Психология Статья

В статье рассматриваются понятия «потребительское поведение». Произведен анализ результатов эмпирического исследования связи между компонентами Я-концепцией личности и типом потребительского поведения. Представлена взаимосвязь когнитивного компонента Я-концепции и типа потребительского поведения.

В традиционном смысле потребительское поведение – это одна из разновидностей экономического поведения, подразумевающая осознанную деятельность в сфере потребления, которая осуществляется человеком через серию взаимосвязанных последовательных действий (и/или бездействий) и направлена на удовлетворение его собственных экономических потребностей в каких-либо благах [1].

И.Л. Викентьев подчеркивает, что классифицировать потребительское поведение можно по следующим признакам:

1. Субъект поведения. Субъектами потребительского поведения являются все индивиды без исключения;

2. Сфера хозяйственной деятельности, в которой осуществляется поведение. Потребительское поведение характерно сфере потребления;

3. Ресурсы, необходимые для осуществления поведения. Набор ресурсов, необходимых для осуществления потребительского поведения включает в себя: время, усилия и информацию;

4. Результаты поведения. Результатом потребительского поведения является удовлетворение тех или иных потребностей;

5. Алгоритм осуществления поведения. Алгоритм потребительского поведения может меняться в зависимости от выбранного способа обретения блага [2].

В расширенном смысле потребительское поведение как разновидность экономического, подразумевает осознанную деятельность в сфере потребления, которая реализуется каждым человеком с целью удовлетворения собственных экономических потребностей в благах, обретенных в результате осуществления деятельности в сфере обмена и/или в сфере потребления. Потребительское поведение представляет собой разновидность социального поведения человека и рассматривается как часть культуры, общественных отношений, в которые вовлечены потребители и, соответственно, представляет собой особую форму существования активности человека в обществе и социальных группах [3]. Потребительским же оно становится, когда в целостном поведенческом комплексе выделяются поступки, касающиеся только потребления. Соответственно, «потребитель» - это социальная роль человека.