Организация маркетинговой деятельности на предприятии и пути ее совершенствования Курсовая работа (проект)

Маркетинговая деятельность является как объективной необходимостью ориентации научно-технической, производственной и сбытовой деятельности предприятия на учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Она направлена на определение конкретных целей и путей их достижения. В современном мире производитель должен выпускать продукцию, которая найдет, сбыт и принесет прибыль. Для этого необходимо изучать общественные и индивидуальные потребности, запросы рынка как необходимое условие и предпосылку производства. Концепция "производство начинается с потребления, а не по обмену" нашла свое воплощение в маркетинге.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности;

- провести анализ маркетинговой деятельности организации;

- разработать предложения по проектированию новой организационной структуры - разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности и оценить их эффективность.

Предмет исследования - совершенствование маркетинговой деятельности организации ООО «ОМА».

Объект исследования – филиал ООО «ОМА»

1.1.Сущность маркетинговой деятельности предприятия.

Основой современной системы производства является рыночная концепция. Это, прежде всего, учет рыночного спроса, требований потребителя к количественным и качественным характеристикам продукции. Рациональное хозяйствование возможно лишь в том случае, если предпосылкой ориентации производства и сбыта продукции будут требования рынка. Маркетинг можно рассматривать, как инструмент регулирования производства и сбыта, а, следовательно, и рыночных отношений. При этом потребитель диктует свои условия на рынке, требования к свойствам продукции, а производитель к ним активно приспосабливается. Создается замкнутый и постоянно действующий процесс непрерывного влияния потребителя на производство. Влияние спроса на рынок - процесс с обратными связями. В этом проявляется характерная черта маркетинга.

Под маркетингом понимают такую систему управления предприятием, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции, отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам, в заранее установленных объемах. Реализация определенной ассортиментной структуры должно обеспечить предприятию получение максимальных прибылей или стабильное положение на рынке. Философия маркетинга заключается в выпуске производителем такой продукции, которой заранее обеспечен, сбыт, достижении предприятием определенного уровня рентабельности и получения массы прибыли. Суть маркетинговой деятельности отражает объективные условия развития рынка.

Основными принципами маркетинга как системы управления являются: обоснованный выбор стратегических целей деятельности и развития предприятий; эффективное сочетания производства новейшей продукции, продукции, продукции, предназначенной к снятию с производства; комплексный подход к согласованию целей с ресурсами и возможностями предприятия, определение путей достижения целей (разработка программ маркетинга по продукции и в производственном отделе); достижение оптимального сочетания в управлении предприятием элементов централизации и децентрализации.

Основными функциями маркетинга как элемента системы управления являются: учет требований рыночного спроса и запросов потребителей на основе комплексного исследования рынков, разработки технической политики и проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок; определение оптимальной номенклатуры выпускаемых изделий, и структуры производства на основе экономического расчета; принятие собственных эффективных решений; разработка сбытовой политики, определение выгодных каналов сбыта, системы товародвижения и стимулирования сбыта.