Эффективность работы руководителя организации Курсовая работа (проект)

Эффективность руководителя определяется высокими показателями психологических и непсихологических критериев групповой и личной эффективности. Поэтому рациональное использование лидером своего времени способствует плодотворной деятельности подчиненных [1, с. 147].

При рассмотрении вопроса об управлении рабочим временем руководителя можно выделить две области: время для управления деятельностью компании и время для управления людьми (персоналом).

Полномочия руководителя включают в себя бесполезную трату времени на определение положения дел вне его подразделения, понимание изменений внешней среды и возможностей их использования; чувствительность к ситуациям внутри и за пределами компании; творческий подход и умение мотивировать себя и сотрудников; желание и умение сотрудничать; понимание результатов, умение планировать и выполнять планы; умение рисковать; умение принимать решения; готовность оценить полученные результаты и определить программу развития компании и ее сотрудников.

В повседневной работе менеджер должен постоянно получать результаты, иметь личный план работы, четко планировать деятельность подчиненных, обеспечивать четкую оценку деятельности подчиненных, обеспечивать деятельность подразделения самостоятельно (например, путем подготовки заместителя) гордиться собой и своими подчиненными, желанием сотрудничать, разрешать конфликты и т. д.

Основная статья в потере времени руководителя - его неспособность передать дела своим подчиненным. Часто это происходит из-за того, что руководитель не уверен, что его подчиненные самостоятельно справятся с такими важными вопросами, то есть возникла проблема с делегированием полномочий. Под делегированием понимается способность передавать задачи и полномочия человеку, который берет на себя ответственность за их выполнение. Обладая этим навыком, руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые необходимо выполнить для достижения целей всей организации. Если задача не делегирована другому лицу, руководитель выполнит ее сам. Во многих случаях это невозможно, так как время и возможности руководителя ограничены. 

Основной задачей технологического развития предприятия является создание конкурентоспособного, экологически безопасного производства, обеспечение высокого качества выпускаемой продукции и наращивание мощностей, что позволит улучшить условия труда работников, повысить уровень заработной платы на комбинате, расширить социальный пакет для рабочих и служащих предприятия. ИООО «Кировский пищевой комбинат» расположено в г. Кировск. 

Улучшение всех экономических показателей в ИООО «Кировский пищевой комбинат» обеспечивается ростом производительности труда, которая зависит от состава и динамики персонала. Динамика состава и структуры трудовых ресурсов отражена в таблице 2.1.

Избыточная отчетность, требующая от руководителя значительного времени на анализ и отслеживание, является одним из признаков неэффективной организационной составляющей труда топ-менеджера. Слишком авторитарный стиль управления, выражающийся в стремлении контролировать вместо стремления делегировать может повлечь за собой неоправданные затраты времени на контрольные операции. Таким образом, делегирование полномочий на более низкий уровень без значительного усиления контроля над исполнителем является одним из источников высвобождения рабочего времени руководителя [1, с.58].

Генеральному директору ИООО «Кировский пищевой комбинат» следует пересмотреть систему отчетов, контролируемую лично им в сторону сужения перечня и делегирования ответственности на более низкие уровни.

Одновременно с этим, для обеспечения надлежащего качества выполнения показателей, которые раньше контролировал непосредственно генеральный директор, следует больше внимания уделять мотивации труда как исполнителей, так и менеджеров среднего звена, которым делегируются контрольно-оценочные операции.

Таким образом, повысив затраты труда на мотивационные операции, генерального директора может добиться опережающего снижения затрат на контрольно-оценочные операции. При этом важно помнить об эффективности любых мер, то есть об эффекте, опережающем затраты.

Для решения проблем, связанных с рациональным использованием рабочего времени, существует множество методик, имеющих общее название «тайм-менеджмент». Однако нельзя сказать, что тайм-менеджмент – это такая строгая совокупность правил, следуя которым человек сможет максимально рационализировать свой рабочий день и рабочее время своих подчиненных. Тайм-менеджмент – это совокупность общих методов и рекомендаций, и для каждого человека и организаций следует подбирать их отдельно, индивидуально [25, с.12].

Первым этапом регулирования рабочего времени является анализ затрат рабочего времени. В процессе анализа выявляются сильные и слабые стороны использования временного ресурса. Для этого необходимо ответить на некоторые вопросы, такие как:

– была ли работа необходима? (если более 10% рабочего времени было потрачено не на необходимую работу, это говорит о проблемах с определением приоритетов);

Управление временем - это технология организации времени и повышения эффективности его использования. В некотором роде это не столько набор техник, сколько стиль жизни и философия ценности времени в быстром потоке информации и постоянно меняющемся мире. В первой части работы подробно рассмотрены теоретические основы эффективного управления временем: введен понятийный аппарат, обозначено содержание тайм-менеджмента, обоснована актуальность темы как для организации, доказана «несводимость тайм-менеджмента к общему менеджменту, приведена классификация основных проблем управления фирмой и место тайм-менеджмента в решении этих проблем, обозначена роль тайм-менеджмента в системе управления организацией и его место среди технологий управления, проведен глубокий сравнительный анализ развития зарубежного и отечественного тайм-менеджмента и использованием множества источников, раскрыта сущность тайм-менеджмента с позиций множества зарубежный и отечественных авторов. Проведено обобщение аналитического обзора и консолидация его в табличной форме. Тайм-менеджмент как элемент системы управления организацией рассмотрен в следующих направлениях: тайм-менеджмент как средство «персонального реинжиниринга»; как элемент корпоративных стандартов; как инструмент организационного развития. Корпоративный тайм-менеджмент необходимо определить, как совокупность технологий «встраивания» методов тайм-менеджмента в систему управления организацией, то есть как путь «снизу-вверх», от персональной организации труда сотрудника к эффективности организации.

Объектом исследования курсовой работы является ИООО «Кировский пищевой комбинат». 

В результате анализа финансово-хозяйственной деятельности организации были выявлены следующие тенденции:

В 2018 году по сравнению с 2017 годом возросла выручка от реализации продукции на 26,08 %, а за три года в 2,1 раза. Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг увеличилась в 2018 году по сравнению с 2017 годом на 34,57 %, в 2018 году по сравнению  с 2016 годом в 2,27 раз. Таким образом, можно заметить, что темп роста себестоимости превышает темп роста выручки от реализации, что в конечном итоге сказалось на снижении прибыли от реализации.