Введение
1. Принятие управленческих решений как интеллектуальный процесс
1.1. Современное состояние условий принятия управленческих решений
1.2. Управленческая деятельность как интеллектуальный процесс в теории П. Друкера
2. Состояние интеллектуального содержания управленческой деятельности в АО Промстройконтракт
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО Промстройконтракт
2.2. Анализ управленческой деятельности в АО Промстройконтракт
3. Совершенствование управленческой деятельности в АО Промстройконтракт
3.1. Мероприятия, направленные на усовершенствование управленческой деятельности в АО Промстройконтракт
3.2. Экономическая эффективность мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Управление и принятие грамотных управленческих решений всегда было очень сложной и ответственной задачей для всех организаций. С древних времен не случайно вопрос о принятии решений, его рациональности и эффективности разрабатывался достаточно интенсивно.
Постепенно, шаг за шагом, наука накопила необходимые предпосылки для формирования в середине XX века нового научного направления - теории принятия управленческих решений. В ней интегрированы многие социально-гуманитарные (история, политика, право, социология, психология, этика), математические и кибернетические знания, представленные в И. Дрор, Д. Истон, Г. Клаус, Н. Винер [1, с. 54].
Одним из условий стабильной работы и повышения эффективности производства является разработка, рационализация, принятие и внедрение управленческих решений. Внедрение эффективных решений способствует снижению себестоимости продукции и предотвращению негативных последствий управления.
Повышение эффективности системы принятия решений на практике на действующих предприятиях является особенно актуальной темой, поскольку многие промышленные предприятия до сих пор применяют устаревшие методы управления предприятием и методы принятия управленческих решений [2, с. 97].
Актуальность данной темы напрямую связана с необходимостью быстрого повышения уровня конкурентоспособности предприятий, который остается низким по сравнению с зарубежными.
В то же время в современную эпоху вопросы обеспечения конкурентоспособности предприятий выходят далеко за рамки использования современных технологий, менеджмента качества и цен на сырьевые товары.
1. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС
1.1. Современное состояние условий принятия управленческих решений
Управление осуществляется через решения, принятые руководителем. В самой общей форме решение является волевым действием, которое предполагает предварительное осознание цели и средств действия и тщательное обсуждение причин поддержки или возражения против его осуществления.
Согласно исследованиям американского ученого Г. Саймона -управленческие решения понимаются как выбор альтернатив, которые являются поведением, направленным на решение проблемы [3, с. 74].
Руководители и специалисты различных предприятий сталкиваются с множеством проблем, которые требуют принятия решений. От качества принятых решений во многом зависит общий уровень управления предприятием, а также результаты производственной и финансовой деятельности.
Качество управленческих решений зависит от многих факторов. Среди них важно определить обоснованные цели, квалификацию персонала, информационную поддержку, методы и организацию принятия и реализации решений, экономические возможности и методы управления.
Для того чтобы упорядочить множество решений и обнаружить тенденции, которые присущи тем или иным решениям, их классифицируют. Различные авторы предлагают различные критерии для классификации управленческих решений [4, с. 71].
Согласно классификации, приведенной В. А. Абчуком выделяют:
- по уровню руководящей инстанции (решения высшего, среднего и низшего уровней);
- по решаемым задачам (информационные, организационные и оперативные решения).
2. СОСТОЯНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО СОДЕРЖАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В АО ПРОМСТРОЙКОНТРАКТ
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО Промстройконтракт
АО «ПромСтройКонтракт» - крупная промышленно-строительная компания, занимающаяся разработкой, производством, внедрением и поставкой строительных материалов, оборудования и технологий, а также системно-технологических решений для строительства промышленных, гражданских и специальных объектов.
АО «ПромСтройКонтракт» специализируется на проектировании, настройке и инженерном сопровождении зданий и целых зданий различных сложных конструкций, включая опалубку, арматуру, бетон, изоляцию, инженерные и декоративные инженерные технологии.
Основными преимуществами АО «ПромСтройКонтракт» является:
- высокое качество, низкая цена, широкий ассортимент продукции, отличные комплектующие;
- поставка высококачественного бетоно-распределительного оборудования и оборудования для Российской Федерации и стран Таможенного союза;
- поставка инновационных механических деталей для строителей Российской Федерации и стран Таможенного союза;
- организация является победителем тендера на комплектацию опалубки, бетононасосов, систем механического армирования соединений и других фирменных технологий на всех строящихся и реконструируемых объектах чемпионата мира по футболу 2018 года;
- АО «ПромСтройКонтракт» является одним из государственных лидеров по многим направлениям российского рынка строительных материалов и технологий, объединяя производственные, логистические и инженерные возможности.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В АО ПРОМСТРОЙКОНТРАКТ
3.1. Мероприятия, направленные на усовершенствование управленческой деятельности в АО Промстройконтракт
На основе ранее проведенного анализа предприятия, определены следующие меры по совершенствованию системы исполнения управленческих решений:
1. Мероприятия поддержки принятия управленческих решений (консультации экспертов, стимулирование высокопрофессиональных сотрудников, сертификация);
2. Автоматизация сопровождения принятия управленческих решений (приобретение специализированного программного продукта);
3. Организация обучения (повышение квалификации, получение профильного образования);
4. Поддержка психологического состояния лиц, принимающих решения (организация тренингов по стрессоустойчивости, развитие управленческих качеств руководителей).
Эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий (децентрализованное руководство). Организация труда основывается на разделении и кооперации, мотивацией при этом является премия за индивидуальный результат.
Одним из важнейших вопросов в деятельности любой компании является повышение квалификации сотрудников. Следует отметить, что не все сотрудники компании отвечают предъявляемым требованиям к сотрудникам в данной сфере деятельности. При этом положительным моментом является наличие сплоченной команды сотрудников для достижения целей компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одним из условий стабильной работы и повышения эффективности производства является разработка, рационализация, принятие и внедрение управленческих решений. Внедрение эффективных решений способствует снижению себестоимости продукции и предотвращению негативных последствий управления.
Повышение эффективности системы принимаемых решений в практике действующих предприятий является особенно актуальной темой, поскольку многие предприятия до сих пор используют устаревшие методы и подходы к управлению предприятием, а также к принятию управленческих решений [30, с. 80].
АО «ПромСтройКонтракт» - крупная промышленно-строительная компания, занимающаяся разработкой, производством, внедрением и поставкой строительных материалов, оборудования и технологий, а также системно-технологических решений для строительства промышленных, гражданских и специальных объектов.
АО «ПромСтройКонтракт» специализируется на проектировании, настройке и инженерном сопровождении зданий и целых зданий различных сложных конструкций, включая опалубку, арматуру, бетон, изоляцию, инженерные и декоративные инженерные технологии.
В 2017-2019 году АО «ПромСтройКонтракт» продемонстрировал следующие экономические показатели: показатель выручки значительно увеличился в 2018 г. относительно 2017 г. и составил 11 310 454 тыс. руб., что больше на 1325855 тыс. руб., а к 2019 г. произошло снижение выручки на 2983110 тыс. руб. до уровня 8 327 344 тыс. руб. относительно данных за 2018 г.
1. Агарков А. П. Экономика и управление на предприятии / А.П. Агарков. – М. : Дашков и К°, 2013. – 400 с.
2. Акмаева Р. И. Экономика организаций (предприятий) / Р.И. Акмаева, Н.Ш. Епифанова. – М.: Феникс, 2018. – 496 c.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф.– СПб.: Питер, 2013. – 120 с.
4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации : Краткий курс для бакалавров / Н. И. Архипова. – М. : Проспект, 2016. – 224 c.
5. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т.1. – Киев: Ника-Центр : Эльга, 2015. – 547 с.
6. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т.2. – Киев : Ника-Центр: Эльга, 2015. – 555 с.
7. Веснин В.Р. Стратегическое управление : учеб. пособие / В.Р. Веснин, В.В. Кафидов // М. : Инфра-М, 2013. – 422 с.
8. Виханский О.С. Менеджмент : учебник. / О. С. Виханский. – М. : Экономистъ, 2016. - 187 с.
9. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский. – М. : Изд-во МГУ, 2018. – 512 с.
10. Гончаренко Л.П. Экономическая безопасность: учебник / Л.П. Гончаренко. – М.: Юрайт, 2016. – 480 c.
11. Жиделева В.В. Экономика предприятия / В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. – М. : Огни, 2017. – 401 c.
12. Индрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А. Б. Индрисов. – М. : Инфра-М, 2016. – 219 с.
13. Инновационный менеджмент и экономика организаций (предприятий): практикум. – М. : Вузовский учебник, 2016. – 240 c.
14. Каплан Р.С. Организация, ориентированная на стратегию. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес, 2017. – 416 с.
15. Клочкова Е. Н. Экономика предприятия : учеб. пособие. / Е. Н. Клочкова. – М. : Юрайт, 2018. - 448 с.
16. Коробкин А. З. Экономика организации отрасли / А.З. Коробкин. – М. : Издательство Гревцова, 2016. – 288 c.
17. Корпоративный рост : методология измерения и управленческий инструмента¬рий (финансовый аспект) / Е. А. Каменева, О. Н. Лихачева, Е. Н. Мингалиев и др., под ред. Г. И. Хотинской. – М. : Научные технологии, 2017. – 638 с.
18. Кудрявцев Е. М. Организация планирование и управление предприятием. Учебник / Е.М. Кудрявцев. – М. : Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. – 416 c.
19. Лопарева А. М. Экономика организации (предприятия) / А.М. Лопарева. – М. : Финансы и статистика, 2017. – 240 c.
20. Магомедов М. Д. Экономика организации (предприятия) / М.Д. Магомедов, Е.Ю. Куломзина, И.И. Чайкина. – М. : Дашков и Ко, 2015. – 276 c.
21. Минцберг Г. Структурирование организаций. Стратегический процесс. – СПб. : Издательство «Питер», 2015. – 404 с.
22. Мормуль Н. Ф. Экономика предприятия. Теория и практика / Н.Ф. Мормуль. – М. : Мир, 2018. – 190 c.
23. Мяснянкина О. В. Экономика предприятия / О.В. Мяснянкина, Б.Г. Преображенский. – М. : КноРус, 2015. – 190 c.
24. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов / М. Портер – М. : Альпина Паблишер, 2015. – 213 с.
25. Прыкина Л. В. Экономический анализ предприятия: учебник / Л.В. Прыкина. – М. : Дашков и Ко, 2018. – 256 c.
26. Решетникова К.В. Российский менеджмент. Инновационные подходы / К.В. Решетникова – М. : МГУ, 2016. – 188 с.
27. Стратегический анализ : учеб. пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. – М. : Эксмо, 2018. – 288 с.
28. Фадеева, Т.А. Оценка финансового состояния организации / Т.А. Фадеева // Налоговое планирование. – 2015. – №4. – С.16-18
29. Фролова, Т.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Т.А. Фролова. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016. – 205 с.
30. Чечевицына, Л.Н. Анализ финансово- хозяйственной деятельности / Л.Н. Чечевицын. – М. : Издательство «Дашков и Ко», 2017. – 352 с.
