий им и приносящий доход капитал, а затраты средств на приобретение знаний и навыков как инвестиции в него.

В ЖЭУ №1 Заводского района города Минска должна быть создана и постоянно действовать система непрерывного фирменного профессионального обучения, которая будет охватывать все категории работников независимо от вида их деятельности.

Обучение полезно и требуется в трех основных случаях. Во-первых, когда человек поступает в организацию. Во-вторых, когда служащего назначают на новую должность или когда ему поручают новую работу.

В-третьих, когда проверка установит, что у человека не хватает определенных навыков для эффективного выполнения своей работы.

Обучение в организации состоит не только из теоретических знаний, но и практических навыков, которые обучаемый работник может приобрести на конкретном месте в организации. 

Трудовые ресурсы – это часть населения, имеющего необходимое физическое развитие, здоровье, образование, культуру, способности, квалификацию и обладающего профессиональными знаниями для работы в сфере е общественно полезной деятельности. 

Под кадрами понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников организации. 

Понятие «персонал» более емкое, оно включает весь личный состав работающих  в организации.

Трудовые ресурсы организации имеют количественные и качественные характеристики. К первым относятся показатели численности и состава (возраст, пол, общественные группы и т.д.); ко вторым – показатели образовательного уровня, профессионально-квалификационной структуры и т.п. 

Эффективность формирования и использования трудовых ресурсов подразумевает соответствие результатов труда персонала тем целям и задачам, которые изначально ставились организацией; при этом результаты достигаются с минимально возможными издержками. 

Сформированные современной экономической наукой методические подходы позволяют в определенной степени оценить эффективность использования трудовых ресурсов. Вместе с тем, для достижения большей объективности и глубины исследования следует осуществлять комплексный подход к решению данной проблемы, анализируя как количественные, так и качественные характеристики трудовых ресурсов и эффективности  их использования. 

Динамика показателей финансово-хозяйственной деятельности ЖЭУ №1 Заводского района города Минска за 2019-2020 гг. имеет положительную тенденцию. В целом финансово-экономическую деятельность организации можно охарактеризовать как достаточно стабильную.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод об эффективности использования трудовых ресурсов ЖЭУ №1 Заводского района города Минска.

Организация укомплектована кадрами, как специалистами, так и рабочими. Значительных колебаний в структуре персонала не наблюдается. В целом структура кадров соответствует специфике деятельности организации. 

В целом следует отметить, что уровень образования в организации стал выше, что связано с повышением квалификации руководителей и специалистов и переподготовкой рабочих.

В ЖЭУ №1 Заводского района города Минска производительность труда в 2020 году по сравнению с 2019 годом увеличилась на 0,93 и составила 12,99 тыс. р./чел., трудоемкость не изменилась.  Это является положительной тенденцией, так как, чем меньше затрат рабочего времени на производство и реализацию продукции, работ, услуг, тем лучше.