ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические подходы к разработке и реализация маркетинговой политики организации в современных условиях
1.1 Сущность и значение реализации маркетинговой политики в управлении организации
1.2 Основные составляющие маркетинговой политики организации и методические подходы к ее разработке и реализации
1.3 Зарубежный опыт формирования и реализации маркетинговой политики организации
2 Анализ и оценка эффективности маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности СП ОАО «Спартак»
2.2 Анализ внутренней и внешней среды деятельности и подходов к формированию маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
2.3 Оценка эффективности реализации маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
3 Основные направления маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетингового подхода в управлении организации
3.2 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Развитие и стабилизация рыночных отношений в экономической среде России предопределили бурный рост предпринимательских структур практически во всех отраслях экономики.
Понимание процессов роста бизнеса и факторов влияния на него представляет большой интерес для предпринимателей и руководителей организаций. Развитие рыночных отношений в Республике Беларусь настоятельно требует обобщения достижений в различных сферах и, в частности, в области маркетинговой политике отечественных и зарубежных организаций.
Маркетинг, означающий собой ориентацию организаций на спрос и производство только тех товаров, которые будут иметь сбыт на рынке, формирует новое мышление в управлении организацией, создает новый образ действия в рыночных условиях.
Актуальность темы определяется тем, что маркетинг, как и любая другая система, динамичен, и потому требует постоянного теоретического осмысления. Знание теоретических основ маркетинга является одним из важнейших факторов успеха в практическом применении его опыта в деятельности отечественных организаций. Теоретические аспекты маркетинговой политики, рассматриваемые в курсовой работе – это комплекс взглядов, представлений, идей, направленных на истолкование и объяснение маркетинговых явлений. Под маркетинговой политикой, следует понимать комплекс мероприятий (как стратегического, так и тактического характера), направленных на закрепление и удержание положения на рынке, обеспечение стабильного получения прибыли от реализации, расширение географического сегмента продаж, расширение круга потребителей, получение конкурентных преимуществ.
1 Теоретические подходы к разработке и реализация маркетинговой политики организации в современных условиях
1.1 Сущность и значение реализации маркетинговой политики в управлении организации
Маркетинг – научно-прикладная дисциплина, имеющая почти столетнюю историю. Впервые данный термин появился в 1902 г., но лишь начиная с середины 20-го столетия, концепция маркетинга начала активно развиваться, проникая в сознание как теоретиков, так и практиков экономистов и менеджеров. Такой интерес к этой дисциплине объясняется тем, что в основе всех маркетинговых исследований современников лежит один из самых весомых на сегодняшний момент факторов производства – информация, которая тяжело поддается анализу и практически не измеряется количественно. Нынешняя сложная многофакторная рыночная среда позволяет говорить о трех уровнях использования данной концепции, которые напрямую зависят от степени вовлеченности организаций в маркетинг [3, с. 7].
Первый уровень гласит, что деятельность организации целиком пере-ориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления. Второй уровень заключает, что в организации используются отдельные комплексы маркетинговой деятельности (изучение конъюнктуры рынка, комплекс про-движения и т.д.), хотя в целом «дух» маркетинга его не охватывает. Третий уровень (самый узкий) констатирует, что в организации только оторвано претворяются в жизнь отдельные элементы маркетинга (исследование спроса и предложения, пропаганда, стимулирование продаж, и т.д.).
Маркетинговая политика организации сегодня трактуется как многоуровневая целенаправленная система мероприятий по управлению маркетингом, обеспечивающая общую направленность на потребителей, достижение целей развития компании посредством реализации эффективных маркетинговых стратегий.
2 Анализ и оценка эффективности маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности СП ОАО «Спартак»
Совместное предприятие открытое акционерное общество «Спартак» (СП ОАО «Спартак») является старейшим и крупнейшим в Беларуси производителем кондитерских изделий. Продукция марки СП ОАО «Спартак» завоевала популярность не только в нашей республике, но и во многих странах мира.
СП ОАО «Спартак» является юридическим лицом, имеющим самостоятельный баланс, счета в банках, в том числе валютный, гербовую печать, штамп, фирменные бланки, товарный знак. Открытое акционерное общество «Спартак» создано в процессе приватизации государственного имущества на основании Приказа Госкомимущества Республики Беларусь от 06.12.1993 г. № 197 и явилось правопреемником Государственного предприятия Гомельская кондитерская фабрика «Спартак». Деловой партнер ОАО «Спартак» – иностранная организация «Трилини-Свитс», учредителем которой является американская компания DOUBLE STAR INTERNATIONAL, стала владельцем 30% акций организации. Вследствие приобретения иностранным инвестором акций ОАО «Спартак» и последующей регистрации Министерством внешних экономических связей Республики Беларусь от 29 мая 1998г в реестре обще республиканской регистрации, открытое акционерное общество было преобразовано в СП ОАО «Спартак» и, таким образом, приобрело право организации с иностранными инвестициями.
СП ОАО «Спартак» – это многопрофильная организация, с замкнутым циклом производства, способное гибко реагировать на потребности рынка и специализирующееся на изготовлении карамели, печенья, вафель, конфет, глазированных шоколадом, шоколадных изделий. Основными видами продукции, выпускаемой фабрикой является: карамель, конфеты, шоколад и шоколадные изделия, печенье, вафельные изделия, торты и пирожные. Организация выпускает сотни сортов и наименований кондитерских изделий, в том числе оздоровительно-профилактического направления и является ведущей организацией отрасли в Республике Беларусь. Активно ведется разработка и изготовление продукции для больных, страдающих сахарным диабетом.
3 Основные направления маркетинговой политики СП ОАО «Спартак»
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетингового подхода в управлении организации
Для привлечение дополнительных клиентов организация ведет активную работу на торговых электронных интернет площадках на meatinfo, in-fomeat, флагма и прочих.
Согласно стратегии по маркетинговой деятельности предусмотрены следующие рекламные мероприятия:
- участие в выставках-ярмарках в Республики Беларусь и за ее пределами;
- изготовление игрового рекламного ролика;
- размещение рекламы на радио, телевидении, интернет площадках, в печатных изданиях;
- реклама на баннерах в областных центрах, в районных городах Гомельской области;
- участия в наглядных агитациях, проведение дегустаций в торговой сети города, областных центрах республики, участие в международных форумах, развитие дилерской сети в регионах.
- изготовление печатной продукции для распространения в торговых сетях и среди оптовых покупателей.
В целом исходя из основных маркетинговых мероприятий бюджет маркетинговых мероприятий на 2018 г. составит около 20000 р., не включая затраты на оплату труда и содержание сотрудников отдела маркетинга, финансируемые из общезаводских расходов организации.
Все большее значение в развитии эффективной коммуникационной политики приобретает Интернет. В настоящее время количество компаний, которые реализуют Интернет-маркетинг, постоянно увеличивается. Интернет-маркетинг требует своей доли в бюджете маркетинга, которая будет стремиться к увеличению с течением времени, учитывая существующие для этого предпосылки. Для успеха организации необходимо сконцентрировать огромное внимание на проблеме оценки эффективности использования интернет-маркетинга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современная мировая экономика в условиях глобализации создала особую среду функционирования бизнеса, предъявляющую к организациям жесткие требования: конкурентоспособность, гибкость организационной структуры, финансовая устойчивость. Выдержать конкурентную борьбу в условиях мирового экономического кризиса становится все труднее: выживают, как известно, те фирмы, чья продукция работы, услуги находят сбыт.
На большинстве организаций остро стоит проблема продвижения товаров. Во многом, это связано с усилением конкуренции на товарных рынках, конкуренция со стороны иностранных производителей, и со стороны крупнейших отечественных производителей, а также со стороны многочисленных мелких организаций.
Учитывая данное обстоятельство, маркетинговая деятельность становиться ориентиром, фундаментом, на котором строится производственный процесс в организации. Немаловажную роль в деятельности организации играет маркетинговая политика, которая определяет полный комплекс маркетинга.
Маркетинговая политика организации сегодня трактуется как многоуровневая целенаправленная система мероприятий по управлению маркетингом, обеспечивающая общую направленность на потребителей, достижение целей развития компании посредством реализации эффективных маркетинговых стратегий.
СП ОАО «Спартак» – одно из крупнейших организаций Беларуси, которое в новых экономических условиях сохранило высокое качество продукции и продолжает наращивать темпы производства, организация является надежным деловым партнером.
1 Азоев, Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г. Л. Азоев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. – 208 с.
2 Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. – 6-е изд., испр. – Минск: Выш. шк., 2011. – 511 с.
3 Алексунин, В. А. Маркетинг: учеб. для вузов / В. А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2011. – 204 с.
4 Анурин, В. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. – СПб : Питер, 2014. – 270 с.
5 Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии / Г.Л. Багиев. – СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2010. – 240 с.
6 Байбардина Т. Н. Поведение потребителей: учеб. пособие / Т. Н. Байбардина, Г. Н. Кожухова, А. Я. Якимик. – Мн.: Из-во Гревцова, 2010. – 175 с.
7 Березин, И.С. Маркетинг и исследование рынков / И.С. Березин. – М.: Русская деловая литература, 2010. – 416 с.
8 Бернович, П. Антикризисный маркетинг. Как выйти победителем из кризиса? / П. Бернович // Ноомаркетинг [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.noomarketing.net/antikrizisniy-marketing – Дата доступа:
9 Божук, С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы / С.Г. Божук. – СПб.: Вектор, 2011. – 288 с.
10 Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и РR: учеб. пособие / Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР–ПРЕСС, 2011. – 624 с.
11 Глазов, М.М. Маркетинг организации: анализ и диагностика : учеб. для вузов / М.М. Глазов, И.П. Фирова. – СПб. : Андреев. изд. дом, 2014. - 268 с.
12 Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – М. : Финпресс, 2010. – 464 с.
13 Данько, Т.П. Управление маркетингом : учеб. для вузов / Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 334 с.
14 Карпеко, О.И. Промышленный маркетинг: учеб. пособие / О.И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 415 с.
15 Коммерция и технология торговли: учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. – М: ИНФРА-М, 2015. – 430 с.
16 Костюкевич, Е. А. Зарубежный опыт организации маркетинговой деятельности организации / Е. А. Костюкевич, И. В. Швед, Н. Костюшко // Вопросы экономики и управления. – 2016. – №5.1. – С. 40-42. – Режим доступа://moluch.ru/th/5/archive/44/1567/. – Дата доступа:
17 Маркетинг: учебное пособие для магистрантов / Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. – Таганрог: ТРТУ, 2014. – 356 с.
18 Маркетинговые исследования // Энциклопедия экономиста. – Ре-жим доступа: http://www.grandars.ru. – Дата доступа:
19 Мерзлов, И.Ю. К вопросу о содержании понятия «конкурентоспособность» / И.Ю. Мерзлов // Научный журнал «ARS ADMINISTRANDI». – №3. – 2012. – С. 5-13.
20 Михарева В. А Стратегический маркетинг: учеб. пособие / В. А. Михарева. – Минск: Изд-во Гревцова, 2009. – 208 с.
21 Мусиенко, Д.О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях / Д.О. Мусиенко // Молодой ученый. – 2013. – №6. – С. 383-386.
22 Пантелеева, М. С. Маркетинговая политика предприятия как основа системного подхода к анализу его деятельности / М. С. Пантелеева, С. М. Бороздина // Интернет-журнал «Науковедение» Том 7, №2 (март - апрель 2015). – Режим доступа: https://naukovedenie.ru/PDF/100EVN215.pdf. – Дата доступа:
23 Пашутин, С.Б. Манипуляции и «зомбирование» в маркетинге / С. Б. Пашутин // Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://mavriz.ru/articles/2009/5/4965.html– Дата доступа:
24 Снабженческо-сбытовая деятельность : учеб. пособие / Т.Н. Байбардина [и др.]. – Минск: ЗАО «Техноперспектива», 2014. – 319 с
25 Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России / О. А. Феофанов. – СПб.: Питер, 2011. – 112 с.
26 Хардинг, Г. Маркетинг промышленных товаров / Г. Хардинг; пер. с англ. – М.: Сирин, 2012. – 272 с.
27 Энджел, Д. Поведение потребителей / Д. Энджел, Р. Блэкуэлл. – СПб.: Питер, 2010. – 606 с.
