Общение как ценность

Особое состояние психики, которое мешает человеку выполнять определенную деятельность, называется психологическим барьером. Когда люди оказываются в ситуации барьера, они испытывают сильные отрицательные эмоции. Люди воспринимают барьер как непреодолимое препятствие. В результате человек не может установить и поддерживать общение, но испытывает сильные негативные эмоции и переживания. Это способствует приведению к комплексам, понижению самооценки, отсутствию амбиций, неудовлетворенности собой и своей жизнью, беспокойства, вины и неполноценности.

Индивидуальные личностные барьеры возникают в раннем детстве или в результате стрессовой ситуации. Они отражаются в развитии личности, которое выражается в застенчивости, неуверенности в себе, сомнении и зажатости. Человек может самостоятельно преодолеть психологический барьер, но это требует серьезной работы над собой, большинству людей для личного развития необходима помощь и подготовка психотерапевта.

Социальный психологический барьер не зависит от внутреннего состояния человека или психологических характеристик. Состояние барьера обусловлено внешней ситуацией. Это влияет на его эмоциональное состояние, отвлекает внимание и искажает его восприятие действительности. Человек теряет способность правильно оценивать действия других людей. Часто результатом социального барьера является неспособность достичь взаимопонимания и неумение работать вместе.

Слово «этикет» происходит от французского étiquette (этикетка) и несет в себе значение «этикетка», «ярлык». Он стал обычным явлением в европейских языках, в том числе в русском, и используется «для обозначения внешних форм культурного поведения» [12, с. 114].

Этикет – это «установленный кодекс поведения, форма поведения при любом общении» [12, c. 113]. Первоначально этикет описывал порядок замковых церемоний при дворе короля Франции, затем распространилась в аристократических кругах.

Сегодня в обществе существует несколько типов этикета: дипломатический, военный, деловой и повседневное неформальное общение. 

Этикет не только позволяет нам поступать правильно в массовых повторяющихся ситуациях, он также устанавливает определенные стандарты для вербального общения. Этикет также устанавливает правила поведения для конкретных условий жизни. 

Общение – важнейшая потребность человека и общества, потому что человек – существо социальное. Неспособность общаться может привести к меланхолии и потере личности. 

Общение приобретает определенный моральный смысл в зависимости от ориентиров ценностей, т.е. своего морального содержания. Идеальное общение напрямую зависит от человеческих моральных ценностей (равенство, справедливость, уважение, честность, любовь, дружба). Не имея уважения к другому человеку, человек не способен уважать и себя и признавать свою ценность, что тесно связано с конкретными оценками общающихся людей.

Считается, что искусством общения является умение «ставить ценность человека выше его индивидуальных недостатков» [12, с. 133]. Это связано с тем, что людям свойственно внушать и навязывать людям свои идеи, мнения, вкусы и привычки.

Ценность межличностного общения базируется на самих функциях коммуникации. Развитие человечества и каждой отдельной личности не видится возможным вне процесса общения, которое является «уникальным условием человеческого существования» [1, с. 139].

Культура общения – это нормы и правила общения, а также их реализация, разработанные человеческим сообществом для оптимизации и повышения эффективности общения. 

Общество может принять стандарты общения, которые являются бесчеловечными по своей природе или игнорировать интересы человека или, например, преобладающие гуманистические нормы могут быть попраны конкретным человеком (или группой людей) за непонимание и принятие их, или индивид принимает эти нормы, но не знает, как им подчиняться.