ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Характеристику организационной структуры предприятия
1.2 Характеристику системы планирования на предприятии
1.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
1.4 Анализ эффективности использования производственных ресурсов предприятия
1.5 Анализ затрат на производство продукции предприятия
1.6 Анализ экономической эффективности деятельности предприятия
1.7 Информационная система управления
1.8 Анализ инновационной деятельности предприятия
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1 Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: Эксмо, 2009. – 217 с.
2 Валахонович, С. Культура руководителя в разрешении конфликтных ситуаций / С. Валахонович // Кадровик. Управл. персоналом. – 2012. – № 10 (май). – С. 55-61.
3 Зотков, В. Без конструктивных конфликтов компания превратится в раковую опухоль / В. Зотков // Управл. персоналом. – 2019. – № 42. – С. 5-12.
4 Галустова, О.В. Конфликтология в вопросах и ответах / О.В. Галустова. – М.: Проспект, 2010. – 105 с.
5 Курбатов, В.И. Конфликтология / В.И. Курбатов. – М.: Феникс, 2009. – 110 с.
6 Гладкая, М. Шеф и конфликт: стратегия поведения / М. Гладкая // Кадровик. Управление персоналом. – 2018. – № 3. – С. 58-62.
7 Захарова, Л. Ценностный конфликт как ресурс развития предприятия / Л. Захарова, И. Леонова // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 11/12. – С. 147-157.
8 Кибанов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров. – М.: Инфра-М, 2009. – 144 с.
9 Зотков, В. Без конструктивных конфликтов компания превратится в раковую опухоль / В. Зотков // Управл. персоналом. – 2019. – № 42. – С. 5-12.
10 Гладкая, М. Шеф и конфликт: стратегия поведения / М. Гладкая // Кадровик. Управление персоналом. – 2018. – № 3. – С. 58-62.
11 Глинская, А. Никакой фантастики – решайте конфликты профессионально! / А. Глинская // Управление персоналом. – 2019. – № 9. – С. 19-25.
12 Завадская, В. У последней черты: медиация как способ решения конфликтов в бизнесе / В. Завадская, Е. Плавинская, К. Радьков // Финансовый директор. – 2018. – № 3. – С. 40-44.
13 Леонов, Н.И. Конфликтология / Н.И. Леонов. – Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2010. – 150 с.
14 Екимов, И. Внутренние конфликты как стимул развития компании / И. Екимов // Кадровик. Управление персоналом. – 2019. – № 8. – С. 59-62.
15 Валаханович, С. А. Если имеешь дело с трудными людьми / С. Валаханович // Кадровик. Управление персоналом. – 2018. – № 23. – С. 61-64.
16 Киеня, Р. В. Управление конфликтами интересов как элемент кадровой политики / Р. В. Киеня // Отдел кадров. – 2012. – № 4. – С. 58-68.
17 Шалбанова, А. В. Конфликт интересов в новой редакции Руководящих принципов МАЮ / Шалбанова А. В. // Промышленно-торговое право. – 2019. – № 10. – С. 80-83.
18 Макаров, В. М. Анатомия агрессивности / В. Макаров // Беларуская думка. – 2019. – № 3. – С. 40-43.
19 Курбатов, В.И. Конфликтология / В.И. Курбатов. – М.: Феникс, 2009. – 110 с.
20 Нечаева, О. Поконфликтуем! Как нужно разрешать споры, чтобы превратить их в источник мотивации? / О. И. Нечаева // Кадровая служба. – 2018. – № 4. – С. 6-10.
21 Михайлов, М. «Война» c сотрудниками не вечна: конфликты в рабочих коллективах / М. Михайлов // Управление персоналом. – 2019. – № 6. – С. 55-62.
22 Аксенов, К. Кто они – виновники конфликтов на работе? / К. Аксенов // Управление персоналом. – 2011. – № 2. – С.38-40.
23 Ходинский, И. Руководитель в конфликте: наблюдатель, судья или медиатор ... / И. Ходинский // Экономика. Финансы. Управление. – 2012. – № 7. – С. 8-11.
