1. Экскурсионный тур "Героический и заповедный край" 2 дня/ 1 ночь
2. «Израиль - страна древних святынь»
3. «Белая Русь», Минск, 3 дня
1. Экскурсионный тур "Героический и заповедный край" 2 дня/ 1 ночь.
Вид туроператора:
По виду деятельности:
– специализированные операторы \ туроператоры специального места назначения\
По месту деятельности: местные (внутренние) туроператоры (инсайд-туроператоры)
Инсайдинг – вид туроперейтинга, планирующий, продвигающий и реализующий внутренний турпродукт – то есть туры по территории своей страны для своих сограждан.
Инсайд-туроперейтинг базируется на туристском потенциале своей страны и ориентирован на удовлетворение туристских потребностей своих сограждан.
Отличительными чертами инсайдинга можно назвать максимально недорогую информированность оператора как о предпочтениях различных категорий своих граждан – потенциальных туристов, так и о возможностях отечественного туристского потенциала.
Планируя внутренний туристский продукт, инсайд-туроператор может, основываясь как на собственном опыте, так и на опыте конкурентов, а также прибегнув к помощи вторичных источников информации и профессиональных рекламных агентств, провести маркетинговое исследование туристского рынка, выделив потребности, превалирующие на рынке, сравнить их с реальными возможностями отечественных предприятий туристской индустрии, и на основании этого сравнения выбрать и занять ту или иную нишу на рынке, предложив необходимо позиционирующийся турпродукт.
Таким образом, инсайд-туроператору значительно проще и дешевле, чем двум остальным, разрабатывать турпродукт, максимально отвечающий требованиям потенциальных клиентов.
2. «Израиль - страна древних святынь»
Вид туроператора:
По виду деятельности: операторы массового рынка;
По месту деятельности: выездные туроператоры (аутгоинговые)
Операторы массового рынка продают большое число турпакетов, в которых часто используются чартерные авиарейсы в определенные места назначения, главным образом в места назначения массового туризма.
Туристский продукт реализуется туроператором либо турагентом, действующего от своего имени, но по поручению туроператора. При этом туроператор обязан размещать информацию о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Исполнитель услуги при заключении договора о реализации в сфере выезднеого туризма туристкого продукта (туроператор, турагент) обязан при заключении договора о реализации туристского продукта, проинформировать в письменном виде о возможности туриста обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений).
Для туроператоров, занимающихся въездным туризмом, закон о туризме устанавливает размер финансового обеспечения в размере 10 млн руб.
3. «Белая Русь», Минск, 3 дня
Вид туроператора:
По виду деятельности: специализированные операторы \ туроператоры специального интереса \
По месту деятельности: – туроператоры на приеме (инкаминговые)
Для туроператоров, занимающихся выездным туризмом, закон о туризме устанавливает размер финансового обеспечения в размере 100 млн руб. если денежные средства, полученные ими от реализации туристского продукта, составляют свыше 300 млн руб. по данным годовой бухгалтерской отчетности.
Инкаминг представляет собой туроперейтинг в сфере международного въездного туризма, или деятельность, направленную на создание туристского пакета из туристских услуг, работающих на территории России поставщиков (гостиничных предприятий, перевозчиков, экскурсионных фирм, предприятий общественного питания и т. д.) и доведение его до иностранных потребителей
Инкаминг, как вид коммерческой деятельности предъявляет турфирмам ряд обязательных требований, таких, как возможности оказания визовой поддержки пребывающим иностранцам, знание работниками туроператора иностранных языков, совместная работа с туристскими поставщиками, услуги которых отвечают международным стандартам качества, знание правил налогообложения и бухгалтерского учета коммерческой деятельности, направленной на прием иностранных туристов и т. д.
В зависимости от объемов продаж инкамингового туроператора, стратегии его рыночного поведения, а также от особенностей национальной правовой базы международного туризма, продажа туристского продукта на иностранном рынке может осуществляться тремя способами: в форме прямой продажи туристского пакета; в форме продажи "наземного обслуживания" в составе туристского пакета и в форме продажи единичных туристских услуг.
Основными направлениями деятельности работников турагентства являются: предоставление информации клиентам; работа с клиентами; бронирование и оформление билетов; продажа тура, маркетинг и реклама; работа с туроператорами; выполнение административных функций
Основной задачей персонала экскурсионного бюро является предоставление клиентам услуг экскурсовода (гида) в масштабах города, региона, страны.