ВВЕДЕНИЕ
1 Сущность и значение повышения эффективности и конкурентоспособности торговой организации
1.1 Социально-экономическая эффективность торговли, ее критерии и методика анализа
1.2 Конкурентоспособность торговой организации, показатели ее оценки и методика анализа
2 Экономический анализ конкурентоспособности ООО «Евроторг»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Евроторг»
2.2 Анализ показателей эффективности использования ресурсов и текущих затрат
2.3 Оценка конкурентоспособности ООО «Евроторг»
3 Пути повышения эффективности и конкурентоспособности ООО «Евроторг»
3.1 Формирование эффективной системы закупок ООО «Евроторг»
3.2 Совершенствование системы дистрибуции товаров распределительного центра
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Конкуренция является движущей силой развития общества в рыночной экономике, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения.
Организация способна эффективно функционировать на рынке в том случае, когда оно может противостоять давлению конкурентных сил, используя свои конкурентные преимущества, а значит, и, повышая конкурентоспособность. Приобретенные навыки самостоятельной работы с экономической и управленческой информацией позволяют исследовать тенденции развития организации, анализировать маркетинговую среду, проводить экономический анализ ее производственной деятельности, разрабатывать мероприятия по повышению конкурентоспособности организации. В виду вышеизложенного обосновывается актуальность курсовой работы.
В системе маркетинга организация, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды организации, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования организации на рынке. Поэтому в рыночной экономике успех любой организации во многом зависит от того, конкурентоспособна ли ее продукция (услуга) и какие меры она принимает для поддержания конкурентоспособности в динамичных условиях рынка.
Актуальность рассмотрения данного вопроса в том, что современных условиях белорусской экономики, принципиально изменяется подход к созданию систем обеспечения конкурентоспособности организации. Эта проблема выдвигается на первый план всей экономической политики государства.
Теория конкурентоспособности организации и ее конкурентных преимуществ разработана во многих трудах специалистов. Однако новые тенденции в развитии мировой экономики потребовали пересмотра ортодоксальных взглядов. В последнее десятилетие наиболее значительный вклад в разработку проблем конкурентоспособности торговых организаций внесли американские экономисты И. Ансофф, М. Портер и др. Анализируя причины высокой конкурентоспособности торговых организаций, эти экономисты пришли к выводу, что она во многом зависит от наличия и эффективного использования сложившихся в стране базирования условий: необходимых факторов производства, развитого спроса, зрелости конкурентной среды, качества управления, разумной государственной политики и даже благоприятных случайностей.
Сегодня конкурентоспособность на товарных рынках становится проблемой национальной государственной безопасности. Следовательно, должна быть поставлена и правильно решена проблема выработки
1 Сущность и значение повышения эффективности и конкурентоспособности торговой организации
1.1 Социально-экономическая эффективность торговли, ее критерии и методика анализа
В условиях инновационного развития рыночной экономики, возрастания конкуренции на рынке товаров и услуг, важнейшей задачей является повышение эффективности использования имеющихся и нереализованных возможностей экономического потенциала каждой торговой организации.
Экономический потенциал – это совокупность производственных ресурсов торговых организаций и максимально возможная способность их работников наиболее полно удовлетворять спрос населения на товары и услуги при высоком качестве торгового обслуживания и эффективном использовании имеющихся у них материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Количественными параметрами экономического потенциала торговли являются:
– объем розничного и оптового товарооборота;
– наличие и размер товарных запасов;
– численность, профессионально-квалификационный состав работников;
– финансовые ресурсы, объем активов, их ликвидность;
– объем, структура основных фондов, их техническое состояние и показатели воспроизводства;
– обеспеченность населения регионов торговой и складской площадями, емкостями хранилищ в сравнении с установленными оптимальными нормативами;
– обеспеченность торгово-технологическим оборудованием.
Основными составляющими модели экономического потенциала торговых организаций должны быть:
– объем и качество имеющихся ресурсов;
– профессионализм и образовательный уровень кадров, способность специалистов и менеджеров эффективно использовать производственные ресурсы;
– финансовая способность, выражающаяся в обеспеченности собственным капиталом, в ликвидности активов, финансовой устойчивости и платежеспособности организации;
– инновационные способности, характеризуемые способностью к обновлению основных фондов, к смене торговых технологий;
2 Экономический анализ конкурентоспособности ООО «Евроторг»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Евроторг»
ООО «Евроторг» осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и зарегистрировано в реестре общереспубликанской регистрации решением исполкома администрации г. Минска 4 июля 2000 г. № 13755. Организация прошло перерегистрацию и находится по юридическому адресу: г. Минск, ул. Казинца,52-22.
Основной целью ООО «Евроторг» является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.
ООО «Евроторг» осуществляет торгово-производственную деятельность, а также следующие виды деятельности:
- производство прочих пищевых продуктов (158);
- производство прочих пищевых продуктов не включенных в другие группировки (1589);
- деятельность в области упаковки (74820);
- оптовая торговля алкогольными и другими напитками (5334);
- розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями (5211);
- розничная торговля табачными изделиями (5226);
- оптовая торговля широким ассортиментом товаров без какой-либо конкретизации (51709);
- оптовая торговля прочими пищевыми продуктами (5138);
- розничная торговля строительными материалами (52460);
- розничная торговля вне магазинов (526);
- розничная торговля в палатках и на рынке (5262);
- розничная торговля скобяными изделиями, красками и стеклом (52460)
Организацией получены лицензии на розничную торговлю и торгово-производственную деятельность, лицензия на розничную торговлю алкогольными и табачными изделиями, также выдано разрешение на право торговли спиртными напитками в розлив и торговли продукцией собственного производства, покупными товарами, пивом, табачными изделиями по профилю организаций.
Уставный фонд сформирован полностью Форма собственности предприятия – частная. Виды хозяйственной деятельности предприятие может осуществляться согласно Уставу, если они разрешены законодательством. С декабря 2002г. основным видом деятельности ООО «Евроторг» является розничная торговля продовольственными и сопутствующими товарами.
Предприятие оснащены современным торгово-технологическим оборудованием. Так, на производстве используется оборудование признанных мировых лидеров: «FAGOR» (Италия) – холодильное, тепловое, пароконвекционное оборудование, «LIEBHERR» (Германия) – низкотемпературное холодильное оборудование, «DITO SAMA» (Франция) – взбивальное оборудование, «ROBOT COUPE» (Франция) – овощерезательное оборудование и др.
3 Пути повышения эффективности и конкурентоспособности ООО «Евроторг»
3.1 Формирование эффективной системы закупок ООО «Евроторг»
Функциональность электронной системы снабжения (ЭСС) предполагает полную или частичную автоматизацию процессов закупочной деятельности на ООО «Евроторг» (включая преддоговорную работу с поставщиками, согласование и заключение договоров, контроль исполнения договоров, мониторинг движения грузов), а также некоторых смежных процессов (например, юридическое сопровождение сделки, составление отчетов и так далее).
Развитие цифровых и компьютерно–сетевых технологий привело к тому, что обмен электронными документами находит все более широкое применение в сфере бизнеса и в административной практике.
За рубежом заключение договоров на основании обмена информацией без использования бумажного носителя стало получать широкое распространение уже в начале 70–х годов. С появлением цифровых интерактивных компьютерных сетей, в том числе Интернета, развитие электронной коммерции совершило качественный скачок.
Однако появление новых технологий наряду с ускорением процессов обмена информацией значительно усложнило решение вопросов о достоверности такой информации, поскольку процесс обмена электронными документами существенным образом отличается от обычного обмена документами на бумажных носителях. Можно привести множество примеров злоупотреблений и мошенничества, совершаемых с использованием новых технологических возможностей. В то же время, очевидно, что для широкого применения электронного обмена информацией необходимо обеспечить достаточную степень доверия к содержанию электронных документов, передаваемых с использованием новых технологических средств [10, с. 89].
Технически проблема подтверждения подлинности информации, содержащейся в электронном документе, решается путем использования средств электронной цифровой подписи (ЭЦП), которая позволяет установить автора электронного документа и гарантировать неизменность его содержания.
Электронная цифровая подпись должна обеспечить подтверждение целостности электронного документа, т.е. гарантировать идентичность защищаемой копии оригиналу. Также, она должна однозначно идентифицировать лицо, подписавшее документ.
Первое требование обеспечивается путем применения т.н. однонаправленных функций – неких преобразований документа, таких, что их вычисление требует относительно небольших ресурсов, а обратное
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проведённого исследования были сформулированы следующие теоретические выводы.
Термин «конкуренция» в экономической литературе имеет различные трактовки. В общем понимании – это тип поведения фирм-соперников на определенном рынке.
Конкурентоспособность товара (услуги) – его преимущество по сравнению с каким-то другим товаром при решении потенциальным покупателем своих проблем. В общем виде, конкурентоспособность – это сравнительное преимущество, которое не является имманентным качеством товара, а заменяется во времени под воздействием множества различных факторов.
Конкурентоспособность может быть оценена только в сравнении конкурентов. При исследовании конкурентоспособности необходимо: выбрать базовые товары сравнения, выбрать критерии сравнения (показатели). Обосновано сравнивать идентичные товары, то есть те, которые удовлетворяют одну и ту же потребность, распространяются по аналогичным каналам, ориентированы на одну и ту же целевую группу.
Конкурентоспособность любой продукции может быть определена только в результате его сравнения с другим товаром и, следовательно, является относительным показателем. По своей сути она отражает отличие продукции от товара конкурента по степени удовлетворения конкурентной общественной потребности. Если конкурентоспособность продукции достаточно высока, необходимо обеспечить достаточно массовый ее выпуск и поставку на рынок, чтобы полностью удовлетворить все увеличивающийся спрос. Если этого не обеспечить, потенциальные клиенты будут вынуждены приобретать товары конкурентов и тогда фирма будет нести убытки.
Показатели конкурентоспособности товара необходимо задавать во время проектирования с большим запасом, то есть с учетом выводов прогноза конкуренции. Вместе с тем следует понимать, что разработка товара с очень высокой конкурентоспособностью требует длительного времени и больших расходов, так что нередко выгоднее поступиться некоторыми показателями, чтобы раньше конкурентов выйти на рынок и завоевать внимание покупателей.
За 2015 год техническое состояние основных средств в организации несколько улучшилось за счёт ввода дополнительных основных средств.
В ООО «Евроторг» коэффициент обновления за 2015 (0,137) выше коэффициента выбытия (0,005). Это свидетельствует о том, что на фабрике происходит обновление основных средств, главным образом, за счет замены старых, изношенных, что приводит к накоплению устаревшего оборудования и сдерживает рост экономической эффективности основных средств.
Можно сделать вывод об увеличении эффективности использования
1. Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. – М.: ОАО «Типография НОВОСТИ», 2000. - 256 с.
2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф – М.: Экономика, 2008. – 356 с.
3. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности. / М. Ахматова, Е. Попов. // Маркетинг. – №4. – 2003. – С. 25-38.
4. Беленов, О. Конкурентные преимущества и конкурентоспо¬собность промышленных предприятий: Подходы, анализ, опенка / О. Беленов, В. В. Долгих. – Воронеж; Изд-во ВГУ, 2004 – 80с.
5. Белоусов, В. И. Анализ конкурентоспособности фирмы / В. И. Белоусов // Менеджмент в Рос¬сии и за рубежом. – 2001. – №5. – С 23-29.
6. Воронов, А. Производительность труда и конкурентоспособность: две стороны медали. / А. Воронов. // Человек и труд. – 2002. – №12. – С.66-69.
7. Гарбацевич, С. Л. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности предприятий Республики Беларусь: Автореферат диссертации / С.Л. Гарбацевич. – Мн. Акад. Упр. При Президенте, 2002. – 20 с.
8. Голубков, Е. П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – №2. – С.27-43.
9. Голубков, Е. П. Основы маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2008. – 704 с.
10. Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтль, Х. Хершген. – М.: Высшая школа, 1995. – 64 с.
11. Долинская, М. Г. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции / М. Г. Долинская, И. А. Соловьев. – М.: Издательство стандартов, 2011. – 342 с.
12. Дурович, А. П. Основы маркетинга: учеб. пособие / А. П. Дурович. – М.: Новое знание, 2004. – 512 с.
13. Емельянов, С. Международная конкурентоспособность производителей: факторы, определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества / С. Емельянов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – №1. – с.107-116.
14. Золотогоров, В. Г. Экономика: Энциклопедический словарь / В. Г. Золотогоров – Мн.: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2003. – 720 с.
15. Зулькарпаев, И. У. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий / И. У. Зулькарпаев, Л. Р. Ильясова // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. – № 4. – 84 с.
16. Кругман, П. Р. Международная экономика. Теория и политика: Перевод с английского / П. Р. Кругман, М. Обстфельд. – СПб.: Издательство: Питер., 2003. – 832 с.
17. Лифиц, И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифиц. – М.: Юрайт-М, 2001. – 366 с.
18. Марков, В. Д. Стратегический менеджмент / В. Д. Марков, С. А. Кузнецов. – М.: Инфра-М, 2000 – 288 с.
19. Мисаков, В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы / В. С. Мисаков. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 284 с.
20. Портер, М.Э. Конкуренция / М. Э. Портер. – М.: Издательство Дом «Вильямс», 2001. – 496 с.
21. Портер, М.Э. Международная конкуренция: пер. с англ. / М. Э. Портер – М.: Международные отношения, 2003. – 896 с.
22. Трубилин, А. Конкурентоспособность – главный фактор эффективного производства / А. Трубилин // АПК: экономика, управление. – 2012. – №12. – С.39-46.
23. Соловьев, Б. А. Коммерческая деятельность: учебник / Б. А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 383 с.
24. Стратегический менеджмент: учебник / Под ред. проф. А.П. Ефремова, - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: специальная литература, 2004. - 589 с.
25. Сыцко, В. Е. Товарная политика предприятия отрасли: учеб. пособие / В. Е. Сыцко, В. В. Садовский, Л. В. Целикова. – Минск: Выш. шк., 2007. – 239 с.
26. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 576 с.
27. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 312 с.
28. Экономика предприятия. Под ред. В.Я. Хрипача – Мн.: Эконом-пресс, 2005. – 464 с.
29. Яшева, Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара. // Маркетинговое образование. – 2011. – №1. – С. 20-25.
