1. МАРКЕТИНГ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Какова область деятельности вашего предприятия?
2. Какие товары предприятие производит?
3. Какие предпринимательские структуры участвуют в процессе производства и распределения товаров?
4. Для каких географических рынков товары предназначаются?
5. Каковы общие цели деятельности предприятия?
6. В чем сущность реализации маркетинга предприятием?
7. Какова роль маркетинга в деятельности предприятия?
8. Какие факторы следует учитывать предприятию при реализации маркетинга?
9. Какие факторы определяют микросреду маркетинга?
10. Какие факторы определяют макросреду маркетинга?
11. Необходима ли служба управления маркетингом?
12. Кто является клиентами предприятия?
13. Какие посредники необходимы предприятию?
14. Какие функции следует выполнять посредникам?
15. Кто является конкурентами?
16. Какие взаимоотношения следует установить с конкурентами?
17. Следует ли предприятию выходить на внешний рынок?
18. Необходимо ли предприятию реализовать на внешнем рынке международный маркетинг?
19. Что конкретно с точки зрения международного маркетинга следует реализовать на внешнем рынке?
2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Какие основные источники информации используются при создании информационной базы маркетинга вашего предприятия?
2. Какие маркетинговые исследования следует проводить?
3. Каким образом целесообразно проводить маркетинговые исследования?
4. Каким образом следует получать необходимую информацию?
5. Каким образом необходимо обрабатывать собранную информацию?
6. Какой оптимальный механизм принятия и реализации маркетинговых решений?
7. Реализуя целевой маркетинг, какие признаки сегментирования рынка следует использовать?
8. Какие критерии необходимо использовать при отборе целевых сегментов?
9. Какой вариант охвата целевого рынка предприятию следует использовать? Дифференцированный, недифференцированный или концентрированный маркетинг?
10. Каким образом следует проводить позиционирование предприятия и его товара на целевом рынке?
3. ВОЗМОЖНОСТИ ВЫХОДА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ
1. Использованы предприятием все маркетинговые возможности на внутреннем рынке или нет?
2. Сможет ли предприятие улучшить результаты своей работы благодаря осуществления внешнеэкономической деятельности?
3. Какие страны наиболее привлекательны для предприятия?
4. Какие покупатели и потребители образуют целевой рынок?
5. Какие маркетинговые возможности имеются на целевом рынке?
6. Как можно позиционировать предприятие на целевом рынке?
7. Какие способы можно использовать для выхода на целевой рынок?
8. Какие основные преимущества и недостатки каждого из выбранных способов выхода на внешний рынок?
4. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОКУПАТЕЛЕЙ
1. Каков профиль потребителей на целевом рынке вашего предприятия?
2. Как можно охарактеризовать модель покупательского поведения ваших потребителей?
3. Какие факторы определяют покупательское поведение?
4. Кто является покупателем и кто потребитель ваших товаров?
5. Как можно описать процесс принятия решения о покупке?
6. Какие факторы оказывают влияние на осознание потребителей о необходимости покупки товара?
7. Где и каким образом может быть получена необходимая покупателям информация о товаре?
8. Как проводится оценка и определяется наиболее приемлемая альтернатива в выборе товара?
9. Каким образом и когда принимается окончательное решение о покупке?
10. Кто принимает окончательное решение о покупке?
11. Какие покупки осуществляются часто?
12. Какие действия может предпринять потребитель в процессе потребления товара?
13. Осуществляет ли предприятие закупки необходимой ему продукции производственно-технического назначения?
14. Необходим ли центр, принимающий решение о закупках?
15. Как часто следует осуществлять закупки?
16. Каков оптимальный объем закупок?
17. Какие основные этапы целесообразно выделить в процессе принятия решения о закупках?
18. Какие факторы необходимо учитывать при выборе поставщиков товара?
19. Кто из работников предприятия заключает контракты на поставку необходимых товаров?
20. Кто и как оценивает работу поставщиков?
21. Какие права ваших потребителей и как они защищаются?
5. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
1. Какова товарная номенклатура вашего предприятия и насколько она соответствует запросам потребителей?
2. Какова широта, глубина, насыщенность и гармоничность является более приемлемой для вашего предприятия?
3. Какие новые товары и когда необходимо разрабатывать и запускать в массовое производство? Какие товары могут быть экспортными?
4. Кто непосредственно должен заниматься разработкой и постановкой на производство новых изделий?
5. Какие основные этапы следует включить в процесс разработки новых изделий?
6. Насколько создаваемые новые товары удовлетворяют запросам потребителей?
7. На какую долю конкретного рынка можно рассчитывать по отдельным товарам?
8. Сколько и каких товаров целесообразно иметь предприятию на каждом из этапов жизненного цикла?
9. Каким образом можно сформировать оптимальный товарный ассортимент предприятия?
10. Какова конкурентоспособность товаров?
11. Какие основные маркетинговые решения следует принимать на отдельных этапах жизненного цикла отдельных товаров?
12. Сколько и каких товарных знаков необходимо использовать?
13. Какие товарные знаки и где зарегистрированы?
14. Какую упаковку целесообразно использовать?
15. Какова концепция создания упаковки является наиболее приемлемой для предприятия?
16. Как следует осуществлять маркировку товаров?
17. Какой должна быть этикетка?
18. Какие инструкции необходимы для покупателей и продавцов?
19. Кому следует заниматься установлением штрих-кода товаров?
20. Каким должно быть сервисное обслуживание?
