ВВЕДЕНИЕ
1. ПРИНЦИПЫ, ПОНЯТИЕ МЕДИАЦИИ
2. СИСТЕМА МЕДИАЦИИ
3. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕДИАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Есть множество технологий, с помощью которых происходит альтернативное урегулирование конфликтов. Одной из них является медиация. Это такой способ разрешения споров, при котором появляется третья сторона, медиатор, которая не должна быть заинтересована в выигрыше ни одной из сторон.
Медиация в правовой системе Республики Беларусь: первый опыт. Значимым событием в настоящее время в части развития альтернативных процедур стало введение медиации и принятие соответствующего Закона «О медиации» [7; стр.2]. Для национальной правовой системы медиация представляет новое социально-правовое явление и новый опыт разрешения правовых споров. Это все потребовало проведения соответствующей подготовительной работы. Однако это оправдало все ожидания в процессе подготовки.
Актуальность работы состоит в том, что бы подробнее рассмотреть медиацию, как новую форму урегулирования споров, применяемую в нашей стране.
Задача медиаторов состоит не в том, чтобы вынести решение суда или приговор, а скорее от самих сторон конфликта зависит выработка решения, оптимально соответствующего их интересам. Целью техник медиации является соглашение, которое подписывают и осуществляют все стороны конфликта.
Объект: понятие, система, классификация медиации.
Предмет: медиация, как наука.
Задачи:
1. Проанализировать понятие медиации, системы медиации
2. Изучить классификацию медиации
3. Обобщить понятие, системы в медиации
Цель: закрепить полученные знания.
1. ПРИНЦИПЫ, ПОНЯТИЕ МЕДИАЦИИ
Медиация (от лат. mediare - посредничать) - форма внесудебного разрешения споров с помощью третьей нейтральной беспристрастной стороны - медиатора (посредника). Медиатор - это физическое лицо, в обязанности которого входит помощь сторонам конфликта в его урегулировании. При этом сами спорящие контролируют этот процесс, и окончательное решение все равно остается за ними [5; стр.359].
Медиация является наиболее упрощенной и удобной формой альтернативного разрешения конфликтов. Во время процедуры медиации стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих, основанного на доверительных отношениях друг к другу и медиатору [13; стр.102].
Преимущества медиации:
- оперативное и взаимовыгодное разрешение спорной ситуации с помощью переговоров в наиболее удобное для сторон время;
- самостоятельное предложение вариантов выхода из сложившейся спорной ситуации и выработка взаимовыгодного и приемлемого для обеих сторон медиативного соглашения;
- добровольное и безаппеляционное выполнение принятых стороной обязательств медиативного соглашения;
- гарантия принудительного исполнения достигнутого медиативного соглашения в случае такой необходимости;
- отсутствие проигравшей стороны в ходе процесса [17; стр.4].
В сравнении с традиционными судебными способами и тяжбами разрешения споров медиация имеет свои существенные отличительные особенности от судебных процессов:
- Доступность: медиатор может выступать посредником при разрешении любых конфликтных ситуациях, основываясь не только на требованиях закона, сколько на интересах сторон, нормах морали и нравственности и личного жизненного опыта.
- Конфиденциальность: медиация, как процедура, ограничена рамками общения оппонентов и медиатора, это важно для сторон в случае, если спор затрагивает коммерческие интересы или личные взаимоотношения сторон и их разглашение может повлечь убытки или другие неблагоприятные, ненужные последствия.
- Эффективность: стороны сохраняют нормальные личные или деловые отношения, избегают публичной огласки предмета спора в судебных инстанциях, разрешают спор, затрагивающий деликатные вопросы.
- Оперативность: медиация не связана длительными процедурами, чего нельзя сказать о судебных процедурах, особенностями документооборота и сложными процессуальными нормами.
2. СИСТЕМА МЕДИАЦИИ
Процедура медиации имеет иерархическую структуру, которая состоит из последовательно сменяющих друг друга стадий. Они дополняют друг друга, находятся в постоянной динамике и развитии. Так же эти стадии можно сгруппировать в следующие фазы:
- предварительная фаза (этап формирования намерения сторон решить конфликт без суда, т.е. принятие решения о применении медиации);
- медиативная (беседа, решение, договоренности);
- фаза осуществления (проверка, и в случае необходимости, корректировка договоренности) [2; стр. 68-71].
Если имеется принципиальная готовность участвовать в медиации, медиаторы должны основательно подготовиться к ней. Сюда относится, прежде всего, информация о самом конфликте, предоставляемая сторонами этого конфликта и имеющаяся в материалах дела [4; стр.405]. Правда свои преимущества есть в том, чтобы выслушивать заботы и нужды спорящих без «предварительной нагрузки» и задавать «глупые вопросы», которые могут заставить покачнуться то, что кажется само собой разумеющимся и незыблемым.
Точно так же как готовятся сами медиаторы, может быть полезным подготовить конфликтующие стороны: при более простых конфликтах для этого могут быть целесообразны ознакомление и упражнение в полезных методах ведения беседы (отражения, «Я»- сообщения) [19; стр.234]. В более сложных конфликтах можно присоединить настоящую консультацию по вопросам конфликта и помощь для группового процесса: для того, чтобы предотвратить неожиданное изменение взглядов впоследствии, стороны конфликта должны сначала точно продумать, какую форму разрешения конфликта они хотят избрать. Необходимо ясно показать, что медиация представляет собой лишь одну возможность среди прочих. Если другие пути им кажутся более перспективными, они должны воспользоваться ими. Все эти задачи по консультированию групп вполне могут выполняться другими лицами, а не медиаторами. В процесс консультации могут быть вовлечены психологи, юристы, адвокаты и другие специалисты в сфере права.
Предварительная фаза. На этой стадии происходит подготовка к медиации, которая представляет собой совокупность некоторых процедурных действий, направленных на организацию проведения процедуры. Обычно, во время подготовки медиатор проводит предварительные консультации с участниками процедуры, в которых разъясняет суть, значение и порядок проведения процедуры медиации. Подготовка к медиации может осуществляться в рамках подготовительной совместной встречи медиатора со сторонами или посредством встреч отдельно с каждой из сторон. Подготовка завершается заключением соглашения о проведении процедуры медиации.
3. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕДИАЦИИ
Скорее всего, что при отсутствии определенной классификации медиативного процесса сложно сформировать целостное представление о данной примирительной процедуре и ее потенциале в качестве варианта разрешения спорных или даже конфликтных ситуаций. Исследование данного вопроса позволяет более глубоко изучить медиацию как явление, которое имеет много аспектов.
В специальных исследованиях проводится достаточно большое количество классификаций по самым различным основаниям. Самую распространенную из классификаций можно отразить в данной классификации.
Первая классификация исходит из общих целей примирительной процедуры можно выделить два вида:
1. Превентивная медиация;
2. Медиация возникшего спора;
В свою очередь, превентивная медиация условно подразделяется на следующие подвиды:
а) Медиация заключения соглашения (целью является заключение медиативного соглашения, для предъявления по месту требования);
б) Медиация сопровождения проекта, а именно, реализация долгосрочных проектов;
в) Медиация выработки политического решения (целью является принятие однозначного решения-компромисса) [9; стр. 15].
Ко второй группе можно отнести следующие подвиды:
а) Обзорная медиация;
б) Медиация сдерживания развития спора;
в) Медиация урегулирования спора.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. В современном обществе созрела такая необходимость, как процедура медиации. В последнее время обществу необходима поддержка в виде медиаторов, беспристрастных слушателей в процессе урегулирования конфликтов.
2. Каждая из методов медиации имеет свое место в основе разрешении споров. Большинство медиаторов комбинируют различные стили, в зависимости от случая и сторон в медиации, а также собственных основных подходов к медиации [10; стр.426].
3. С помощью медиатора всегда предпринимается попытка установить истинные причины конфликта [16; стр.368] и предложить все возможные варианты его разрешения. Обязательно должны быть соблюдены все принципы медиации, в противном случае достигнутое соглашение не будет считаться достоверным.
4. Использование практики медиации, предполагает ряд ограничений. К ним можно отнести добровольность; наличие позиций у сторон конфликта; запрет на применение насильственных и односторонних действий [11; стр.56].
5. Самой важной целью использования медиации можно считать налаживание опосредованного диалога между сторонами конфликта. Медиатор сглаживает и устраняет языковые и иные коммуникационные барьеры, переводя различную информацию в ту плоскость, которая понятна другой стороне и не является для неё унизительной [20; стр.71].
6. На основании классификации, медиатор выбирает и техники, помогающие сторонам в процессе медиации. Результат процесса урегулирования конфликтов – это соглашение, которое может устроить все стороны конфликта. Субъекты конфликта оставляют за собой право не принять данное решение и отказаться от его исполнения, если оно им не подходит. Так же, есть возможность сменить медиатора, если по каким-либо соображениям он не удовлетворяет хоть одну из сторон.
1. Анцупов, А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – Москва: ЮНИТИ, 2000. – 551 с.
2. Бесемер Х. МЕДИАЦИЯ. Посредничество в конфликтах / Х. Бесмер /Перевод с нем. Н.В. Маловой .- «Духовное познание».: Калуга, 2004. – 169 с.
3. Бернс, Р. Развитие Я-концепции : монография. Пер. с англ. / Р. Бернс. – М.: "Прогресс", 1986. – 230 с.
4. Гиппенрейтер, Ю.Б., Фаликман, М.В. Психология мотивации и эмоций. Хрестоматия по психологии / Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В. Фаликман. – М.: ACT: Астрель, 2009. – 702 с.
5. Гришина, Н. В. Психология конфликта 2-е изд. / Н. В. Гришина. – Санкт – Петербург : Питер, 2008. – 544 с.
6. Дмитриев, А. В. Конфликтология: учебное пособие / А. В. Дмитриев. – Москва : Гардарики, 2000. – 320 с.
7. Закон Республики Беларусь от 12 июля 2013 г., № 58-З «О медиации» // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология Проф. [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2013
8. Ильин, Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2009. – 576 с.
9. Калашникова С.И. Медиация в сфере гражданской юрисдикции / С. И. Калашникова.– М.:Инфоропик Медиа, 2011 – 304 с.
10. Коноваленко, М.Ю. Управление кадрами. В помощь руководителю. Серия «Психологический практикум» / М.Ю. Коноваленко. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004. – 256 с.
11. Криста, П. Политико-демократический потенциал медиации или бремя повторного освоения конфликта / П. Криста. - М.: Спектр, 2008,- 46 c.
12. Куницына, В.Н., Казаринова, Н.В., Погольша. В.М. Межличностное общение / В.Н. Куницина, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
13. Ломанн, Ф. Разрешение конфликтов с помощью НЛП: Техники улаживания конфликтов и ведения посреднических переговоров, консультирования пар и медиации методами Вирджинии Сатир, Джона Гриндера и Тиса Шталя / Ф. Ломанн. - Учебник и сборник упражнений. - СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — 200 с.
14. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс. – СПб.: Питер, 2010. – 794 с.
15. Носырева Е.И. Альтернативное разрешение споров в США / Е.И. Носырева. – М.: Городец, 2005. – 320 с.
16. Психология: Полный энциклопедический справочник / под ред. Б. Мещерякова, В. Зинченко. - СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. – 896 с.
17. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28 декабря 2013 г., № 1150 «Об утверждении Правил проведения медиации» / Эталон - Беларусь [Электронный ресурс] / Национальный центр правовой информации Республики Беларусь. - Минск, 2016.
18. Суворов Д.А. Использование примирительных процедур для разрешения гражданских дел на примере США //Арбитражный и гражданский процесс, 2005. №7;
19. Фернхем, А. Личность и социальное поведение / А. Фернхем. – СПб.: Питер, 2001. – 368 с.
20. Черепухин, А.В. Система альтернативного разрешения конфликтов / А.В. Черепухин. - М.: Альфа, 2001, 50 c.
