Организационная культура предприятия Курсовая работа (проект)

Организационная культура  - то, без чего не может существовать ни одна организация, предприятие, фирма. Это делает возможным наличие отличных от доминирующей культуры систем ценностей. Но вместе с тем, в любой организации потенциально заложено множество субкультур, причем почти любая из них может стать доминирующей, если она поддерживается и используется руководством организации как консолидирующий элемент. Организационная культура сама по себе является определенной субкультурой в рамках культуры коллектива.

Переход экономики к инновационным условиям хозяйствования, определили условия, которые делают необходимыми изменения подходов к управлению персоналом. Многогранная  природа организационной культуры, многовекторность изучаемого предмета исследования, требует применения комплексного рассмотрения. Что дает возможность использования категориального аппарата науки при анализе теоретических и прикладных исследований организационной культуры, осуществляемых в рамках выбранных  наук. В частности, опираясь на категории «явление» и «сущность», осмысление заставляет исследователя выделять в качестве важного этапа изучения организационной культуры ее своеобразное описание.

Организационная  культура –  это ряд ценностей и вытекающих из них норм, правил поведения, а также других элементов, которые существуют в сознании коллектива или реализуются в их поведении в процессе взаимодействия.

Стоит отметить, что важно и то, что ценности обладают мотивационным воздействием за счет своего эмоционального составляющего элемента. Эмоции «ставят отметки» на окружающую действительность, детерминируя то, что для работника становится привлекательным, и то, что становится отталкивающим. Поэтому именно благодаря культурным ценностям какие-то модели поведения работник стремится выполнять, а какие-то – избегать. Что касается норм, они сами по себе не обладают собственным побуждающим компонентом. Однако «нормы  не возникают из ниоткуда и не существуют сами по себе, они выступают как формализованные носители ценностей, они конкретизируют ценности, способствуют реализации ценностных установок» [5, с. 8]. 

Деятельность РУП «Столбцовское ОКС» зарегистрирована решением Минского областного исполнительного комитета от 4.08.2000г. № 506. Выдано свидетельство о государственной регистрации за № 001481 серии КО. Учредителем предприятия является Столбцовский районный исполнительный комитет.  Вышестоящая организация – МОУП «Управление Жилищно-коммунального хозяйства» 

Форма собственности – государственная. Организационная форма -  Республиканское  унитарное предприятие (РУП), является подрядчиками следующих видов услуг:

1. Подрядчики по строительству зданий;

2. Подрядчики по строительству жилых зданий;

3. Подрядчики по установке, монтажу и техническому обслуживанию сантехоборудования, систем газоснабжения, водоснабжения, канализации, теплоснабжения, вентиляции и кондиционирования в строительстве;

4. Подрядчики по установке, техническому обслуживанию и ремонту систем горячего водоснабжения;

5. Подрядчики по установке, техническому обслуживанию и ремонту систем холодного водоснабжения;

6. Подрядчики по монтажу морских труб и трубопроводов;

7. Услуги сбора, удаления и уничтожения мусора и отходов;

8. Подрядчики по сбору, удалению, вывозу бытового мусора и отходов;

9. Подрядчики по сбору, удалению, вывозу промышленных отходов;

10. Гостиницы, отели и мотели;

11. Гостиницы, отели класса две звезды;

12. Кладбища, крематории и бюро ритуальных услуг;

13. Бюро ритуальных услуг;

14. Центры туризма, досуга и спорта;

15. Центры досуга.

Рост конечных результатов деятельности может в большей степени зависеть от силы организационной культуры, чем от многих других факторов. Сильные организационные культуры облегчают общение и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на основе доверия в коллективе. Наиболее важным фактором сильной организационной культуры является её неформальное воздействие на молодых работников, опосредованное развитие их личных и профессиональных качеств через принятые правила и нормы, носителем которых является персонал, его ведущие специалисты и опытные кадровые сотрудники.

Можно предложить и такие мероприятия по совершенствованию организационной культуры как:

– разработать собственный корпоративный кодекс;

– должна проводиться организация конкурсов профессионального мастерства среди работников организации, возможно определение «человека года» организации. Главное здесь – система публичного поощрения.

– установление льгот и поощрений для сотрудников, проработавших в компании достаточно больше число лет (15-20 и более);

– возможность  выпуска сувенирных изделий для работников к дню образования организации;

– установление Дня рождения организации со статусом выходного дня для сотрудников (по возможности);

– поддержка сотрудников в тяжелое материальное положение (длительная болезнь и т.д.);

– создание системы сбора и реализации предложений и просьб персонала.

К основным факторам, определяющим организационную культуру 

РУП «Столбцовское ОКС»   относятся ценности, указываемые высшим руководством. Имеется в виду отношение к заказчикам, государственным учреждениям, стремление к новым стандартам и расширению своих услуг, системам обучения, нормам поведения и ряду других ценностей, привитых в коллективе. Для совершенствования организационной культуры 

РУП «Столбцовское ОКС» можно рекомендовать некоторые мероприятия.

Сотрудники  РУП «Столбцовское ОКС» доверяют своему руководителю, но в некоторой степени опасаются предоставлять ему право на принятие рискованных управленческих решений.

В организации редко применяют «наказание рублём»  (только в особых случаях), а существуют публичные выговоры. Также в конце месяца некоторые сотрудники, отличившиеся выполнением работы, получают премию.

РУП «Столбцовское ОКС» за время своей работы достаточно хорошо организовал систему корпоративного управления и корпоративное поведение работников. Стремясь к благосостоянию и внутреннему комфорту для работников организации, не стоит забывать и об ответственности, которую организация несет в социальном плане перед обществом. Предприятие имеет сильный сплоченный коллектив, обеспечивающий высокий уровень обслуживания заказчиков. 

Также сотрудники ожидают участия организации в решении их личных дел, что предприятие будет защищать их интересы.

Организационная культура организации как бы лавирует в сфере положительных и отрицательных направлений. С одной стороны строгое придерживание сложившимся обычаям, некоторое равнодушие к проблемам руководства со стороны работников, но желание узнавать и соответствовать требованиям организационной культуры, но с другой стороны обновление руководителей со стороны высшего руководства с целью улучшить, изменить организационную культуру исследуемой организации.

Организация довольно таки старая, поэтому проблема вполне ожидаема, и я думаю, не нова для руководителей организации. Из-за бюрократического режима на многих предприятиях, особенно на государственных, где мало что меняется в стиле руководства, такая проблема становится актуальной для многих старых предприятий Беларуси.

Таким образом, есть разные пути совершенствования организационной культуры предприятия, решения проблем, возникающих в ее управлении. 

В организации  материальные наказания применяются не часто (только в особых случаях),  но  применяется система выговоров. При этом стоит отметить, что работники,  выполняющие качественно свою работу поощряются надбавкой к заработной плате в виде повышенного КТУ либо повышением процента премии, которая определяется бригадиром, и подается на утверждение вышестоящему руководству (начальнику участка, мастеру и т.д.).

РУП «Столбцовское ОКС» за время своей работы достаточно хорошо организовало систему корпоративного управления и корпоративное поведение персонала.