ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
1.1 Сущность, цели и виды рекламной кампании
1.2 Основные этапы проведения рекламной кампании
1.3 Показатели эффективности организации рекламной кампании
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЗДРЕВА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Здрева»
2.2 Анализ эффективности рекламной кампании предприятия ООО «Здрева»
2.3 Предложения по повышению эффективности организации рекламной кампании предприятия ООО «Здрева»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Реклама играет огромную роль в сохранении и упрочнении позиций фирмы на рынке. Реклама продукции и деятельности предприятия – важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. Правильно спланированная и хорошо организованная рекламная кампания может оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Рекламная кампания — это комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, объединенных одной целью и общей стратегией, проводимых в определенный период и направленных на решение маркетинговых задач рекламодателя. Рекламная стратегия организации выступает как один из важных инструментов создания внешнего конкурентного преимущества.
Недостаточная внешняя и внутренняя информация о субъектах рекламного рынка, несоответствие целей рекламной и маркетинговой деятельности организаций, отсутствие адаптированной к условиям развивающейся экономики методики планирования рекламных кампаний ведут к потерям финансовых, трудовых, материальных ресурсов и к низкой эффективности проводимых рекламных кампаний. Для коммерческих организаций качественно и своевременно проведенная рекламная кампания является не только основой достижения маркетинговых целей, но и важным фактором функционирования и развития.
Актуальность выбранной темы исследования заключатся в том, что для предприятия рациональная организация рекламной деятельности и системы стимулирования сбыта обеспечивает увеличение объема продаж, формирование положительного имиджа предприятия на рынке, привлечение постоянных покупателей и формирование непрерывного спроса на продукцию.
Цель курсовой работы – проанализировать теоретические аспекты организации рекламной кампании и провести анализ организации рекламной кампании предприятия ООО «Здрева».
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы организации рекламной кампании;
- определить основные этапы проведения рекламной кампании и показатели ее эффективности;
- проанализировать эффективность рекламной кампании предприятия ООО «Здрева»;
- выявить основные направления совершенствования рекламной кампании предприятия ООО «Здрева».
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
1.1 Сущность, цели и виды рекламной кампании
Реклама на сегодняшний день является наиболее распространённым средством коммуникации на рынке товаров и услуг и играет большую роль в сохранении и усилении позиций компании на рынке.
Согласно закону Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. «О рекламе», «Реклама – это информация об объекте рекламирования, размещаемая (распространяемая) в любой форме с помощью любых средств, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке». [1]
Безусловно, реклама – это одна из многих форм внешних коммуникаций компании. Особо можно выделить, что коммуникация представляет собой более общее понятие, чем реклама. Реклама сама по себе – лишь частный случай коммуникаций, особая, специфическая форма общения компании с рынком. Она выступает в первую очередь как важнейшая индустриальная составляющая экономики развитых стран и быстроразвивающаяся сфера предпринимательства.
Под понятием «рекламная кампания» понимается комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. [2, с. 191] Сущностью эффективной рекламной кампании является комплексность. Именно комплексность обеспечивает рациональное расходование средств, позволяет наиболее точно донести информацию до нужной целевой аудитории. Необходимо отметить, что рекламная кампания органично содержит в себе все элементы системы управления рекламной деятельностью: и планирование, и организацию, и контроль, и информационное обеспечение.
Для разработки эффективной рекламной кампании необходимо определить цель, которую хочет достигнуть предприятие, характер информации, которую необходимо донести до потребителя, а также выделить основные средства, которые будут использоваться при ее реализации.
Рекламная кампания не должна носить эпизодический, разовый характер, это — целый комплекс мероприятий, которые объединяют в себе цели реализации маркетинговой стратегии рекламодателя путем побуждения заданного круга потребителей к действию с помощью рекламных обращений. Рекламные мероприятия, проводимые последовательно и комплексно, намного эффективнее, чем мероприятия, реализуемые в разное время и не связанные между собой. [3, с. 76]
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЗДРЕВА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Здрева»
ООО «Здрева» является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным 21 декабря 2019 года по адресу г. Минск тр. Старовиленский, д.10, пом. 1н.
Общество с ограниченной ответственностью выполняет следующие виды деятельности:
- предоставление дизайнерских услуг: дизайн интерьера, дизайн квартир, коттеджей, дизайн общественных помещений, дизайн офисов;
- изготовление корпусной мебели: гардеробные, комоды, тумбы, кровати, мебель для гостиной, мебель для детской, мебель из металла и стекла, мебель для кухни, мебель для спальни, шкафы купе, шкафы, офисная мебель, полки, стеллажи, прихожие, столы;
- изготовление мягкой мебели: диваны, кресла, пуфы, банкетки, наборы мягкой мебели;
- предоставление дополнительных услуг: изготовление под заказ, мебель по индивидуальному заказу и др.
Органом управления организации является генеральный директор, который отвечает за координированную работу всех отделов и отвечает за формирование стратегии организации. В непосредственном подчинении у директора находятся бухгалтерия и продавцы. Бухгалтерия занимается ведением бухгалтерской и налоговой отчетности, осуществляет расчет заработной платы и учет основных средств организации.
Преимущества данной организационной структуры управления: создает реальные условия для единоначалия, обеспечивает единство распоряжения в системе управления, ориентирует руководителей в основном на решение оперативных задач; простота управления; четко выраженная и личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки данной организационной структуры управления: высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне; перегрузка информацией.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под понятием «рекламная кампания» понимается комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. Сущностью эффективной рекламной кампании является комплексность. Именно комплексность обеспечивает рациональное расходование средств, позволяет наиболее точно донести информацию до нужной целевой аудитории.
Для разработки эффективной рекламной кампании необходимо определить цель, которую хочет достигнуть предприятие, характер информации, которую необходимо донести до потребителя, а также выделить основные средства, которые будут использоваться при ее реализации.
Рекламные кампании отличаются разнообразием по многим признакам. Если проводить условную классификацию рекламных кампаний, то из большого числа классификационных признаков целесообразно выделить такие, как:
- преследуемые цели;
- территориальный охват;
- интенсивность воздействия.
Вся рекламная деятельность организации есть совокупность рекламных кампаний. Она состоит из одного или нескольких рекламных мероприятий (акций), которые объединены одной целью (целями), охватываются ограниченным периодом времени, в течение которого мероприятия распределены в хронологической и логической последовательности так, чтобы одно мероприятие дополняло другое и повышало эффективность маркетинговых мероприятий.
Эффективность любой рекламной кампании зависит от соблюдения этапов ее проведения. Проведение рекламной кампании проходит в несколько основных этапов:
1) ситуационный анализ;
2) постановка цели;
3) разработка рекламной стратегии;
4) формирование бюджета;
5) выбор средств распространения рекламы;
6) разработка рекламных обращений, составление графика и осуществление рекламной кампании;
7) оценка эффективности рекламной кампании.
Рекламная кампания как процесс представляет собой набор определенных этапов, выстроенных в строгой последовательности.
1. О рекламе: Закон Республики Беларусь № 225-З от 10.05.2007 г.: в ред. Закона № 82-З от 04.01.2021 г. [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь. – Минск, 2021. – Режим доступа: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10700225.
2. Шамис, В. А. Особенности организации рекламной кампании предприятия [Электронный ресурс] / В. А. Шамис, О. В. Попова // Наука и общество: проблемы современных исследований : Х Междунар. науч.-практ. конф. 19 мая 2016 г. : сб. ст. : в 2 ч. / Омс. гуманитар. акад. ; под. ред. А. Э. Еремеева. – Омск, 2016. – Ч. 2 : Актуальные проблемы современных исследований в психологии и педагогике. – Режим доступа: http://lib.omga.su/files/n/NIO_part2.pdf#page=191.
3. Голодова, А. А. Проблемы организации рекламной деятельности компаний [Электронный ресурс] / А. А. Голодова, М. С. Зайцева // Приволж. науч. вестн. – 2014. – № 3-1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-organizatsii-reklamnoy-deyatelnosti-kompaniy/viewer
4. Рындин А. Ю. Рынок B2B: организация и проведение рекламных кампаний [Электронный ресурс] / Инновации и инвестиции. 2013. №6. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-b2b-organizatsiya-i-provedenie-reklamnyh-kampaniy .
5. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 14-е изд. - СПб.: Питер, 2015. - 800 с.
6. Шадрина, Л. Ю. Специфика организации и проведения рекламной кампании в интернете [Электронный ресурс] / Л. Ю. Шадрина, К. Д. Петраш // WORLD SCIENCE: PROBLEMS AND INNOVATIONS : сб. ст. XXXVIII Междунар. науч.-практ. конф., Пенза, 25 дек. 2019 г. : в 2 ч. / Междунар. центр науч. сотрудничества «Наука и просвещение» ; отв. ред. Г. Ю. Гуляев. – Пенза, 2019. – Ч. 2. – Режим доступа: https://naukaip.ru/wp-content/uploads/2019/12/MK-682-2.pdf#page=57.
7. Бернадская Ю. С. Дмитриева Л. М. Основы рекламы: учебник для студентов вузов, обучающихся вузов, обучающихся по специальностям 032401 «Реклама», 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг» / Ю.С. Вернадская; под ред. Л.М. Дмитриевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 351 с.
8. Пайзуллаева, З. К. Организация рекламной кампании предприятия [Электронный ресурс] / З. К. Пайзуллаева, Ю. Д. Умавов // Инновационные подходы в современном маркетинге : Всерос. науч.-практ. конф., 18–19 дек. 2018 г. / Дагест. гос. ун-т. – Махачкала, 2018. – Режим доступа: https://pps.ranepa.ru/Publication2/2018/7cea24ff-9677-46d1-80aa-0dc7cfc04161
9. Кручко, И. Н. Оценка эффективности рекламной деятельности [Электронный ресурс] И. Н. Кручко, Кудряшова, К. С. // Банковский бизнес и финансовая экономика: глобальные тренды и перспективы развития : материалы IV Междунар. науч.- практ. конф. молодых ученых, магистрантов и аспирантов, Минск, 24 мая 2019 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск : БГУ, 2019. – Режим доступа: https://elib.bsu.by/handle/123456789/242393.
10. Ставицкая О. С. Kpi — ключевые показатели эффективности, их виды и применение [Электронный ресурс] // Проблемы Науки. 2018. №7 (127) – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kpi-klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-ih-vidy-i-primenenie.
11. Кинякина, Д. Д. Процесс организации рекламной кампании: этапы и методы [Электронный ресурс] / Д. Д. Кинякина // Актуальные проблемы гуманитарных наук : материалы науч.-метод. семинара, Нижневартовск, 16 дек. 2017 г. / Нижневарт. гос. ун-т ; редкол.: Э. М. Рянская [и др.]. – Нижневартовск, 2018. – Режим доступа: http://konference.nvsu.ru/konffiles/335/Aktualnye%20problemy%20gumanitarnyh%20nauk_16%20dek%202017.pdf#page=217.
12. Лужнова, Н. В. Выбор инструментов продвижения в процессе организации рекламной кампании в сети интернет [Электронный ресурс] / Н. В. Лужнова, И. Б. Береговая, И. А. Тарануха // Интеллект. Инновации. Инвестиции. – 2017. – № 2. – Режим доступа: http://intellekt-izdanie.osu.ru/arch/2_2017_postranichno.pdf#page=19.
13. Поляков, В. А. Тенденции формирования организации управления рекламной деятельностью [Электронный ресурс] / В. А. Поляков, О. В. Юдина // Калуж. экон. вестн. – 2016. – № 2. – Режим доступа: http://vkrutikov.ru/files/docs/47/kaluj-ekon-vestnik-N2-2016.pdf#page=53.
14. Туктамышева, Л. М. Оценка эффективности разработки рекламной кампании [Электронный ресурс] / Л. М. Туктамышева, Р.К. Муллабаева // Вестн. НГИЭИ. – 2021. – № 1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-razrabotki-reklamnoy-kampanii/viewer.
15. Волкова, Е. С. Эффективная рекламная кампания в контексте современного общества [Электронный ресурс] / Е. С. Волкова // 76-я научная конференция студентов и аспирантов Белорусского государственного университета. Материалы секции «Белорусская журналистика-2019», Минск, 12 апреля 2019 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол. : О. М. Самусевич (отв. ред.) [и др.]. – Минск, 2019. – Режим доступа: https://elib.bsu.by/handle/123456789/230239.
16. Барабаш, В. В. Реклама и маркетинг / В. В. Барабаш, В. Л. Музыкант – М. : ПАИМС, 2013. – 298 c.
17. ООО «Здрева» / официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://zdreva.by/.
18. Отчет о численности, составе и профессиональном обучении кадров ООО «Здрева» – Минск : 2021. – 10 с.
19. Ким, М. Н. Рекламная кампания как многоэтапный процесс [Электронный ресурс] / М. Н. Ким // Управлен. консультирование. – 2019. – № 1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnaya-kampaniya-kak-mnogoetapnyy-protsess.
20. Карпеко, О. И. Управление рекламной деятельностью : учеб. пособие / О. И. Карпеко. – Минск : БГЭУ, 2014. – 346 с.
21. Овсянников, А. А. Современный маркетинг в 2-ч. Часть 1 : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.А. Овсянников – М. : Юрайт, 2018. – 376 с.
22. Овсянников, А. А. Современный маркетинг в 2-ч. Часть 2 : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.А. Овсянников – М. : Юрайт, 2018. – 219 с
23. Ханходжаев, С. С. Рекламная кампания как элемент маркетинговой стратегии организации / С. С. Ханходжаев // Сборник научных статей кафедры финансового менеджмента и аудита университета ИТМО / под ред. И. Г. Сергеевой. – СПб, 2016. – С. 158–163.
24. Сазанова, Л. А. Сравнительная характеристика подходов к моделированию рекламной кампании [Электронный ресурс] / Л. А. Сазанова // Глоб. науч. потенциал. – 2020. – № 5. – Режим доступа: http://globaljournals.ru/assets/files/journals/global-scientific-potential/110/g-n-p-5(110)-main.pdf.
25. Убушаева, С. М. Особенности проведения рекламных кампаний в интернете [Электронный ресурс] / С. М. Убушаева // Синергия наук : междунар. электрон. науч. журн. – 2019. – № 36. – Режим доступа: http://synergy-journal.ru/archive/article4628.
26. Оболешева, А. А. Оценка эффективности рекламной деятельности экономического субъекта [Электронный ресурс] / А. А. Оболешева // Тавр. науч. обозреватель. – 2016. – № 3. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-reklamnoy-deyatelnosti-ekonomicheskogo-subekta.
27. Исакова И. А. Транспортная реклама: экспликация понятия [Электронный ресурс] / И. А. Исакова // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – 2009. – № 4(16). – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=20743521&.
28. ООО «Интрекс-групп» / Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://brandcar.by/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=search_korporativnyi&utm_content=reklama&utm_term
29. Численность населения Минска [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://myfin.by/wiki/term/naselenie-minska.