ВВЕДЕНИЕ
1. ИЗУЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Организационно-правовая форма организации туристической организации
1.2 Законодательная база, регулирующая деятельность туристической организации
1.3 Материально-техническая база
1.4 Организационная структура туристической организации
2. ИЗУЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ЭКСКУРСИОННОЙ И ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2.1 Краткая характеристика внутренних, въездных туров туристической организации
2.2 Основные направления работы туристической организации
2.3 Маршруты внутренних туров туристической организацией
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ТУРА
3.1 Технология планирования, проектирования и организации тура
3.2 Технологическая документация, связанная с планированием, проектированием, продвижением и реализацией тура
3.3 Материалы для заключения договоров по организации сотрудничества туристической организации с транспортными предприятиями, средствами размещения, предприятиями питания и страховыми компаниями
3.4 Паспортно-визовые формальности и страхование, связанные с организацией тура
4. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ОКАЗАНИЮ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
4.1 Рекламно-информационное обеспечение потребителей туристических услуг
4.2 Разработка рекламной компании туристического продукта
4.3 Личная продажа в комплексе мероприятий по продвижению туристических услуг
5. ОКАЗАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
5.1 Особенности проведения экскурсий различной тематики
5.2 Методика и технология проведения экскурсии
5.3 Организация экскурсионного обслуживания
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. Александров Ю.Н. Подготовка и проведение экскурсий. М.: ЦРИБ Турист, 1974.
2. Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма: учебное пособие / В.В. Богалдин-Малых. – М.: МПСИ , 2004.
3. Бойко, А., Дуброва, Н. Страховое дело: генезис и развитие: история страхования на территории Беларуси / А. Бойко, Н. Дуброва // Финансы, учет, аудит. – 2017. – N 8. – С. 42–45.
4. Верезубова, Т. А. Страховой рынок Республики Беларусь: перспективы развития / Т. А. Верезубова // Веснiк Беларускага дзяржаўнага эканамiчнага ўнiверсiтэта. – 2017. – N 5. – С. 7–13.
5. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2001. – 495 с.
6. Емельянов Б. В. Основы экскурсоведения: Учеб. пособие. - М.: ЦРИБ «Турист», 2003.-С. 30-33.
7. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. Учебник, Москва, «Издательство „Советский спорт“, 2007. - 216 с
8. Лобовская Р.А. Пешеходная экскурсия: Опыт и практика. М.:ЦПТК, 2002.
9. Малашенко, В.И. Менеджмент туристского предприятия: учеб.- практ. пособие / В.И.Малашенко. − Минск: БГЭУ, 2007. − 165 с.
10. Малашенко, В.И. Организация туризма и туроперейтинг: учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / В.И. Малашенко, Т.М. Сергеева. – Минск: БГЭУ, 2017 г. – Режим доступа: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/15319.
11. Мумладзе, Р.Г. Инновационный менеджмент: теория и практика: учеб. пособие / Р. Г. Мумладзе, И. В. Васильева. – Москва: РУСАЙНС, 2018. – 119 с.
12. Организация туризма: учеб. пособие /А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева [ и др.]; под общ. ред. А.П. Дуровича. 2-е изд., испр. Минск: Новое знание, 2008. – 640 с.