Введение
1 Теоретические основы логистического сервиса
1.1 Основные принципы, задачи и виды логистического сервиса
1.2 Показатели качества и уровня логистического сервиса
2 Анализ логистического сервиса ИООО «Алиди-Вест»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ИООО «Алиди-Вест»
2.2 Оценка логистической сервисной системы ИООО «Алиди-Вест»
3 Совершенствование логистической сервисной системы ИООО «Алиди-Вест»
3.1 Основные направления совершенствования логистического сервиса на ИООО «Алиди-Вест»
3.2 Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1 Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. - М.: Проспект, 2015. - 406 с.
2 Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров: практическое пособие / В. В. Волгин. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 457 с.
3 Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки «Экономика» / А. М. Гаджинский. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 420 с.
4 Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
5 Иванов, Д. А. Управление цепями поставок / Д. А. Иванов. – Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2015. – 659 с.
6 Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2015. – 460 с.
7 Курганов, В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных заведений / В. М. Курганов. – Москва: Книжный мир, 2015. – 512 с.
8 Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2016. – 268 с.
9 Логистика складирования: учебник: по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / В. В. Дыбская. – Москва: Инфра-М, 2016. – 557 с.
10 Логистика. Продвинутый курс: учебник для магистров: [для студентов экономических специальностей высших учебных заведений] / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – Москва: Юрайт, 2015. – 734с.
11 Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: [учебник] / В. В. Дыбская [и др.]. – Москва: Эксмо, 2015. – 939 c.
12 Логистика: учебное пособие / [Б. А. Аникин и др.]. – Москва: Проспект, 2015. – 405 с.
13 Логистика: учебное пособие для студентов специальностей «Коммерческая деятельность», «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / [И. М. Баско и др.]. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2015. – 431 с.
14 Логистика: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / [В. И. Маргунова и др.]. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 507 с.
15 Международная логистика: учебное пособие/ Т.Г. Зорина, М.А. Слонимская.- Минск: БГЭУ, 2012.- 243 с.
16 Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. - М.: Юрайт, 2016. - 288 с.
17 Неруш, Ю. М. Логистика: учебник / Ю. М. Неруш. – Москва: Проспект: Велби, 2015. – 517 с.
18 Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент: учебник / В. Е. Николайчук. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 978 с.
19 Общий курс транспортной логистики: учебное пособие по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации» / Л. С. Фёдоров, В. А.Персианов, И. Б. Мухаметдинов. – Москва: КноРус, 2015. – 309 с.
20 Организация производства в условиях переходной экономики / [С. А. Пелих и др.]. – Минск: Право и экономика, 2015. – 576 с.
21 Основы логистики: [теория и практика] / [В. В. Щербаков и др.]. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Питер Пресс, 2015. – 426 с.
22 Основы логистики: учебник [по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / Б. А. Аникин и др.]. – Москва: Проспект, 2016. – 339 с.
23 Основы логистики: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – Москва: КноРус, 2015. – 575 с.
24 Просветов, Г. И. Математические методы в логистике: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г. И. Просветов. – Москва: Альфа-Пресс, 2015. – 302 с.
25 Саркисов, С. В. Логистика / С. В. Саркисов. – Москва: Дело, 2015. – 366 с.
26 Слонимская, Марина Андреевна. Логистика: учебно-методическое пособие: для слушателей системы переподготовки и повышения квалификации: [по специальности 1-26 03 03 «Маркетинг»] / М.А. Слонимская; Министерство образования Республики Беларусь, УО «Белорусский государственный экономический университет». – 2-е изд. – Минск: БГЭУ. 2012. – 188 с.
27 Таран, С. Увеличение объёма продаж на тех же площадях склада //Современный склад [Электронный ресурс]. - 2013. - №1. - Режим доступа:http://www.bcetyt.ru/business/management/uvelichenie-ob-emov-prodazh-na-teh-zhe-ploshchadjah-sklada.html.
28 Управление закупками и поставками: учебник для высших учебных заведений / Майкл Линдерс [и др.]. – Москва: ЮНИТИ: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 723 с.
29 Щербанин, Ю. А. Основы логистики: учебное пособие для высших учебных заведений / Ю. А. Щербанин. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 320 с.
