1. Сущность интернет-маркетинга и характеристика его инструментов
2. Instagram как инструмент интернет-маркетинга
3. Методы продвижения контента в Instagram
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Сущность интернет-маркетинга и характеристика его инструментов
Развитие интернет-маркетинга тесно связано с развитием самого Интернета. Это связано с тем, что появление Интернета упростило возможность получения, обмена и продажи информации, распространения рекламных сообщений и т. д. Возникла концепция Интернет-маркетинга, в которую вошли методы продвижения товаров и услуг в Интернете. Возникновение интернет-маркетинга можно отнести к началу 1990-х годов [1]. Затем на сайтах этих компаний стало размещаться все больше и больше информации об услугах и продуктах разных компаний. А затем для продвижения этих продуктов использовался интернет-маркетинг.
Для успешной реализации какого-либо товара необходима постепенная, заранее спланированная работа с сайтом, которая заключается в его продвижении, SEO-продвижении и повышении конверсии. Данную работу выполняют специалисты-маркетологи [4].
По словам Ф.И. Шаркова «все функции рекламы, так же, как и других элементов комплекса маркетинга, сводятся к достижению основных целей маркетинговых коммуникаций: формированию спроса и стимулированию сбыта» [14].
Ю. К. Пирогов отмечал, что «творческая рекламная стратегия заключается в выявлении того, каковым должен быть значимый смысл товара для того, чтобы покупатель заинтересовался в предлагаемом продукте и отдал предпочтение именно ему. Рекламная идея – это воплощение стратегии, образ, слоган или персонаж, закрепленный за рекламируемым товаром, а также сама форма подачи текстового сообщения» [13].
С. Н. Бердышев уточнял, что «рекламный текст должен быть краток и конкретен, содержать максимум информации и продавать именно рекламируемый товар» [3].
2. Instagram как инструмент интернет-маркетинга
В социальных сетях есть необходимые инструменты для поиска контактов, установление связей между незнакомыми людьми, объединёнными каким-либо интересом или увлечением, поиска необходимого товара или информационного продукта. С помощью социальных сетей у каждого пользователя Интернета есть возможность создать свою виртуальную личность - аккаунт, который человек может наполнить любой информацией о себе, содержать либо скрывать подробную информацию о нем, что дает шанс в нахождении единомышленников или друзей.
Современное общество сложно представить без возможности общаться, покупать товары и услуги, познавать нечто новое, не выходя за пределы комнаты. Таким образом социальные сети несут в себе функцию двустороннего общения – человек может как передавать кому-либо информацию (в виде сообщения, комментария, реакции на записи других пользователей), так и принимать ответное общение. Социальные сети дают пользователю уникальную возможность общаться с единомышленниками из разных городов и стран, объединяясь в достаточно развитую сеть «групп», которые имеют какую-либо тематическую характеристику.
Приложение Instagram как социальная сеть рассматривается с двух сторон [2]:
1. с технической составляющей это фото- и видеопортал, подразумевающий общение и преподнесение окружающим информации в виде фото, видео и текста;
2. с социально-экономической составляющей это комфортный в использовании интерфейс, предполагающий путем создания личного контента без затруднений, применяя обширные типы взаимодействия с другими пользователями.
3. Методы продвижения контента в Instagram
Пользуясь приложением Instagram как инструментом интернет-маркетинга, необходимо использовать некоторые методы работы для успешного продвижения публикуемой информации.
В практике работы с аккаунтами Instagram используются такие методы работы в приложении, как:
1. продвижение собственными инструментами и сервисами Instagram;
2. массовый мониторинг и масслайкинг;
3. метод продвижения SFS (Shout for Shout);
4. метод продвижения с помощью таргетированной рекламы [7, 12].
Метод продвижения с помощью собственных инструментов и сервисов Instagram основан на идеологии приложения Instagram, который заключается в использовании хэштегов, отметкой тегов на фото и видео публикациях, геолокация, публикацию в историях. Stories — это возможность продвигать свой аккаунт, привлекая пользователей «здесь и сейчас». Истории отображаются вверху источника публикации, что позволяет видеть новые публикации данного аккаунта и заинтересовать потенциального клиента.
Массфолловинг представляет собой метод продвижения в Instagram, направленный на массовое отслеживание других учетных записей по определенным критериям на основе интеллектуальной поисковой системы приложения. Такой поиск выполняется автоматически с использованием определенного сервиса и использует идеологию приложения. Индивидуальность в этом случае ограничивается поиском схожих тем, это определяется путем оценки сходства многих тегов постов в разных аккаунтах Instagram.
1. Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете / В.А. Алексунин, В.В. Родигина. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 621с.
2. Архитектура Instagram. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.insight-it.ru/highload/2012/arkhitektura-instagram.
3. Бердышев, С.Н. Рекламный текст. Методика составления и оформления [Электронный ресурс] // http://modernlib.ru/books/sergey_berdishev/reklamniy_tekst_metodika_sostavleniya_i_oformleniya/read.
4. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Дж. Болт. – М.: Экономика, 2011. – 271 с.
5. Буренина Т.А. Маркетинг на базе Интернет-технологий / Т.А. Буренина. – М.: Благовест-В, 2015. – 239 с.
6. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 276 c.
7. Все про директ в Instagram: детальный обзор сообщений в Instagram. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://zengram.ru/blog/post/vse-pro-direkt-v-instagram-detalnij-obzor-soobshhenij-v-instagram.
8. Габинская, О.С. Маркетинговые коммуникации: учеб. пос. для вузов / О.С.Габинская, Н.В.Дмитриева. – М.: Академия, 2010. – 240с.
9. Гринберг П. CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет / П. Гринберг. – Символ-Плюс, 2014. – 530 с.
10. Миннималиев, Ф. М. Интернет-маркетинг как современное средств коммуникации / Ф. М. Миннималиев [Электронный ресурс] // Портал CyberLeninka. – 2018. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-marketing-kak-sovremennoe-sredstvo-kommunikatsii.
11. Обзор методов аналитики в Instagram: метрики, инструменты, советы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vc.ru/flood/23844-instagram-analytics-guide.
12. Петрик Е.А. Интернет-маркетинг / Е.А. Петрик. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2014. – 367 с.
13. Пирогова, Ю.К. Ложные умозаключения при интерпретации рекламы // Реклама. - 2000. - №2. - С.15-18.
14. Ромат, Е.В. Реклама [Текст] / Е.В. Ромат - СПб.: Питер, 2004. – 542 с.