Управление маркетингом Реферат

Предприятия работают в условиях сложной, изменчивой, крайне неопределенной маркетинговой среды; Поэтому управление маркетинговой деятельностью имеет для них особое значение. Только предложение потребителям ценных продуктов может быть ключом к выживанию в конкурентной борьбе, поскольку компания получает средства за свое существование и деятельность в обмен на товары и услуги, которые она производит.

Управление маркетингом включает в себя ряд мероприятий по анализу, разработке, внедрению и мониторингу создания, укрепления и поддержания прибыльных обменов с целевыми рынками и достижения целей организации.

Анализ рыночных возможностей компании, проводимый службой маркетинга, основанный на исследовании рынка экономической, политической и правовой среды, должен включать конкретные рекомендации относительно перспектив бизнеса и наиболее привлекательных инвестиционных проектов. Каковы основные рынки для компании? Какие сегменты рынка должны быть предпочтительными? Какова ваша способность и рыночная ситуация?

Изучение конкурентной среды позволяет выявить основных конкурентов компании, определить методы конкуренции и провести сравнительный анализ качества продукции, цен и т. д. Очень важным моментом является определение их клиентов, их потребностей, их удовлетворенности продукцией компании и определение мотивов покупки во время их совершения.

Следующие вопросы связаны с выбором наиболее перспективных целевых рынков. Выбор целевых рынков обеспечивает основу для разработки комплекса маркетинга.

В зависимости от типа продукта, объема производства и емкости рынка существуют различные способы организации службы маркетинга, которую обычно возглавляет заместитель директора или вице-президент по маркетингу. Каждая компания создает маркетинговый отдел (службу), чтобы наилучшим образом удовлетворить свои маркетинговые цели (выявление несвязанного спроса, географическое расширение рынка, выявление новых сегментов рынка, увеличение прибыли и т. д.). Маркетинговые услуги могут быть построены по одному из следующих принципов: функциональная организация (отдел состоит из нескольких функциональных подразделений (реклама, продажи, исследование рынка и т. д.)); Организация рынка (при наличии сегментов рынка); организация рынка товаров (матрица) (для компаний с широким ассортиментом товаров).

Организация службы по принципу работы формируется в случаях, когда количество товаров и рынков невелико и они считаются однородными. В компании созданы специальные отделы, которые выполняют все маркетинговые функции: исследование рынка, планирование производства и маркетинга, управление продажами, стимулирование сбыта и т. д. [3, c. 112]

Организация службы маркетинга в соответствии с принципом продукта используется, когда компания производит различные товары или группы продуктов, требующие особого производства, продаж и обслуживания, что требует выделения специальных групп специалистов по маркетингу для каждого продукта.

Он не заменяет функциональную схему организации маркетинговой службы, но устраняет ее недостатки, так как лучше реагирует на изменяющиеся рыночные условия и представляет собой хорошую учебную школу.

Управление маркетингом включает в себя ряд мероприятий по анализу, разработке, внедрению и мониторингу создания, укрепления и поддержания прибыльных обменов с целевыми рынками и достижения целей организации.

В зависимости от типа продукта, объема производства и емкости рынка существуют различные способы организации службы маркетинга, которую обычно возглавляет заместитель директора или вице-президент по маркетингу. Каждая компания создает маркетинговый отдел (службу), чтобы наилучшим образом удовлетворить свои маркетинговые цели (выявление несвязанного спроса, географическое расширение рынка, выявление новых сегментов рынка, увеличение прибыли и т. д.). Маркетинговые услуги могут быть построены по одному из следующих принципов: функциональная организация (отдел состоит из нескольких функциональных подразделений (реклама, продажи, исследование рынка и т. д.)); Организация рынка (при наличии сегментов рынка); организация рынка товаров (матрица) (для компаний с широким ассортиментом товаров).